Il Double 12 (12.12) è una giornata di shopping di fine anno che cade il 12 dicembre: è nata in Cina e oggi è una delle più grandi giornate di saldi nel Sud-est asiatico. Le migliori idee per il Double 12 danno a chi compra un motivo rapido e giocoso per iscriversi tra il Black Friday e Natale: un calendario di 12 giorni con conto alla rovescia, una ruota con 12 premi, un lucky bag di fine anno o un product finder per i regali dell'ultimo minuto. Pianifica tre-quattro settimane prima e tieni le meccaniche semplici, perché a metà dicembre chi compra è stanco di sconti.
Per i brand che vendono a clienti in Cina, a Hong Kong, Taiwan, Singapore, in Malesia, Indonesia, nelle Filippine, in Thailandia o in Vietnam, il 12.12 è un punto fisso del calendario di fine anno. Per i brand europei è un buon motivo per parlare con i clienti nel periodo tranquillo dopo il Cyber Monday. Qui sotto trovi cos'è il Double 12, come cambia da un mercato all'altro, le date 2027 e 2028, un piano di lavoro e 10 idee di campagna con il formato di gioco giusto per ciascuna.
Cos'è il Double 12?
Il Double 12 (双十二, Shuāng Shí'èr, o semplicemente 12.12) prende il nome dalla data: il 12° giorno del 12° mese. Taobao lo ha lanciato nel 2012 come seguito del Singles' Day (11.11), pensato per i venditori più piccoli (The World of Chinese). Nei primi anni è diventato noto anche per le offerte offline, con sconti in negozi e ristoranti per chi pagava con il telefono.
Da allora l'evento è cambiato. Nel 2023 Taobao ha ribattezzato il suo saldo di dicembre "Festival dei buoni prezzi di fine anno" (年终好价节). Era ancora centrato sul 12 dicembre, si apriva la sera del 9 dicembre e durava fino al 12, con sconti tra negozi diversi e, per la prima volta, la partecipazione dei brand di Tmall (Daoinsights). Altre piattaforme cinesi hanno continuato a proporre le proprie promozioni 12.12.
Nel Sud-est asiatico il 12.12 è più vivo che mai. I grandi marketplace regionali ne fanno uno dei saldi di punta, con offerte a tema ogni giorno nelle settimane prima, spedizione gratuita, voucher e dirette. Un marketplace festeggia il suo compleanno il 12.12 e lo ha trasformato in un "saldo di compleanno" (Malay Mail).
Il nome quindi significa cose leggermente diverse a seconda di dove sono i tuoi clienti, ma il momento è lo stesso: una giornata di offerte di fine anno il 12 dicembre.
Quando cade il Double 12?
Sempre il 12 dicembre. Nel 2027 cade di domenica, nel 2028 di martedì. Il riscaldamento varia: in Cina è partito pochi giorni prima, mentre nel Sud-est asiatico i marketplace spesso iniziano i saldi a tema a fine novembre o inizio dicembre.
| 2027 | 2028 | |
|---|---|---|
| Singles' Day (11.11) | Giovedì 11 novembre | Sabato 11 novembre |
| Black Friday | 26 novembre | 24 novembre |
| Cyber Monday | 29 novembre | 27 novembre |
| Double 12 (12.12) | Domenica 12 dicembre | Martedì 12 dicembre |
| Natale | Sabato 25 dicembre | Lunedì 25 dicembre |
Il Double 12 è vicino alle ultime date di spedizione per Natale in molti paesi. Per l'e-commerce diventa così naturalmente "l'ultima grande offerta prima di Natale". Il nostro calendario marketing gratuito mostra le festività nei tuoi mercati.
Dove girano le campagne del Double 12
Nella Cina continentale e sui marketplace del Sud-est asiatico il 12.12 si svolge dentro le piattaforme, con i loro voucher e giochi. Scratcher non è integrato con queste piattaforme.
Scratcher è pensato per i canali che possiedi:
- Il tuo shop online, per clienti in tutta l'Asia e clienti di lingua cinese nel mondo
- La newsletter e la lista SMS, dove raccogli iscrizioni che non dipendono da un marketplace
- I codici QR nei tuoi negozi, centri commerciali e pop-up store, in linea con le radici offline del Double 12
- I social che gestisci già in ogni mercato
Molti brand vendono sia sui marketplace sia sul proprio sito. Un gioco sul tuo sito è un modo per trasformare chi compra sul marketplace in iscritti che puoi raggiungere direttamente la volta successiva.
