--- title: "Trigger dei popup: tempo sulla pagina, scroll o exit intent?" description: "Tempistica dei popup: trigger di tempo, scroll, exit intent e clic, targeting delle pagine, visitatori nuovi e di ritorno, limiti di frequenza e test." url: https://scratcher.io/it/blog/popup-timing-triggers language: it --- # Tempistica e trigger dei popup: quando mostrare il tuo popup Lo stesso popup può dare il benvenuto o infastidire. Scopri quale trigger usare, su quali pagine, con quale frequenza mostrarlo e come testare la tempistica sul tuo sito. Henrik Lund 8 min di lettura 14 maggio 2026 ![Tempistica e trigger dei popup: quando mostrare il tuo popup](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/popup-timing-triggers.webp/2cb858422ad9a7f812fe8a7ca06405cf/popup-timing-triggers.webp) Lo stesso popup può essere un invito di benvenuto o un'interruzione irritante. Spesso l'unica differenza è il momento in cui compare. Se la **tempistica del popup** è giusta, le persone sono pronte ad ascoltare. Se è sbagliata, lo chiudono prima di aver letto il titolo. Questa guida illustra i principali trigger dei popup, come scegliere le pagine e i visitatori giusti, con quale frequenza mostrare un popup e come testare quale trigger funziona meglio sul tuo sito. ## Tempistica del popup: tempo sulla pagina, profondità di scorrimento o intento di uscita Ci sono quattro trigger comuni per i popup. Ognuno dice qualcosa di diverso sul visitatore. ### Tempo sulla pagina Il popup compare dopo che il visitatore è rimasto sulla pagina per un certo numero di secondi. - **Ideale per:** la maggior parte dei siti, come primo trigger da testare. - **Attenzione a:** impostarlo troppo breve. Un popup dopo un secondo interrompe le persone prima ancora che capiscano dove si trovano. ### Profondità di scorrimento Il popup compare quando il visitatore ha scorso una certa percentuale della pagina, per esempio il 50%. - **Ideale per:** articoli del blog, guide e pagine prodotto lunghe, dove lo scorrimento indica un interesse reale. - **Attenzione a:** pagine brevi, dove molti visitatori non scorrono mai abbastanza da vederlo. ### Intento di uscita Il popup compare quando un visitatore desktop sposta il mouse fuori dalla finestra, di solito verso le schede o il pulsante di chiusura. - **Ideale per:** offerte last-minute e pagine del carrello. - **Attenzione a:** il mobile. Non c'è il mouse, quindi l'[intento di uscita](https://scratcher.io/it/blog/exit-intent-popup) funziona solo su desktop. Per i [visitatori mobile](https://scratcher.io/it/blog/mobile-popup-best-practices) usa un trigger di tempo o di scorrimento, oppure un teaser. ### Al clic Il popup compare solo quando il visitatore clicca un pulsante, un link o un piccolo teaser sulla pagina. - **Ideale per:** campagne che vuoi promuovere senza interrompere nessuno, e per il mobile. - **Attenzione a:** il volume. Lo vedono meno persone, perché devono scegliere di aprirlo. ### Cosa dicono i dati su quando mostrare un popup? I fornitori di popup pubblicano i propri benchmark. A ottobre 2026, il report sulle statistiche dei popup di un fornitore di popup, basato sui dati dei propri clienti, indica che il momento migliore per attivare un popup è dopo circa 6 secondi con un trigger a tempo e che nei suoi dati i trigger a tempo hanno convertito al 4,42% contro il 2,64% dei trigger basati sullo scorrimento. Benchmark come questo sono un buon punto di partenza, ma il tuo pubblico, le tue pagine e la tua offerta sono diversi. Considerali un'ipotesi da verificare, non una regola. In Scratcher puoi combinare più trigger sullo stesso pop-up: dopo un certo numero di secondi, dopo aver scorso una percentuale della pagina, all'intento di uscita (desktop) e al clic. Il primo criterio soddisfatto mostra il pop-up. Imposti tutto nelle impostazioni del pop-up, descritte nella nostra [pagina sui pop-up](https://scratcher.io/it/platform/pop-ups). ## Targeting delle pagine: pagine prodotto, categoria e blog Il trigger giusto dipende da dove si trova il visitatore. Chi legge un articolo del blog ha un umore diverso da chi confronta prodotti. **Home page.