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Factures, moyen de paiement et informations de facturation

Téléchargez vos factures, changez de carte et mettez à jour les informations de l’entreprise et le numéro de TVA figurant sur vos factures.

Seul le propriétaire du compte peut voir la facturation.

Télécharger vos factures

Allez dans Paramètres > Forfait et facturation > Historique de facturation. Vous voyez chaque Facture avec sa Date, son Montant et son Statut, par exemple Payé ou En attente de paiement. Cliquez sur Télécharger pour obtenir le PDF.

Changer de carte

  1. Allez dans Paramètres > Forfait et facturation > Moyen de paiement.
  2. Sous Informations de la carte, cliquez sur Changer de moyen de paiement (ou Modifier).
  3. Saisissez la nouvelle carte.

Modifier vos informations de facturation

Sur la page Moyen de paiement, sous Informations de facturation, modifiez le Nom de l’entreprise, l’E-mail, le Numéro de TVA, l’Adresse, le Code postal, la Ville et le Pays qui figurent sur vos factures. Cliquez sur Enregistrer.

Les modifications s’appliquent à vos prochaines factures.

Besoin d’aide supplémentaire ?

De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.

  • Discutez avec nous

    Connectez-vous et cliquez sur le bouton de chat en bas à droite. Rex répond immédiatement, et notre équipe est à un clic.

  • Prenez rendez-vous

    Un appel vidéo gratuit de 30 minutes avec notre équipe : une démonstration, des idées de campagnes ou de l’aide pour votre configuration.

  • Écrivez-nous

    Écrivez à contact@scratcher.io et nous vous répondrons.