L'11 novembre la data è composta da quattro uno di fila: 11.11. In Cina è diventato il più grande giorno di shopping al mondo e nell'ultimo decennio è entrato silenziosamente anche nei calendari del retail europeo e nordico. Per molti brand, il marketing per il Singles' Day è ormai l'atto d'apertura della stagione, e arriva circa due settimane prima del Black Friday.
Questa guida spiega da dove nasce il Singles' Day, come posizionarlo accanto al Black Friday e ti offre idee di campagna pratiche, una timeline e una checklist. Nel 2026 l'11 novembre cade di mercoledì e il Black Friday segue il 27 novembre.
Cos'è il Singles' Day e come si è diffuso in Europa
Secondo la panoramica di Wikipedia sul Singles' Day, la giornata è nata come festa studentesca all'Università di Nanchino nel 1993. La data è stata scelta perché i quattro uno somigliano a quattro persone single. Nel 2009 Alibaba ha iniziato a usarla come evento di shopping online di 24 ore con grandi sconti, e da allora è cresciuta.
Lo stesso articolo osserva che oggi la giornata viene celebrata in diversi luoghi fuori dalla Cina. In Europa i rivenditori di elettronica sono stati tra i primi ad adottarla: MediaMarkt promuove il Singles' Day in Germania, ed Elgiganten ha realizzato una campagna per il Singles' Day in Norvegia nel 2016, prima di estenderla agli altri paesi nordici l'anno successivo.
Una cosa da tenere presente: l'11 novembre è anche l'anniversario dell'armistizio, ricordato in diversi paesi europei. Wikipedia menziona che una promozione del Singles' Day in Belgio ha incontrato reazioni negative proprio per questo motivo. Se vendi in mercati in cui la data ha questo significato, mantieni un tono leggero e rispettoso e valuta il clima locale prima di puntare in grande.
Marketing per il Singles' Day: il posizionamento rispetto al Black Friday
La domanda più importante non è se fare qualcosa l'11.11, ma come debba rapportarsi al Black Friday. Hai tre opzioni.
1. Il riscaldamento
Usa i saldi dell'11.11 come teaser per la Black Week. Offerte più piccole, tanto divertimento e un obiettivo chiaro: spingere le persone a iscriversi per conoscere per prime le tue offerte del Black Friday. È la scelta più sicura se il Black Friday è il tuo evento principale.
2. L'alternativa
Alcuni clienti sono stanchi del Black Friday quando arriva. Posiziona l'11.11 come l'opzione più tranquilla e anticipata: «Compra ora, evita la ressa.» Funziona bene per i regali, quando le persone vogliono sbrigarsi presto.
3. Il giorno del regalo a se stessi
Il Singles' Day è nato come giornata per chi non ha un partner. Molti brand puntano sull'idea del «concediti un premio»: un giorno all'anno per comprare qualcosa solo per te. Si adatta bene ai brand di bellezza, moda, food and beverage, hobby e benessere.
Qualunque opzione tu scelga, evita di anticipare di due settimane il tuo miglior sconto del Black Friday. Se le offerte dell'11.11 sono migliori di quelle del Black Friday, abitui i clienti ad aspettare il giorno sbagliato oppure fai sembrare debole il tuo Black Friday.
Idee di campagna per il Singles' Day
Ecco alcune idee per il Singles' Day che funzionano bene con i formati interattivi. La maggior parte si può costruire da un template in un pomeriggio.
11 premi l'11.11
Organizza un gratta e vinci, una ruota o una mystery box l'11 novembre con 11 premi principali, più un piccolo codice sconto per tutti gli altri. Scratcher ti permette di decidere quanti esemplari di ogni premio si possono vincere e quando, così puoi distribuire gli 11 premi nell'arco della giornata e la sera c'è ancora qualcosa da vincere.
Premi a sorpresa durante il giorno
Invece di tutti i premi insieme, rilascia nuovi premi ogni ora. Annuncia ogni rilascio sui social e con un SMS e ricorda alle persone che nuovi premi le aspettano. Fa tornare le persone durante la giornata e distribuisce il traffico.
Decifra il codice 11.11
Usa il gioco numero fortunato. I giocatori digitano il codice che pensano sia giusto e, se corrisponde, vincono. Nascondi indizi sui tuoi canali nei giorni precedenti: una cifra nella newsletter, una su Instagram, una su un poster in negozio. Chi ti segue ovunque ha le migliori possibilità e ogni indizio porta traffico a un altro canale.
Il quiz del regalo a se stessi
Un test della personalità intitolato «Cosa dovresti regalarti?» con risultati come «Il pantofolaio», «L'avventuriero» o «Il maestro delle coccole». Ogni risultato mostra prodotti adatti e un codice per il Singles' Day. Le risposte ti dicono cosa piace a ciascuna persona, un'informazione utile per le tue email della Black Week.