** I nuovi visitatori spesso arrivano qui. Un [gioco di benvenuto](https://scratcher.io/it/blog/gamified-popup-vs-email-popup), come una ruota con una ricompensa per il primo ordine, funziona bene dopo un breve ritardo. **Pagine categoria.** Le persone stanno navigando. Un breve product finder o quiz («Non sai quale scegliere?») le aiuta a decidere e ti dice cosa cercano. **Pagine prodotto.** Le persone stanno valutando un prodotto specifico. Un trigger di scorrimento che scatta quando hanno letto la descrizione, abbinato a un premio legato a quella categoria di prodotto, risulta pertinente. **Blog e pagine di contenuto.** Le persone sono venute per leggere. Aspetta che abbiano scorso l'articolo ben oltre la metà prima di mostrare qualcosa e mantieni l'offerta vicina all'argomento. **Carrello.** L'intento di uscita con la spedizione gratuita o una piccola ricompensa può aiutare, ma non esagerare. **Pagine di checkout e dell'account.** Di solito nessun popup. Chi sta digitando i dati della carta non va mai interrotto. In Scratcher puoi includere o escludere pagine in base al loro percorso, con corrispondenza esatta o «contiene», e scegliere su quali domini mostrare un pop-up. Così è facile avere un pop-up sulle pagine del blog, un altro sulle pagine prodotto e nessuno nel checkout. Ogni pop-up può inoltre essere nascosto su desktop, tablet o mobile. ## Visitatori nuovi e di ritorno Un visitatore alla prima visita e un cliente fedele non dovrebbero ricevere lo stesso popup. - **I nuovi visitatori** non ti conoscono ancora. Un'offerta di benvenuto e un'iscrizione via email hanno senso. - **I visitatori di ritorno** hanno probabilmente già visto il tuo popup di benvenuto. Mostrarlo di nuovo li abitua a ignorarti. - **Gli iscritti esistenti** non hanno bisogno di un altro popup di iscrizione. Puoi gestire gran parte di questo con le impostazioni di frequenza. Mostra il pop-up di benvenuto una volta per visitatore, lascia passare molti giorni prima che possa ricomparire e nascondilo a chi ha già compilato il modulo. Per i visitatori di ritorno usa una campagna diversa, per esempio un gioco stagionale mostrato solo su alcune pagine, oppure raggiungili tramite la newsletter. Gli iscritti esistenti possono ricevere giochi e offerte via email o SMS, dove sai già chi sono. ## Limite di frequenza La frequenza è l'impostazione dei popup più sottovalutata. Un ottimo popup mostrato troppo spesso diventa un cattivo popup. Scratcher offre diversi controlli: - **Quante volte** ogni visitatore può vedere un pop-up. - **Quanti giorni** devono passare tra una volta e l'altra. - **Nascondi dopo l'iscrizione**, così chi ha compilato il modulo non lo vede più. - **Un numero massimo di pop-up per visita**, impostato per tutto il tuo account. - **Un ritardo minimo tra i pop-up**, così i visitatori non ne ricevono mai più di uno di seguito. - **La priorità**, che decide quale pop-up vince se ne potrebbe comparire più di uno. Un'impostazione di base sensata: un pop-up di benvenuto per visitatore, almeno una settimana prima che possa ricomparire e non più di un pop-up per visita. ## Trigger stagionali La tempistica riguarda anche il calendario. - **Black Friday:** nelle settimane precedenti, un pop-up che raccoglie email per l'accesso anticipato. Durante la settimana, un gioco con un'offerta diversa in ogni box. - **Natale:** un pop-up che mostra la porticina del giorno del tuo calendario di Natale, così i visitatori di ritorno hanno un motivo per giocare ogni giorno. - **Pasqua, San