Avec plus de 34 000 participants uniques, la campagne de roue de la fortune de Fleggaard a ajouté plus de 21 000 consentements nouveaux et réactivés à sa base de données clients.
À propos de Fleggaard
Fleggaard Retail est une chaîne de supermarchés moderne, la plus grande du commerce transfrontalier danois/scandinave. Elle dispose d’un dispositif de précommande efficace, qui permet aux clients de sélectionner et de précommander leurs achats en ligne.
Une forte hausse des consentements marketing
Grâce à la gamification, Fleggaard visait à générer de nouveaux leads et à réactiver des leads existants inactifs. Pour y parvenir, l’enseigne a utilisé la plateforme Scratcher pour une série de campagnes gamifiées.
Sa première campagne, qui utilisait le format roue de la fortune, a été très réussie et offrait aux clients la chance de gagner des cartes cadeaux de 15 € pour leur magasin transfrontalier.
La campagne de Fleggaard a suscité un engagement important, avec 34 000 participants uniques au jeu de roue de la fortune. Parmi eux, 21 000 se sont abonnés à la newsletter, soit un impressionnant taux de conversion d’environ 61,76 %. Cela démontre l’efficacité de la stratégie de gamification, non seulement pour attirer des participants, mais aussi pour les convertir en abonnés engagés.
« La plateforme Scratcher nous a semblé intéressante, et nous voyions l’intérêt de tester la gamification d’une façon différente de ce à quoi nous étions habitués. Nous voulions voir si elle pouvait renforcer notre base d’e-mails et attirer de nouveaux clients. Les résultats après seulement la première campagne ont montré que choisir Scratcher était le bon choix. Nous avons été quelque peu surpris de recevoir près de 15 000 destinataires de newsletter, en plus d’en avoir réactivé plus de 6 600 qui étaient inactifs. » – Mette Sørensen, Marketing Director, Fleggaard
Résultats
- 21 000 abonnés à la newsletter
- 112 000 visiteurs uniques
- 34 000 participants uniques
Activer ses médias propres pour atteindre son potentiel
Grâce à de gros efforts sur ses propres canaux, Fleggaard a créé une dynamique impressionnante pendant sa campagne. L’enseigne a mis la campagne en avant sur la page d’accueil de son site web et l’a soutenue avec un pop-up et des bannières sur ses pages. Ses canaux Facebook et Instagram ont aussi servi à promouvoir la campagne. Malgré un investissement marketing minime via Meta, la publicité a touché près de 30 000 visiteurs, générant environ 2 500 clics.
