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title: "Activer l’authentification à deux facteurs"
description: "Protégez votre connexion avec un code issu d’une application d’authentification, et conservez vos codes de récupération en lieu sûr."
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# Activer l’authentification à deux facteurs

Protégez votre connexion avec un code issu d’une application d’authentification, et conservez vos codes de récupération en lieu sûr.

L’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une seconde étape à votre connexion : après votre mot de passe, vous saisissez un code provenant d’une application sur votre téléphone. Même si quelqu’un obtient votre mot de passe, il ne peut pas se connecter sans votre téléphone.

## L’activer

1. Installez une application d’authentification sur votre téléphone, comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou une autre application compatible.
2. Dans Scratcher, allez dans **Paramètres** > **Sécurité**.
3. Sous **Authentification à deux facteurs**, cliquez sur **Activer** et confirmez votre mot de passe.
4. Scannez le code QR avec l’application. Si vous ne pouvez pas le scanner, saisissez la **Clé de configuration** dans l’application.
5. Copiez les codes de récupération et conservez-les en lieu sûr, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe.

Désormais, Scratcher vous demande un code de l’application à chaque connexion. La 2FA s’applique aussi quand vous vous connectez avec Google, Microsoft ou LinkedIn.

## Vous avez perdu votre téléphone ?

Sur la page de connexion, cliquez sur **Utiliser un code de récupération** et saisissez l’un de vos codes de récupération. Chaque code ne fonctionne qu’une fois. Ensuite, désactivez puis réactivez la 2FA avec votre nouveau téléphone.

## Gérer la 2FA

Sur la page **Sécurité**, vous pouvez **Afficher les codes de récupération**, **Régénérer les codes de récupération** (les anciens cessent de fonctionner) ou **Désactiver** l’authentification à deux facteurs.

Compte, équipe et sécurité

- [Modifier votre profil, votre langue et votre mot de passe](https://scratcher.io/fr/help/account/profile-and-password)
- [Activer l’authentification à deux facteurs](https://scratcher.io/fr/help/account/two-factor-authentication)
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## Articles associés

- [Modifier votre profil, votre langue et votre mot de passe](https://scratcher.io/fr/help/account/profile-and-password): Mettez à jour votre nom, votre photo et votre e-mail, choisissez la langue de la plateforme, changez votre mot de passe et déconnectez vos autres appareils.
- [Se connecter avec Google, Microsoft ou LinkedIn](https://scratcher.io/fr/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin): Utilisez votre compte professionnel pour vous connecter à Scratcher, et associez-le à un identifiant existant.
- [Données et accès : suppression, accès du support et pop-ups](https://scratcher.io/fr/help/account/data-and-access-settings): Supprimez automatiquement les données des leads après la fin d’une campagne, donnez l’accès à notre équipe support et limitez les pop-ups sur votre site.

## Besoin d’aide supplémentaire ?

De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.

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