Pour envoyer du marketing aux personnes qui s’inscrivent, vous avez besoin de leur consentement. Dans Scratcher, le consentement est donné au moyen de cases à cocher dans le formulaire. Scratcher enregistre la réponse de chaque personne avec le texte exact, l’heure et l’adresse IP, pour que vous puissiez en apporter la preuve.
Ajouter une case de consentement
- Cliquez sur la case à cocher dans le formulaire, ou ajoutez un élément Case à cocher dans le formulaire.
- Sous Consentements, rédigez le texte de consentement, par exemple « Oui, je souhaite recevoir par e-mail les offres et actualités de Marque. Je peux me désinscrire à tout moment. »
- Cliquez sur Ajouter un consentement pour en ajouter d’autres, par exemple un pour l’e-mail et un pour le SMS.
- Choisissez si une case est Obligatoire. Le consentement au marketing doit normalement rester facultatif, tandis que l’acceptation du règlement du jeu-concours peut être obligatoire.
Sous Consentement d’abonnement, choisissez la case qui inscrit les gens à vos e-mails. Si vous la laissez vide, tout le monde est inscrit.
Lier votre règlement
Chaque jeu-concours doit avoir un règlement qui explique qui peut participer, quels sont les lots, comment les gagnants sont désignés et comment vous utilisez les données.
- Sous la page Formulaire dans Parcours, cliquez sur Ajouter des conditions de participation.
- Rédigez votre règlement sur la nouvelle page.
- Ajoutez un lien vers cette page dans le texte de la case à cocher.
Besoin d’aide pour le rédiger ? Essayez notre générateur de règlement de jeu-concours et notre générateur de texte de consentement, gratuits.
N’envoyer que les personnes qui ont dit oui
Quand vous connectez une intégration, utilisez Filtrer par consentements (facultatif) et sélectionnez votre case marketing. Seules les personnes qui l’ont cochée sont envoyées vers votre outil e-mail. Voir Comment fonctionnent les intégrations.
Voir le consentement d’une personne
Ouvrez un lead et allez dans l’onglet RGPD pour voir les Autorisations accordées : quels textes la personne a acceptés, et quand.
Vérifier avant le lancement
La vérification de la campagne vous indique si la case de consentement est configurée, si le texte de consentement a été modifié par rapport au modèle et si la page du règlement est liée.
Cet article est une aide générale, pas un conseil juridique. Les règles varient d’un pays à l’autre : faites vérifier vos textes par un juriste en cas de doute.