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title: "Factures, moyen de paiement et informations de facturation"
description: "Téléchargez vos factures, changez de carte et mettez à jour les informations de l’entreprise et le numéro de TVA figurant sur vos factures."
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3. Factures, moyen de paiement et informations de facturation

# Factures, moyen de paiement et informations de facturation

Téléchargez vos factures, changez de carte et mettez à jour les informations de l’entreprise et le numéro de TVA figurant sur vos factures.

Seul le propriétaire du compte peut voir la facturation.

## Télécharger vos factures

Allez dans **Paramètres** > **Forfait et facturation** > **Historique de facturation**. Vous voyez chaque **Facture** avec sa **Date**, son **Montant** et son **Statut**, par exemple **Payé** ou **En attente de paiement**. Cliquez sur **Télécharger** pour obtenir le PDF.

## Changer de carte

1. Allez dans **Paramètres** > **Forfait et facturation** > **Moyen de paiement**.
2. Sous **Informations de la carte**, cliquez sur **Changer de moyen de paiement** (ou **Modifier**).
3. Saisissez la nouvelle carte.

## Modifier vos informations de facturation

Sur la page **Moyen de paiement**, sous **Informations de facturation**, modifiez le **Nom de l’entreprise**, l’**E-mail**, le **Numéro de TVA**, l’**Adresse**, le **Code postal**, la **Ville** et le **Pays** qui figurent sur vos factures. Cliquez sur **Enregistrer**.

Les modifications s’appliquent à vos prochaines factures.

Forfaits et facturation

- [Votre essai, les forfaits et ce qui se passe à la fin de l’essai](https://scratcher.io/fr/help/billing/trial-and-plans)
- [Choisir, monter ou descendre de forfait](https://scratcher.io/fr/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Options : utilisateurs, langues et fonctionnalités supplémentaires](https://scratcher.io/fr/help/billing/add-ons)
- [Factures, moyen de paiement et informations de facturation](https://scratcher.io/fr/help/billing/invoices-and-payment)
- [Résilier votre abonnement](https://scratcher.io/fr/help/billing/cancel-your-subscription)

## Articles associés

- [Votre essai, les forfaits et ce qui se passe à la fin de l’essai](https://scratcher.io/fr/help/billing/trial-and-plans): Le fonctionnement de l’essai gratuit, comment choisir un forfait, comment fonctionnent les vues mensuelles et ce qui se passe quand l’essai prend fin.
- [Choisir, monter ou descendre de forfait](https://scratcher.io/fr/help/billing/upgrade-or-downgrade): Achetez un forfait par carte ou sur facture, passez immédiatement à un forfait supérieur, ou à un forfait inférieur à partir de la période suivante.
- [Options : utilisateurs, langues et fonctionnalités supplémentaires](https://scratcher.io/fr/help/billing/add-ons): Ajoutez à votre forfait des utilisateurs et des langues supplémentaires, des formats spéciaux, le module e-mail et plus encore, et résiliez-les si besoin.

## Besoin d’aide supplémentaire ?

De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.

- **[Discutez avec nous](https://platform.scratcher.io/login)**

    Connectez-vous et cliquez sur le bouton de chat en bas à droite. Rex répond immédiatement, et notre équipe est à un clic.
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