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title: "Sécurité et RGPD : certifié ISO 27001 | Scratcher"
description: "Scratcher est certifié ISO 27001 et conforme au RGPD : rôles utilisateur, double authentification, et vous décidez des données collectées et supprimées."
url: https://scratcher.io/fr/security
language: fr
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![Vos données sont en sécurité chez nous](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/security-0.webp/fceb5f00595129941443167054b7ff19/security-0.webp)

Sécurité et RGPD

# Vos données sont en sécurité chez nous

Scratcher est certifié ISO 27001 – une norme internationale pour la sécurité de l’information. Vous décidez de ce que vous collectez, de la façon de demander le consentement et du moment de la suppression des données.

[Commencer l’essai gratuit](https://platform.scratcher.io/fr/register) [Réserver un rendez-vous](https://scratcher.io/fr/book-a-meeting) [Lire la FAQ sécurité](https://scratcher.io/fr/security/faq)

Ils nous font confiance : Burger King, Swisscom et Swatch

![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![Migros](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/migros.webp/610d9f3a9482d8e91e2b1e0eaf545c98/migros.webp) ![Swisscom](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swisscom.webp/00c131c10738c46b7cebc565188507b8/swisscom.webp) ![SBB CFF FFS](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/sbb.webp/9f711ed0d25e7873cf1d842acae9c680/sbb.webp) ![TWINT](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/twint.webp/7dc895a34bfe754fe45066d5dc4e0a16/twint.webp) ![Swiss Casinos](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swiss-casinos.webp/e6c390cf304f75397d75a34692850d3f/swiss-casinos.webp) ![Quickline](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/quickline.webp/589ca0ef95107706c3f10b45e957f63a/quickline.webp) ![OTTO'S](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/ottos.webp/edfb110502eb7a95823ddf28dea6ea03/ottos.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp)

Sécurisé par conception

## Une sécurité à laquelle vous n’avez pas à penser

Certifié ISO 27001Nous suivons une norme internationale pour la sécurité de l’information, avec des revues régulières.

Conforme au RGPDLes données vous appartiennent. Nous les traitons pour votre compte, dans le cadre d’un accord de traitement des données.

Vous gardez le contrôleDécidez de ce que vous collectez, de la façon de demander le consentement et du moment de la suppression des données.

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![Certifié ISO/IEC 27001:2022](https://scratcher.io/img/containers/assets/security/iso-27001-certificate.webp/a67c1030e713ea18176ae9aa0aa5ed8d/iso-27001-certificate.webp)

ISO 27001

## Certifié ISO/IEC 27001:2022

Scratcher ApS est certifié ISO/IEC 27001:2022 par Bureau Veritas. Le certificat couvre la façon dont nous développons, vendons et assurons le support de notre logiciel de campagnes interactives – y compris la manière dont nous collectons et protégeons les données et les consentements.

- Certifié par Bureau Veritas
- Valable jusqu’au 7 novembre 2028
- Chiffrement, contrôle d’accès et connexion à deux facteurs
- Accès réservé aux collaborateurs qui en ont besoin

[Télécharger le certificat (PDF): Certifié ISO/IEC 27001:2022](https://scratcher.io/assets/security/scratcher-iso-27001-certificate.pdf)

Vos données, vos règles

## Vous décidez de ce que vous collectez – et du moment de sa suppression

Lorsque vous menez une campagne, vous êtes le responsable du traitement des données saisies par vos joueurs. Scratcher les traite pour votre compte en tant que sous-traitant, dans le cadre d’un accord de traitement des données. Vous choisissez exactement ce que vous demandez et combien de temps vous le conservez.

- Ne demandez que les informations dont vous avez besoin
- Votre propre texte de consentement et double optin
- Supprimez automatiquement les données des joueurs à la fin d’une campagne
- Envoyez les inscriptions directement vers votre outil d’e-mailing ou votre CRM

![Vous décidez de ce que vous collectez – et du moment de sa suppression](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/security-4.webp/6441777534b924bd1dabb5c68246cf03/security-4.webp)

![Le bon accès pour chaque personne](https://scratcher.io/img/containers/assets/screenshots/security.webp/e1924391e95935c2cd60d8e0bc9b85a9/security.webp)

Accès pour votre équipe

## Le bon accès pour chaque personne

Donnez à chaque membre de votre équipe l’accès dont il a besoin – et rien de plus. La connexion à deux facteurs protège les comptes, même si un mot de passe fuite.

- Rôles utilisateur pour votre équipe
- Connexion à deux facteurs
- Comptes distincts pour chaque marque ou pays avec Enterprise

[Découvrir Enterprise: Le bon accès pour chaque personne](https://scratcher.io/fr/enterprise)

En savoir plus

## Comment nous gérons les données et l’accessibilité

FAQ sécuritéLes réponses aux questions que posent les équipes informatiques, juridiques et achats : hébergement, chiffrement, accès, sauvegardes, incidents et plus encore.

[En savoir plus: FAQ sécurité](https://scratcher.io/fr/security/faq)

Politique de confidentialitéCe que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le conservons et vos droits au titre du RGPD.

[En savoir plus: Politique de confidentialité](https://scratcher.io/fr/privacy-policy)

Politique relative aux cookiesLes cookies que nous utilisons, et comment modifier votre choix à tout moment.

[En savoir plus: Politique relative aux cookies](https://scratcher.io/fr/cookie-policy)

AccessibilitéNotre site web vise à respecter les WCAG 2.2, niveau AA. Découvrez comment nous le testons.

[En savoir plus: Accessibilité](https://scratcher.io/fr/accessibility)

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![Campagne roue de la fortune Starbucks sur un smartphone](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp)

## Créez votre première campagne dès aujourd’hui

Rejoignez les marques qui ont collecté plus de 35 millions d’inscriptions avec Scratcher. Essayez gratuitement pendant 14 jours – sans carte bancaire.

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