Laisser une agence travailler sur votre compte
- Allez dans Paramètres > Agences et cliquez sur Inviter une agence.
- Choisissez Se connecter à une agence via son ID partenaire si l’agence vous a communiqué son ID, ou Inviter une agence par e-mail et renseignez les coordonnées de l’agence.
- Cliquez sur Envoyer l’invitation.
Dès que l’agence accepte, elle peut travailler sur votre compte. Vous pouvez retirer une agence ou annuler une invitation à tout moment.
Pour les agences : gérer vos clients
Les comptes agence sont configurés par notre équipe. Prenez rendez-vous si vous êtes une agence et souhaitez travailler avec Scratcher.
Avec un compte agence, vous disposez de Clients dans la barre du haut, avec tous vos comptes clients, leur forfait, leurs vues et leurs campagnes actives.
- Ajouter un client crée un nouveau compte pour un client, avec sa propre marque, ses campagnes et ses résultats.
- Inviter un nouveau client invite une entreprise qui utilise déjà Scratcher.
- Le menu de chaque client propose Aller au compte, Modifier les coordonnées, Facturation, Transférer la propriété, Révoquer l’accès et Supprimer le compte.
Passez d’un client à l’autre avec Espace de travail actuel dans le menu du compte.
Transmettre un compte au client
Quand un client est prêt à prendre le relais, utilisez Transférer la propriété sur un compte client que vous avez créé, et choisissez l’utilisateur qui doit en devenir le nouveau propriétaire.
Recommander des clients
Sous Parrainages et Inviter un nouveau filleul, les agences disposent de leur propre lien. Les entreprises qui s’inscrivent via ce lien sont ajoutées à votre liste de clients.