Par défaut, les e-mails des campagnes sont envoyés par Scratcher avec le nom de votre compte comme expéditeur. Pour envoyer depuis votre propre adresse, comme news@votremarque.fr, ajoutez un domaine e-mail. Cela fait partie de l’option Expéditeur e-mail, ou des forfaits qui l’incluent.
Ajouter votre domaine
- Allez dans Paramètres > Données et accès et trouvez Domaines e-mail.
- Cliquez sur Ajouter.
- Saisissez l’Adresse e-mail complète depuis laquelle vous voulez envoyer et cliquez sur Créer.
- Vous obtenez un tableau d’enregistrements DNS avec Type, Hôte et Pointe vers :
- un enregistrement SPF et un enregistrement DKIM, qui sont obligatoires
- un enregistrement CNAME, nécessaire uniquement si vous voulez suivre les ouvertures et les clics
- Ajoutez les enregistrements là où votre domaine est géré, par exemple chez votre hébergeur. Demandez à votre équipe informatique en cas de doute.
- Cliquez sur Vérifier maintenant. Une fois les enregistrements trouvés, le domaine est Vérifié.
Les modifications DNS peuvent mettre quelques heures à prendre effet. Les domaines non vérifiés dans les 30 jours sont supprimés, et vous pouvez les ajouter à nouveau.
Utiliser le domaine
Dans les réglages e-mail de la campagne, choisissez votre domaine sous Domaine d’envoi des e-mails. Voir Envoyer des e-mails aux joueurs.