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Activer l’authentification à deux facteurs

Protégez votre connexion avec un code issu d’une application d’authentification, et conservez vos codes de récupération en lieu sûr.

L’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une seconde étape à votre connexion : après votre mot de passe, vous saisissez un code provenant d’une application sur votre téléphone. Même si quelqu’un obtient votre mot de passe, il ne peut pas se connecter sans votre téléphone.

L’activer

  1. Installez une application d’authentification sur votre téléphone, comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou une autre application compatible.
  2. Dans Scratcher, allez dans Paramètres > Sécurité.
  3. Sous Authentification à deux facteurs, cliquez sur Activer et confirmez votre mot de passe.
  4. Scannez le code QR avec l’application. Si vous ne pouvez pas le scanner, saisissez la Clé de configuration dans l’application.
  5. Copiez les codes de récupération et conservez-les en lieu sûr, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe.

Désormais, Scratcher vous demande un code de l’application à chaque connexion. La 2FA s’applique aussi quand vous vous connectez avec Google, Microsoft ou LinkedIn.

Vous avez perdu votre téléphone ?

Sur la page de connexion, cliquez sur Utiliser un code de récupération et saisissez l’un de vos codes de récupération. Chaque code ne fonctionne qu’une fois. Ensuite, désactivez puis réactivez la 2FA avec votre nouveau téléphone.

Gérer la 2FA

Sur la page Sécurité, vous pouvez Afficher les codes de récupération, Régénérer les codes de récupération (les anciens cessent de fonctionner) ou Désactiver l’authentification à deux facteurs.

Besoin d’aide supplémentaire ?

De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.

  • Discutez avec nous

    Connectez-vous et cliquez sur le bouton de chat en bas à droite. Rex répond immédiatement, et notre équipe est à un clic.

  • Prenez rendez-vous

    Un appel vidéo gratuit de 30 minutes avec notre équipe : une démonstration, des idées de campagnes ou de l’aide pour votre configuration.

  • Écrivez-nous

    Écrivez à contact@scratcher.io et nous vous répondrons.