Comment calculer combien d’abonnés vous allez gagner
Trois chiffres déterminent la vitesse à laquelle une liste e-mail grandit : combien de personnes visitent votre site, combien d’entre elles voient votre offre d’inscription, et combien de celles-ci s’inscrivent. Multipliez-les et vous obtenez vos nouvelles inscriptions par mois. Avec 20 000 visiteurs par mois, un pop-up vu par 60 % d’entre eux et un taux d’inscription de 2 %, vous obtenez 20 000 × 0,6 × 0,02 = 240 nouveaux abonnés par mois.
La part qui voit l’offre est facile à oublier. Un formulaire en pied de page n’est vu que par les personnes qui descendent jusqu’en bas de la page. Un pop-up est vu par tous ceux à qui il s’affiche. Augmenter cette part peut compter autant qu’améliorer le formulaire lui-même.
Pourquoi la liste ne fait pas que s’additionner
Chaque mois, des personnes quittent la liste. Elles se désabonnent, leur adresse commence à rebondir, ou vous les retirez parce qu’elles n’ouvrent jamais vos e-mails. Le taux de désabonnement mensuel (souvent appelé churn) est retiré de la liste avant que les nouvelles inscriptions soient ajoutées :
liste(m) = liste(m−1) × (1 − taux de désabonnement) + nouvelles inscriptions
C’est pourquoi une grande liste grandit plus lentement qu’une petite avec le même nombre d’inscriptions : elle perd plus de personnes chaque mois. Avec le temps, la liste tend vers un niveau où les départs compensent les arrivées. Ce niveau est égal à nouvelles inscriptions ÷ taux de désabonnement. Avec 240 inscriptions par mois et 1 % de désabonnement, il est de 24 000 abonnés. Votre vrai taux de désabonnement se trouve dans les rapports de votre plateforme e-mail.
Comparer deux taux d’inscription
Le calculateur présente deux scénarios côte à côte : l’un pour un formulaire d’inscription classique, l’autre pour un pop-up gamifié, comme une roue de la fortune ou un jeu à gratter auquel on joue pour gagner un lot. Les taux préremplis ne sont que des exemples. Les taux d’inscription dépendent de votre public, de votre offre, du lot et de l’emplacement du formulaire : utilisez donc les taux de vos propres formulaires ou faites un test. Notre guide pour développer votre liste e-mail grâce à la gamification propose 12 tactiques à essayer, et nos idées de pop-ups e-mail montrent des offres qui donnent aux gens une raison de s’inscrire.
Garder les nouveaux abonnés
Une liste plus grande n’a de valeur que si les gens y restent et lisent vos e-mails. Ne demandez que les informations dont vous avez besoin : voyez combien de champs doit compter un formulaire d’inscription. Décidez si vous confirmez les nouvelles adresses par double opt-in. Vous obtenez une liste plus propre, au prix de quelques inscriptions jamais confirmées.
Des abonnés à la valeur
Si vous savez à peu près ce que vaut un abonné, par exemple le chiffre d’affaires qu’apporte un abonné moyen par mois ou par an, saisissez-le pour voir la valeur de la liste. Pour vérifier si une campagne est rentable, utilisez notre calculateur de ROI de campagne. Et si vous voulez collecter des inscriptions avec des jeux, des lots et le consentement intégré, découvrez comment Scratcher vous aide à collecter des inscriptions.
Le calculateur donne une estimation à partir des chiffres que vous saisissez. Le trafic et les taux d’inscription réels changent d’un mois à l’autre.
