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title: "Jetons IA et confidentialité"
description: "Le fonctionnement des jetons IA, où consulter votre solde, ce qui se passe quand vous n’en avez plus et comment vos données sont traitées."
url: https://scratcher.io/fr/help/ai/ai-tokens-and-privacy
language: fr
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1. [Centre d’aide](https://scratcher.io/fr/help)
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3. Jetons IA et confidentialité

# Jetons IA et confidentialité

Le fonctionnement des jetons IA, où consulter votre solde, ce qui se passe quand vous n’en avez plus et comment vos données sont traitées.

## Que sont les jetons IA ?

Les fonctionnalités IA de Scratcher utilisent des jetons IA. Chaque forfait inclut un certain nombre de jetons IA par mois : vous n’avez donc pas besoin d’acheter ni de configurer d’outils IA.

Ces actions utilisent des jetons IA :

- créer, modifier et détourer des images
- rédiger et traduire des textes, des pages et des campagnes entières
- les questions de quiz et les pages de résultats
- les kits de marque et les thèmes
- les publications pour les réseaux sociaux, les plans et les rapports de performance

Les tâches simples, comme la réécriture d’un texte, utilisent peu de jetons. Traduire une campagne entière, créer un thème ou des publications pour les réseaux sociaux en utilise davantage. Rex vous prévient avant de faire quelque chose qui utilise des jetons. Discuter avec Rex, lui poser des questions et le laisser modifier des réglages est gratuit.

## Consulter votre solde

Cliquez sur votre photo en haut à droite. Sous votre forfait, vous voyez les **Jetons IA** et le nombre qu’il vous reste. Vous pouvez aussi demander à Rex : « Combien de jetons IA me reste-t-il ? »

## Quand est-ce que je reçois de nouveaux jetons ?

Vous recevez les jetons de votre forfait le premier jour de chaque mois. Les jetons non utilisés expirent à la fin du mois. Si vous n’en avez plus, les fonctionnalités IA affichent « Pas assez de jetons. ». Contactez notre équipe dans le chat si vous avez besoin de plus.

## Vos données

- Rex ne voit jamais le nom complet ni l’adresse e-mail de vos leads, seulement leurs initiales et le domaine de leur e-mail. Les analyses de leads utilisent des totaux, pas des données personnelles.
- Les fonctionnalités IA n’utilisent que le contenu que vous leur fournissez, comme les textes de votre campagne et la description que vous rédigez.
- Les textes et images générés vous appartiennent et vous pouvez les utiliser.

Pour toute question sur le traitement des données, consultez notre [politique de confidentialité](https://scratcher.io/fr/privacy-policy) et notre [accord de traitement des données](https://scratcher.io/fr/data-processing-agreement), ou interrogez notre équipe.

Rex et fonctionnalités IA

- [Découvrez Rex, votre assistant IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/meet-rex)
- [Ce que Rex peut faire pour vous](https://scratcher.io/fr/help/ai/ask-rex-to-make-changes)
- [Rédiger et réécrire des textes avec l’IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/write-texts-with-ai)
- [Traduire une campagne avec l’IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/translate-with-ai)
- [Créer des questions de quiz avec l’IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/ai-quiz-questions)
- [Créer et modifier des images avec l’IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/ai-images)
- [Reprendre votre marque depuis votre site web ou générer un thème](https://scratcher.io/fr/help/ai/brand-kit-and-ai-themes)
- [Rédiger des publications pour les réseaux sociaux avec l’IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/social-media-posts-with-ai)
- [Générer un plan de campagnes avec l’IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/ai-plan-generator)
- [Configurer votre profil IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/ai-profile)
- [Jetons IA et confidentialité](https://scratcher.io/fr/help/ai/ai-tokens-and-privacy)

## Articles associés

- [Votre essai, les forfaits et ce qui se passe à la fin de l’essai](https://scratcher.io/fr/help/billing/trial-and-plans): Le fonctionnement de l’essai gratuit, comment choisir un forfait, comment fonctionnent les vues mensuelles et ce qui se passe quand l’essai prend fin.
- [Découvrez Rex, votre assistant IA](https://scratcher.io/fr/help/ai/meet-rex): Rex est l’assistant IA intégré à Scratcher. Ouvrez le chat, posez n’importe quelle question et laissez Rex trouver ce que vous cherchez, expliquer des réglages ou faire des modifications.

## Besoin d’aide supplémentaire ?

De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.

- **[Discutez avec nous](https://platform.scratcher.io/login)**

    Connectez-vous et cliquez sur le bouton de chat en bas à droite. Rex répond immédiatement, et notre équipe est à un clic.
- **[Prenez rendez-vous](https://scratcher.io/fr/book-a-meeting)**

    Un appel vidéo gratuit de 30 minutes avec notre équipe : une démonstration, des idées de campagnes ou de l’aide pour votre configuration.
- **[Écrivez-nous](mailto:contact@scratcher.io)**

    Écrivez à contact@scratcher.io et nous vous répondrons.