Piano di lavoro per il Double 12
| Quando | Cosa fare |
|---|---|
| Inizio novembre | Scegli l'obiettivo e un'idea principale. Decidi come il 12.12 si inserisce con Singles' Day e Black Friday, per non fare tre sconti di fila. |
| Metà novembre | Costruisci il gioco, scrivi i testi nella lingua di ogni mercato, carica i codici, imposta le probabilità. |
| Fine novembre | Collega il tuo strumento di email, testa il percorso, stampa i codici QR. |
| 1–11 dicembre | Fai partire il conto alla rovescia o i giochi teaser. Ricorda agli iscritti le date di spedizione. |
| 12 dicembre | Il giorno principale. Manda un promemoria al mattino e uno la sera. |
| Dopo il 12.12 | Estrai i vincitori, ricontatta gli iscritti, sposta i nuovi iscritti nelle email di Natale. |
10 idee di campagna per il Double 12
1. 12 giorni al 12.12
Cos'è: Un calendario con conto alla rovescia dal 1° al 12 dicembre, con una casella al giorno e una nuova offerta dietro ciascuna. L'ultima casella è l'offerta migliore. È più corto di un calendario di Natale completo e arriva fino al giorno dei saldi.
Canale: Newsletter, SMS e app.
Formato: Calendario di campagna
2. Una ruota con 12 premi
Cos'è: Un giro con 12 spicchi, dalla spedizione gratuita al premio principale. Ogni spicchio vince, e il numero parla da sé.
Canale: Pop-up sul sito.
Formato: Ruota della fortuna
3. Lucky bag di fine anno
Cos'è: I lucky bag, sacchetti con una selezione a sorpresa di prodotti, sono popolari a cavallo dell'anno in Cina e in Giappone. Fai scegliere ai giocatori un sacchetto online per scoprire un premio, oppure offri un vero lucky bag come premio principale.
Canale: Sito e social.
Formato: Mystery box
4. Product finder per i regali dell'ultimo minuto
Cos'è: Poche domande su a chi è destinato il regalo e sul budget, poi tre suggerimenti che arrivano ancora prima di Natale, con un codice 12.12 via email.
Canale: Sito, ricerca e social ads.
Formato: Product finder
5. Gratta e vinci alla cassa
Cos'è: Un codice QR alla cassa o in vetrina apre un gratta e vinci con un premio da usare in giornata. Riporta il lato offline del Double 12 in negozi e ristoranti. Crea i codici con il nostro generatore di codici QR.
Canale: Negozi, centri commerciali e ristoranti.
Formato: Gratta e vinci
6. Vota il prodotto dell'anno
Cos'è: Seleziona i tuoi prodotti migliori dell'anno e lascia votare i clienti. Chi vota partecipa a un'estrazione, e il prodotto vincitore ha l'offerta 12.12 più grande.
Canale: Social e newsletter.
Formato: Gioco di votazione o sondaggio online
7. Memory sull'anno appena passato
Cos'è: Trasforma i lanci dell'anno in un memory. I giocatori trovano le coppie, vedono il tuo assortimento mentre giocano e si iscrivono per partecipare all'estrazione.
Canale: Sito e social.
Formato: Memory
8. Record in tre giorni
Cos'è: Un gioco di abilità dal 10 al 12 dicembre con un premio giornaliero per il punteggio migliore. Fa tornare le persone fino al giorno dei saldi.
Canale: Social e app.
Formato: Tap it o slice it con una classifica
9. Riconquista i clienti inattivi
Cos'è: Manda ai clienti che quest'anno non hanno comprato un regalo sorpresa con un'offerta 12.12 personale. È un motivo per farti sentire che non è l'ennesima email di sconti.
Canale: Email e SMS.
Formato: Regalo sorpresa
10. Sondaggio di fine anno con estrazione a premi
Cos'è: Chiedi ai clienti cosa vorrebbero di più l'anno prossimo. Chi risponde partecipa a un'estrazione. Chiudi l'anno con dati utili per il Capodanno lunare e la primavera.
Canale: Email.
Formato: Sondaggio
Altre idee: il generatore di idee per concorsi gratuito.
