Compte, équipe et sécurité
Votre profil, les utilisateurs et rôles, la connexion à deux facteurs, les agences et les paramètres de données.
Articles
- Modifier votre profil, votre langue et votre mot de passe Mettez à jour votre nom, votre photo et votre e-mail, choisissez la langue de la plateforme, changez votre mot de passe et déconnectez vos autres appareils.
- Activer l’authentification à deux facteurs Protégez votre connexion avec un code issu d’une application d’authentification, et conservez vos codes de récupération en lieu sûr.
- Se connecter avec Google, Microsoft ou LinkedIn Utilisez votre compte professionnel pour vous connecter à Scratcher, et associez-le à un identifiant existant.
- Inviter des utilisateurs et choisir leur rôle Invitez des collègues, donnez à chacun le bon rôle, et désactivez ou retirez des utilisateurs.
- Paramètres de l’entreprise, ressources et journal d’activité Mettez à jour les informations et le logo de votre entreprise, gérez vos images et polices, voyez ce qui a changé et passez d’un espace de travail à l’autre.
- Données et accès : suppression, accès du support et pop-ups Supprimez automatiquement les données des leads après la fin d’une campagne, donnez l’accès à notre équipe support et limitez les pop-ups sur votre site.
- RGPD, sécurité et vos données Où vos données sont stockées, comment Scratcher vous aide à respecter le RGPD, l’accord de traitement des données et comment traiter les demandes.
- Agences et comptes clients Laissez une agence gérer votre compte, ou, en tant qu’agence, gérez tous vos clients depuis un seul identifiant.
- Recommandez une entreprise et recevez une carte cadeau Partagez votre lien de parrainage, et recevez une carte cadeau quand l’entreprise devient cliente payante.
Besoin d’aide supplémentaire ?
De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.
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Discutez avec nous
Connectez-vous et cliquez sur le bouton de chat en bas à droite. Rex répond immédiatement, et notre équipe est à un clic.
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Un appel vidéo gratuit de 30 minutes avec notre équipe : une démonstration, des idées de campagnes ou de l’aide pour votre configuration.
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Écrivez à contact@scratcher.io et nous vous répondrons.