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Rex, votre assistant IA : les tâches pour lui, les idées pour vous 👉 Découvrir Rex

Centre d’aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des guides pas à pas pour tout Scratcher, de votre première campagne aux lots, intégrations et à l’IA.

Populaire :

Parcourir par thème

  • Premiers pas

    Démarrez votre essai gratuit, prenez vos repères et mettez en ligne votre première campagne.

  • Campagnes et éditeur

    Créez une campagne à partir d’un modèle, modifiez pages et textes, ajoutez votre marque et publiez.

  • Éléments et design

    Chaque élément d’une page expliqué : texte, boutons, images, vidéo, sections, menus, bandeau cookies et plus.

  • Jeux et formats

    Cartes à gratter, roues, quiz, calendriers, jeux d’adresse et classements.

  • Lots et gagnants

    Ajoutez des lots, réglez la chance de gain, utilisez des codes de réduction et tirez au sort les gagnants.

  • Formulaires d’inscription et consentement

    Collectez les bonnes informations, demandez le consentement, utilisez le double opt-in et empêchez la triche.

  • Publication et partage

    Partagez un lien ou un code QR, intégrez une campagne à votre site ou affichez-la en pop-up.

  • Leads et statistiques

    Voyez qui a participé, exportez vos leads et comprenez vos chiffres.

  • Intégrations

    Envoyez automatiquement les nouvelles inscriptions vers HubSpot, Klaviyo, Mailchimp et d’autres outils.

  • API, webhooks et MCP

    Connectez Scratcher à vos propres systèmes grâce à l’API REST et aux webhooks.

  • Rex et fonctionnalités IA

    Faites-vous aider par Rex et laissez l’IA rédiger, traduire, concevoir et créer des images pour vous.

  • Compte, équipe et sécurité

    Votre profil, les utilisateurs et rôles, la connexion à deux facteurs, les agences et les paramètres de données.

  • Forfaits et facturation

    Votre essai, les forfaits et options, les mises à niveau, les factures et le paiement.

Nouveau ici ? Suivez la visite

Rex vous fait faire le tour en moins d’une minute : la recherche, les thèmes, les guides pas à pas et où trouver de l’aide.

Transcription de la vidéo (anglais):

Hi, I'm Rex! Welcome to the Scratcher help center. Got a question? Just start typing, and the right guides show up as you type. Or browse thirteen topics: from getting started, games and prizes, to sign-up forms, integrations, AI and billing. Every guide is step by step, with the exact labels you see on screen, so you can follow along with Scratcher open. Connecting your email or CRM tool? Each integration has its own setup guide, with the keys and permissions it needs. Still stuck? Open the chat inside Scratcher. I answer right away, and our team is just a click away.

Besoin d’aide supplémentaire ?

De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.

  • Discutez avec nous

    Connectez-vous et cliquez sur le bouton de chat en bas à droite. Rex répond immédiatement, et notre équipe est à un clic.

  • Prenez rendez-vous

    Un appel vidéo gratuit de 30 minutes avec notre équipe : une démonstration, des idées de campagnes ou de l’aide pour votre configuration.

  • Écrivez-nous

    Écrivez à contact@scratcher.io et nous vous répondrons.