Idee per i premi
Al 12 dicembre la maggior parte di chi compra ha già visto settimane di sconti. Premi che si fanno notare:
- Spedizione express gratuita che arriva ancora per Natale
- Un omaggio con l'acquisto o un lucky bag
- Tanti piccoli premi immediati, così la maggior parte dei giocatori vince qualcosa
- Un grande premio per l'estrazione, come una scorta di un anno del tuo prodotto
Usa il calcolatore delle probabilità di vincita per definire le quantità e il generatore di codici sconto per i codici unici. Per scegliere tra uno sconto e un premio, prova il calcolatore sconto o premio.
Raccogliere iscrizioni e consenso
- Chiedi prima del risultato. L'email o il numero di telefono vengono prima del giro o della grattata.
- Consenso: Una casella chiara e non preselezionata. Il generatore di testi per il consenso ti aiuta a formularla.
- Lingua: Scrivi tu tutti i testi della campagna, quindi puoi gestire ogni mercato nella sua lingua. Falli controllare da madrelingua.
- Gioco corretto: Una partecipazione per indirizzo email o numero di telefono e indirizzi usa e getta bloccati impediscono ai cacciatori di offerte di prendersi tutti i premi.
- Regolamento: Il generatore di regolamenti per concorsi ti dà una bozza.
- Follow-up: Sposta subito i nuovi iscritti nelle tue email di Natale.
Controlla le regole locali
Le promozioni a premi sono regolate in modo diverso in ogni mercato. Nella Cina continentale le Disposizioni provvisorie del 2020 sulla regolamentazione delle attività promozionali fissano a 50.000 ¥ il tetto del premio principale in una promozione a estrazione e impongono di pubblicare premi, numero o probabilità e modalità di ritiro prima di iniziare. Nel 2025 la Cina ha rivisto la legge contro la concorrenza sleale, quindi chiedi a un avvocato locale quali regole valgono oggi. Singapore, Malesia, Indonesia e gli altri mercati hanno ciascuno le proprie regole sulle estrazioni a premi, quindi verifica se ti serve un'autorizzazione prima del lancio. Per l'Europa, vedi concorsi e GDPR; per l'Italia verifica le regole con un avvocato. Questo articolo è un'informazione generale, non una consulenza legale.
Cosa misurare
- Nuove iscrizioni e quante sono arrivate da chi compra sui marketplace
- Tasso di conversione da visita al gioco a iscrizione
- Codici riscattati il 12.12 e nei giorni successivi
- Fatturato dai nuovi iscritti nel periodo di Natale
- Risultati per mercato, se ne gestisci più di uno
Tagga i link con l'UTM builder e calcola il ritorno con il calcolatore del ROI della campagna.
FAQ
Cos'è il Double 12?
Il Double 12 (12.12) è una giornata di shopping il 12 dicembre. Taobao l'ha lanciata in Cina nel 2012 come seguito del Singles' Day. Oggi è anche un grande saldo di fine anno nel Sud-est asiatico.
Il Double 12 esiste ancora in Cina?
Sì, ma con nomi diversi. Nel 2023 Taobao ha ribattezzato il suo saldo di dicembre Festival dei buoni prezzi di fine anno, sempre centrato sul 12 dicembre, e altre piattaforme cinesi hanno continuato con le promozioni 12.12.
Il 12.12 è importante nel Sud-est asiatico?
Sì. I grandi marketplace regionali ne fanno uno dei saldi di punta dell'anno, con offerte a tema nelle settimane prima, voucher, spedizione gratuita e dirette.
Che differenza c'è tra il Double 12 e il Singles' Day?
Il Singles' Day (11 novembre) è il festival più grande. Il Double 12 arriva un mese dopo, più vicino a Natale, e tradizionalmente si è concentrato sui venditori più piccoli e sulle offerte offline. Vedi le nostre idee per il Singles' Day.
Pianifica il tuo calendario di fine anno
Il Double 12 chiude una serie di grandi giornate di saldi che inizia con il Singles' Day e il Black Friday e Cyber Monday, e porta verso Natale. Leggi le nostre idee per le campagne di Natale e la guida al 618 shopping festival, la sua controparte di metà anno.
Scratcher ha oltre 40 formati di gioco, più di 150 template e Rex, un assistente AI che crea il design di una campagna partendo dal tuo sito. Inizia la prova gratuita di 14 giorni (senza carta di credito) o prenota un incontro e ti aiutiamo a pianificare la tua campagna 12.12.