Il conto alla rovescia di 11 giorni
Usa un calendario della campagna con 11 finestrelle dall'1 all'11 novembre. Dietro ogni finestrella metti un gioco veloce, un consiglio o una piccola offerta e riserva il premio migliore alla finestrella 11. Attiva l'invio automatico e chi torna compila il modulo una sola volta. Puoi anche continuare il calendario con finestrelle extra per tutta la Black Week.
Offerte per single
Punta sul tema con «offerte per uno»: box di cibo monoporzione, offerte di viaggio in solitaria, esperienze per una persona. Lascia che le persone girino una ruota per scoprire quale offerta per single vincono.
Un regalo per te, un regalo per un amico
Un regalo a sorpresa in cui le persone aprono un regalo per sé e ricevono un codice da condividere con un amico. Un modo semplice per raggiungere nuove persone tramite quelle che hai già .
Raccogliere lead per la Black Week
Il Singles' Day è anche il momento perfetto per costruire la tua lista per il Black Friday. La maggior parte delle tue email della Black Week raggiungerà solo persone che hanno già detto di sì a ricevere tue notizie, quindi le iscrizioni che raccogli l'11.11 valgono più delle vendite della giornata stessa.
- Chiedi il consenso in modo chiaro. Usa parole tue: «Sì, inviami le offerte della Black Week prima di tutti gli altri.»
- Aggiungi una domanda. «Cosa stai cercando per questa Black Week?» con quattro o cinque categorie. Invia la risposta al tuo strumento di email marketing e manda a ciascuno le offerte adatte.
- Promuovi l'accesso anticipato. Chi si iscrive l'11.11 riceve le offerte del Black Friday qualche ora prima di tutti gli altri.
- Collega il premio. Se le persone hanno vinto un codice l'11.11, invialo al tuo strumento di email marketing, così puoi ricordare loro di usarlo.
- Usa il double opt-in se vuoi essere sicuro che ogni email sia reale (con l'Email module).
POWER mostra quanto può essere prezioso un elenco costruito prima del Black Friday. La sua ruota della fortuna per il Black Friday, attiva dal 10 al 26 novembre, ha portato 60.000 nuovi consensi via email e 45.697 nuovi membri del programma fedeltà . Leggi la storia di POWER. E per saperne di più sul Black Friday stesso, leggi il nostro articolo sul marketing per il Black Friday oltre gli sconti.
Timeline
Procedendo a ritroso da mercoledì 11 novembre 2026:
Quattro settimane prima (metà ottobre)
- Decidi il tuo posizionamento: riscaldamento, alternativa o regalo a se stessi.
- Scegli un formato e un template.
- Pianifica i premi e fissa un budget.
Tre settimane prima
- Crea la campagna e aggiungi il tuo brand. Rex, il nostro assistente AI, può aggiungere logo, colori e font dal tuo sito web e scrivere i testi.
- Collega il tuo strumento di email marketing o il CRM e verifica che le iscrizioni arrivino con i campi giusti.
- Scrivi il regolamento.
Due settimane prima
- Prepara la promozione: newsletter, SMS, post social, pop-up e poster in negozio con un QR code.
- Se organizzi un calendario con conto alla rovescia, pubblicalo entro l'1 novembre.
- Testa tutto su uno smartphone.
La settimana prima
- Anticipa la campagna sui social e nella newsletter.
- Condividi gli indizi se organizzi una caccia al codice.
11 novembre
- Vai online di mattina presto.
- Mostra il gioco come pop-up sul tuo sito.
- Pubblica sui social e invia la newsletter e gli SMS.
- Osserva visite e iscrizioni quasi in tempo reale e spingi i canali che funzionano.
Dopo l'11.11
- Invia un'email di ringraziamento con il premio o un codice di consolazione.
- Sposta i nuovi iscritti nel tuo flusso della Black Week.
- Guarda quali canali hanno portato più giocatori e usali per il Black Friday.
Checklist
- Posizionamento deciso e offerte dell'11.11 che non scavalcano il Black Friday
- Formato scelto e creato da un template
- Piano premi con limiti, così che i premi durino tutto il giorno
- Modulo breve con un chiaro testo di consenso
- Una domanda sui piani di acquisto per la Black Week
- Integrazione testata con il tuo strumento di email marketing
- Pop-up, newsletter, SMS, post social e QR code pronti
- Regolamento scritto e collegato dalla pagina iniziale
- Flusso di follow-up dall'11.11 alla Black Week
- Tono verificato per i mercati in cui l'11 novembre è l'anniversario dell'armistizio
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