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title: "Importer des leads depuis un fichier"
description: "Importez un fichier CSV de contacts existants et faites correspondre ses colonnes à vos champs de lead."
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language: fr
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3. Importer des leads depuis un fichier

# Importer des leads depuis un fichier

Importez un fichier CSV de contacts existants et faites correspondre ses colonnes à vos champs de lead.

Vous pouvez importer des contacts que vous avez déjà, par exemple pour les reconnaître comme participants existants.

1. Sur la page **Leads**, cliquez sur **Export / Import** et ouvrez l’onglet **Import**.
2. Indiquez le séparateur utilisé par votre fichier avec **Choisir un séparateur** : **Tabulation**, **Virgule (,)**, **Point-virgule (;)** ou **Barre verticale (\|)**.
3. Cliquez sur **Sélectionner un CSV** et choisissez votre fichier.
4. Les premières lignes s’affichent. Pour chaque colonne, choisissez le champ de lead correspondant, ou **Ignorer la colonne**.
5. Activez **Ignorer la première ligne** si le fichier comporte un en-tête.
6. Cliquez sur **Import**.

Les leads sont rapprochés par adresse e-mail : si un lead avec la même adresse e-mail existe, il est mis à jour au lieu d’être créé en double.

N’importez que des personnes que vous avez le droit de conserver et de contacter.

Leads et statistiques

- [Le tableau de bord de votre campagne](https://scratcher.io/fr/help/results/campaign-dashboard)
- [Ce que signifient les chiffres](https://scratcher.io/fr/help/results/statistics-explained)
- [Tableaux de bord personnalisés et partage](https://scratcher.io/fr/help/results/custom-dashboards)
- [Télécharger un rapport de performance](https://scratcher.io/fr/help/results/campaign-performance-report)
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- [Importer des leads depuis un fichier](https://scratcher.io/fr/help/results/import-leads)
- [Suivre les canaux, Google Analytics et les pixels](https://scratcher.io/fr/help/results/track-channels-and-pixels)

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- [Modifier le formulaire d’inscription](https://scratcher.io/fr/help/forms/edit-the-sign-up-form): Ajoutez, supprimez et organisez les champs, créez vos propres champs, utilisez des champs masqués et choisissez le champ qui identifie une personne.
- [Trouver et modifier des leads](https://scratcher.io/fr/help/results/find-and-edit-leads): Recherchez parmi tous vos leads, consultez tout ce qui concerne une personne, modifiez ou supprimez un lead et affichez les leads d’une campagne.
- [Exporter vos leads](https://scratcher.io/fr/help/results/export-leads): Téléchargez vos leads en CSV ou Excel, choisissez les colonnes et les périodes, exportez uniquement les gagnants ou planifiez des exports.

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