Valentino, estate:** un gratta e vinci o una ruota a tema, attivi per un periodo fisso. - **Il tuo compleanno o anniversario:** un gioco celebrativo è un motivo naturale per mostrare un pop-up a tutti, una sola volta. Imposta una data di inizio e di fine per le campagne stagionali, così compaiono e scompaiono al momento giusto. Poiché lo script di Scratcher sul tuo sito resta lo stesso, puoi cambiare campagna senza toccare il sito. Scopri quali giochi funzionano meglio come [pop-up di gioco](https://scratcher.io/it/platform/formats/game-pop-ups). ## Come testare il tuo trigger Il trigger migliore per il tuo sito è [quello che hai testato](https://scratcher.io/it/blog/ab-test-gamified-campaign). 1. **Scegli una sola metrica.** Di solito il tasso di iscrizione: le iscrizioni divise per il numero di persone che hanno visto il pop-up. 2. **Cambia una cosa alla volta.** Testa il trigger con lo stesso gioco, premio e design. 3. **Usa periodi confrontabili.** Se non dividi il traffico in modo casuale, esegui ogni versione per la stessa durata ed evita di confrontare una settimana normale con una settimana di saldi. 4. **Segmenta per dispositivo.** Un trigger che funziona su desktop può non funzionare su mobile. 5. **Guarda oltre l'iscrizione.** Controlla quanti nuovi iscritti aprono, cliccano e acquistano nelle settimane successive. 6. **Osserva i segnali di fastidio:** frequenza di rimbalzo, tempo sulla pagina e reclami. Le [analisi](https://scratcher.io/it/platform/analytics) di Scratcher mostrano visite, giocatori e iscrizioni per ogni campagna quasi in tempo reale, così puoi confrontare le versioni fianco a fianco. Il report AI riassume l'andamento di una campagna, pronto da condividere con il tuo team. Un semplice piano di test: - **Settimane 1 e 2:** trigger a tempo dopo qualche secondo, tutte le pagine tranne il checkout. - **Settimane 3 e 4:** trigger di scorrimento al 50% sulle stesse pagine. - **Settimane 5 e 6:** la versione vincente su desktop, più l'intento di uscita, e un teaser su mobile. Per un punto di partenza per il tuo sito usa il [calcolatore del timing dei popup](https://scratcher.io/it/popup-timing-calculator) gratuito. A test concluso, verifica il risultato con il [calcolatore test A/B](https://scratcher.io/it/ab-test-calculator). ## Riepilogo - Inizia con un breve trigger a tempo e confrontalo con un trigger di scorrimento. - Usa l'intento di uscita su desktop e un teaser o un trigger di scorrimento su mobile. - Abbina trigger e offerta al tipo di pagina. - Limita la frequenza e non interrompere mai il checkout. - Pianifica i pop-up stagionali con date di inizio e di fine. La nostra guida passo passo su [come creare pop-up ad alta conversione](https://scratcher.io/it/blog/how-to-create-high-converting-pop-ups-with-scratcher) mostra dove trovare ogni impostazione. Pronto a testare la tua tempistica? [Prova Scratcher gratis per 14 giorni](https://platform.scratcher.io/it/register), senza carta di credito. Henrik Lund Cofondatore, Scratcher Henrik Lund ha cofondato Scratcher a Copenaghen nel 2017 e da allora aiuta i brand a creare campagne interattive. [Guide](https://scratcher.io/it/blog) Crea oggi la tua prima campagna Crea la tua campagna in pochi minuti. Gratis per 14 giorni, senza carta di credito. [Inizia la prova gratuita](https://platform.scratcher.io/it/register) ## Continua a leggere [Trend dei dati first-party e della privacy 2027: cosa cambia per il marketing](https://scratcher.io/it/blog/first-party-data-trends-2027) - Strategia - 3 novembre 2026 [Trend dei dati first-party e della privacy 2027: cosa cambia per il marketing](https://scratcher.io/it/blog/first-party-data-trends-2027)Chrome mantiene i cookie, ma consenso e fiducia sono sempre più difficili da ottenere. 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