Chi acquista online e non trova subito il prodotto giusto tende ad andarsene. Una campagna Product Match li aiuta a trovarlo con poche semplici domande e, in cambio, ti dà dati utili su ciò che vogliono i tuoi clienti.
In questo articolo vediamo come funziona il formato, perché è uno dei modi più semplici per iniziare con la gamification e come configurarne uno in Scratcher passo dopo passo.
Cos'è il formato Product Match?
Product Match è un formato interattivo che chiede ai partecipanti le loro preferenze, i loro gusti e le loro scelte, e poi consiglia prodotti o servizi in base alle risposte. In Scratcher lo realizzi con il formato Product finder.
Funziona come un'esperienza di vendita guidata sul tuo sito web o nella tua app, suggerendo opzioni in linea con gli interessi e le esigenze di ogni acquirente. Scopri di più sulla vendita guidata con la gamification.
Inoltre arricchisce i tuoi dati. Informazioni accurate e aggiornate sulle preferenze di ogni cliente ti permettono di personalizzare la tua comunicazione e inviare contenuti rilevanti in base alle scelte che hanno fatto.
Puoi proporre il formato sul tuo sito web tutto l'anno, con o senza modulo di iscrizione. Se usi un modulo, ti consigliamo di offrire un incentivo, come uno sconto, per spingere le persone a registrarsi.
Quanto è facile creare un Product Match?
È uno dei formati più semplici con cui iniziare. Non ti serve uno sviluppatore. L'unico codice coinvolto viene generato automaticamente quando crei il gioco, e ti basta copiarlo e incollarlo nel tuo sito web o nella tua app. Puoi anche proporlo come pop-up o come landing page autonoma.
Se è la prima volta che usi la piattaforma, puoi crearne uno in poche ore. Si collega inoltre facilmente al resto del tuo marketing stack, come il CRM, la CDP o la piattaforma email.
Come configurare una campagna Product Match in Scratcher
Se non hai ancora un account, puoi registrarti e iniziare una prova gratuita di 14 giorni. Se hai già un account, accedi qui.
1. Configurazione
- Scegli il formato: seleziona il formato nell'editor delle campagne di Scratcher.
- Lingua della campagna: seleziona la lingua della tua campagna.
- Flusso della campagna: decidi se i partecipanti devono registrarsi.
- Limiti di partecipazione: imposta quante volte ogni persona può partecipare. Ti consigliamo di tenerlo sempre attivo.
2. Premi
A differenza di un tipico concorso, questo formato riguarda soprattutto la vendita guidata. Anche così, un buon incentivo in cambio di dati first-party resta un'ottima idea.
Crea i premi: imposta premi, estrazioni e premi di consolazione. Gli sconti sono sempre graditi e tendono ad avere tassi di utilizzo più alti. Scopri di più sulla gestione dei premi per aiutarti in questo passaggio.
3. Design
- Template e branding: parti da un template già pronto o aggiungi il tuo brand kit.
- Drag and drop: aggiungi video, pulsanti di condivisione social, loghi, immagini, tabelloni dei punteggi e altro ancora nell'editor.
4. Anteprima su ogni dispositivo
Controlla come appare la tua campagna su desktop, tablet e smartphone.
5. Notifiche email
Decidi se inviare le notifiche da Scratcher o tramite il tuo strumento, come Mailchimp o ActiveCampaign.
6. Periodo della campagna
Imposta le date di inizio e di fine, oppure lascia la campagna sempre attiva.
7. Integrazioni
Scegli dove devono andare i dati dei partecipanti. Scratcher si integra con strumenti come HubSpot, Klaviyo, Salesforce e Shopify, oltre a migliaia di altri tramite Zapier.
8. Tracciamento
Raccogli i dati in Google Analytics, Google Tag Manager o Meta.
9. Attiva la tua campagna
Lancia la tua campagna sui media proprietari e a pagamento, e prima di farlo ripassa la checklist della campagna. Scopri di più sulla fase di attivazione.
Inizia ad abbinare i clienti ai prodotti giusti
Segui questi passaggi e avrai una campagna che offre raccomandazioni di prodotto su misura, coinvolge il tuo pubblico e riporta nel tuo marketing preziose informazioni. Per trarre ispirazione, sfoglia i nostri template e adattane uno alla tua gamma di prodotti.
