Comment fonctionne une campagne de boîte mystère
Une campagne de boîte mystère donne un choix aux gens – et c’est ce qui la fait fonctionner. Ils ouvrent votre campagne, remplissent un court formulaire et voient une rangée de boîtes fermées. Ils en choisissent une, la boîte s’ouvre, et le lot qu’elle contient est à eux. Même si le résultat est déterminé par le hasard, choisir soi-même la boîte donne une impression de personnalisation.
Dans l’éditeur, vous décidez du nombre de boîtes (de 1 à 10) et de rangées à afficher, de l’espace entre elles et de l’apparence de chaque boîte. Vous pouvez ajouter un effet de mélange qui brasse les boîtes avant que les gens ne choisissent. Vous décidez aussi quels lots peuvent être gagnés, en quelle quantité et quand, pour que votre budget de lots dure toute la campagne.
Les gagnants voient leur lot tout de suite et peuvent aussi le recevoir par e-mail (avec l’Email module, inclus dans l’offre Professional ou en option). Les codes de réduction et codes-barres uniques sont distribués pour vous, et chaque inscription est transmise à votre outil d’e-mailing grâce à nos intégrations.
Quand utiliser une boîte mystère
La boîte mystère convient bien quand vous voulez que la curiosité fasse le travail :
- Lancements de produits et échantillonnage : cachez le nouveau produit dans les boîtes et laissez les gens gagner un avant-goût.
- Campagnes saisonnières : œufs de Pâques, cœurs de la Saint-Valentin et cadeaux de Noël font tous d’excellentes boîtes.
- Croissance d’application et de fidélité : utilisez les boîtes pour distribuer des avantages membres et des essais gratuits.
- Pop-ups de site web : une rangée de boîtes est une façon sympathique de demander un e-mail. En savoir plus sur la génération de leads.
- Étaler les visites en magasin : des lots quotidiens à retirer en magasin font venir les gens sur plusieurs jours au lieu de tous en même temps.
Les marques de livraison de repas, de restauration rapide, du commerce et de l’énergie l’utilisent toutes. Burger King a lancé son nouveau Whopper avec un jeu de boîte mystère, et 45,5 % des coupons de Whopper gratuit ont été utilisés en magasin. Wolt a atteint plus de 200 000 participants avec une boîte mystère d’hiver et a fait progresser ses consentements marketing de 150 %.
6 idées pour votre boîte mystère
- Chasse aux œufs de Pâques : transformez les boîtes en œufs et cachez-y des réductions et des lots en chocolat.
- Boîte d’échantillons gratuits : offrez votre nouveau produit et envoyez les gagnants au magasin le plus proche.
- Cœurs de la Saint-Valentin : trois boîtes en forme de cœur avec des cadeaux pour deux.
- Boîte d’avantages membres : laissez les membres du club de fidélité choisir une boîte une fois par semaine pour une petite récompense.
- Cadeaux de Noël à choisir : un nouvel assortiment de cadeaux chaque jour en décembre.
- Boîtes du Black Friday : cachez une réduction différente dans chaque boîte et laissez les gens choisir leur offre.
Conseils pour une boîte mystère qui convertit
Conseil n° 1 : limitez le choix
Trop de boîtes ralentissent les gens.
- Trois à six boîtes suffisent généralement.
- Faites des boîtes assez grandes pour être touchées facilement sur un téléphone.
- Utilisez l’effet de mélange pour ajouter un peu de suspense.
Conseil n° 2 : harmonisez les boîtes avec le lot
- Utilisez votre propre emballage comme boîtes pour un jeu de produits à gagner.
- Adaptez les boîtes à la saison ou au thème de la campagne.
- Affichez une image du lot à l’ouverture de la boîte.
Conseil n° 3 : planifiez vos lots
- Mélangez quelques gros lots avec de nombreux petits.
- Utilisez un essai gratuit ou un avantage membre comme lot de consolation – Wolt a utilisé Wolt Plus de cette façon.
- Définissez des limites dans les lots, pour que les lots durent jusqu’à la fin.
Conseil n° 4 : montrez-la là où les gens se trouvent déjà
- Diffusez la boîte mystère en pop-up sur votre site web – notre guide des pop-ups la prend comme exemple.
- Faites-en la promotion avec des réseaux sociaux payants, des bannières dans l’application ou votre newsletter.
- Placez un QR code sur des affiches ou des emballages, pour que les personnes dans votre magasin puissent jouer sur leur téléphone.
Conseil n° 5 : transformez les gagnants en clients
Une boîte mystère crée une bonne impression. Profitez-en tant qu’elle dure.
- Donnez à chaque gagnant une prochaine étape claire, comme « Retirez votre burger gratuit dans le restaurant le plus proche » ou « Utilisez votre code avant dimanche ».
- Facilitez la présentation des coupons en caisse, par exemple avec un code-barres.
- Envoyez à tous ceux qui se sont inscrits un e-mail de bienvenue avec une offre, pour que ceux qui n’ont pas gagné aient quand même une raison d’acheter.
Vous préférez un seul cadeau plutôt qu’un choix ? Essayez le cadeau surprise. Ou gardez une révélation simple avec une carte à gratter. Pour plus d’inspiration, découvrez l’œuf mystère dans notre top 5 des campagnes de Pâques.
