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title: "Exporter vos leads"
description: "Téléchargez vos leads en CSV ou Excel, choisissez les colonnes et les périodes, exportez uniquement les gagnants ou planifiez des exports."
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language: fr
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1. [Centre d’aide](https://scratcher.io/fr/help)
2. [Leads et statistiques](https://scratcher.io/fr/help/results)
3. Exporter vos leads

# Exporter vos leads

Téléchargez vos leads en CSV ou Excel, choisissez les colonnes et les périodes, exportez uniquement les gagnants ou planifiez des exports.

## Exporter des leads

1. Sur la page **Leads** ou dans l’onglet **Leads** d’une campagne, cliquez sur **Export / Import**.
2. Dans l’onglet **Export**, choisissez le **Format de fichier** : **Séparé par des virgules** (CSV) ou **Feuille de calcul .xlsx** (Excel).
3. Sous **Colonnes à exporter**, choisissez **Toutes les colonnes**, **Colonnes sélectionnées** ou **Colonnes de la campagne**.
4. Facultatif : choisissez une **Période**, **Exporter uniquement les gagnants** ou **Filtrer selon la participation**.
5. Saisissez les **E-mail(s)** qui doivent recevoir le fichier et lancez l’export.

Le fichier est envoyé par e-mail dès qu’il est prêt. Le lien de téléchargement fonctionne pendant 48 heures.

En plus des champs du formulaire, vous pouvez inclure des colonnes comme **Créé le**, **Adresse IP**, **Canal**, **Lot**, **Code de réduction du lot**, **Texte du consentement**, **Date de confirmation du double opt-in**, **Dates de participation** et **Tickets de tirage**.

## Planifier des exports

Pour recevoir régulièrement un fichier à jour, par exemple chaque lundi :

1. Configurez l’export comme ci-dessus.
2. Activez **Enregistrer comme export planifié**.
3. Choisissez la **Fréquence d’envoi** (**Quotidien**, **Hebdomadaire** ou **Mensuel**), le jour, le **Fuseau horaire** et l’**Heure de génération de l’export**.

Vos exports planifiés se trouvent dans l’onglet **Exports planifiés**, où vous pouvez les modifier ou les supprimer.

## Protéger les données exportées

Un export contient des données personnelles. Conservez le fichier en lieu sûr, ne le partagez qu’avec les personnes qui en ont besoin et supprimez-le quand vous avez terminé. Pour envoyer automatiquement les leads vers votre outil e-mail, utilisez plutôt une intégration. Voir [Comment fonctionnent les intégrations](https://scratcher.io/fr/help/integrations/how-integrations-work).

Leads et statistiques

- [Le tableau de bord de votre campagne](https://scratcher.io/fr/help/results/campaign-dashboard)
- [Ce que signifient les chiffres](https://scratcher.io/fr/help/results/statistics-explained)
- [Tableaux de bord personnalisés et partage](https://scratcher.io/fr/help/results/custom-dashboards)
- [Télécharger un rapport de performance](https://scratcher.io/fr/help/results/campaign-performance-report)
- [Trouver et modifier des leads](https://scratcher.io/fr/help/results/find-and-edit-leads)
- [Exporter vos leads](https://scratcher.io/fr/help/results/export-leads)
- [Importer des leads depuis un fichier](https://scratcher.io/fr/help/results/import-leads)
- [Suivre les canaux, Google Analytics et les pixels](https://scratcher.io/fr/help/results/track-channels-and-pixels)

## Articles associés

- [Comment fonctionnent les intégrations](https://scratcher.io/fr/help/integrations/how-integrations-work): Connectez une fois votre outil e-mail ou votre CRM, activez-le dans chaque campagne, choisissez une liste, faites correspondre vos champs et n’envoyez que les personnes qui ont donné leur consentement.
- [Trouver et modifier des leads](https://scratcher.io/fr/help/results/find-and-edit-leads): Recherchez parmi tous vos leads, consultez tout ce qui concerne une personne, modifiez ou supprimez un lead et affichez les leads d’une campagne.
- [Importer des leads depuis un fichier](https://scratcher.io/fr/help/results/import-leads): Importez un fichier CSV de contacts existants et faites correspondre ses colonnes à vos champs de lead.

## Besoin d’aide supplémentaire ?

De vraies personnes sont là pour vous aider. Si vous utilisez déjà Scratcher, le plus rapide est le chat dans la plateforme.

- **[Discutez avec nous](https://platform.scratcher.io/login)**

    Connectez-vous et cliquez sur le bouton de chat en bas à droite. Rex répond immédiatement, et notre équipe est à un clic.
- **[Prenez rendez-vous](https://scratcher.io/fr/book-a-meeting)**

    Un appel vidéo gratuit de 30 minutes avec notre équipe : une démonstration, des idées de campagnes ou de l’aide pour votre configuration.
- **[Écrivez-nous](mailto:contact@scratcher.io)**

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