Ce que doit contenir un règlement de jeu concours
Le règlement d’un jeu concours indique qui organise le jeu, qui peut participer, comment participer, ce que l’on peut gagner et comment les gagnants sont désignés. Un règlement clair vous protège autant qu’il protège les participants. Il vous permet d’écarter les fausses participations avant le tirage, d’expliquer ce qui se passe si un gagnant ne répond pas et de montrer que le jeu se déroule de façon loyale.
Le générateur reprend les clauses qu’un règlement contient habituellement :
- L’organisateur : raison sociale, numéro d’immatriculation, adresse postale et e-mail de contact.
- Qui peut participer : âge minimum, pays et personnes exclues, comme les salariés et leur famille.
- La durée du jeu : dates d’ouverture et de clôture, avec le fuseau horaire.
- Les modalités de participation : où l’on participe, quelles informations on fournit et combien de fois on peut jouer.
- Les lots : leur nature et leur nombre.
- La désignation des gagnants : au hasard au moment du jeu, par tirage au sort à une date fixée, ou par un jury.
- L’information des gagnants et la remise des lots : comment les gagnants sont prévenus et de combien de temps ils disposent pour répondre.
- Les données personnelles : qui en est responsable, à quoi elles servent et un lien vers votre politique de confidentialité.
Lisez notre checklist complète du règlement de jeu concours pour l’explication de chaque clause et les erreurs les plus fréquentes.
Instant gagnant, tirage au sort ou concours avec jury
La façon de désigner les gagnants change ce que le règlement doit expliquer. Avec un instant gagnant, comme un ticket à gratter ou une roue, les participants savent tout de suite s’ils ont gagné : indiquez combien de lots sont en jeu et que seuls ces lots peuvent être gagnés. Avec un tirage au sort, les gagnants sont tirés parmi toutes les participations valables : précisez la date du tirage. Dans un concours avec jury ou d’habileté, comme un concours photo, indiquez qui compose le jury et selon quels critères. Dans certains pays, la mécanique détermine aussi les règles applicables : vérifiez auprès d’un avocat avant de choisir.
Gardez le consentement à part
Accepter le règlement et accepter de recevoir des communications marketing sont deux choses différentes. Demandez le consentement marketing avec une case à cocher dédiée, non cochée par défaut, et ajoutez un lien vers votre politique de confidentialité. Notre guide jeux concours et RGPD explique à quoi penser lorsque vous collectez des données personnelles dans un jeu concours.
Organiser le jeu concours sur Facebook ou Instagram
Meta demande à l’organisateur d’une promotion sur ses plateformes de prévoir que chaque participant dégage Meta de toute responsabilité, et d’indiquer que la promotion n’est ni sponsorisée, ni soutenue, ni administrée par Meta, ni associée à Meta. Cochez l’option Meta dans le formulaire pour ajouter cette clause.
Du règlement au jeu concours en ligne
Une fois le règlement vérifié par votre avocat, publiez-le sur une page que les participants peuvent ouvrir avant de jouer, avec un lien depuis le formulaire de participation. Notre guide pour organiser un jeu concours en ligne couvre le reste, du choix du lot à la promotion de la campagne. Dans Scratcher, vous pouvez placer le lien vers votre règlement à côté de la case à cocher du formulaire d’inscription, garder le consentement marketing à part et laisser les tirages au sort se faire automatiquement. Découvrez comment fonctionnent les jeux concours en ligne.
Cette page est une information générale, pas un conseil juridique. Les règles varient d’un pays à l’autre et évoluent dans le temps : demandez un avis juridique avant de lancer un jeu concours.
