Come calcolare il ROI di una campagna
Il ritorno sull’investimento mette a confronto quanto rende una campagna con quanto costa. La formula è semplice: prendi i ricavi, sottrai il costo totale, dividi per il costo totale e moltiplica per 100. Una campagna che costa 2.000 € e porta 5.000 € ha un ROI del 150%. Allo 0% hai coperto esattamente i costi.
La parte difficile non è la formula, ma i dati da inserire. Due numeri contano più di tutti:
- Il costo totale. Conta tutto ciò che serve alla campagna: il software, i premi, la promozione a pagamento e le ore del tuo team o dell’agenzia. Una campagna che sembra economica spesso ha costi nascosti in altri budget.
- Il valore di un’iscrizione. Un nuovo iscritto vale qualcosa anche prima di acquistare. Calcolalo dai tuoi dati, per esempio i ricavi che un iscritto medio alla newsletter genera in un anno, oppure il valore medio dell’ordine moltiplicato per la quota di iscritti che poi acquistano.
La nostra guida sul ROI della gamification approfondisce entrambi i punti e mostra come presentare il risultato al management.
Costo per iscrizione e punto di pareggio
Se non conosci ancora il valore di un’iscrizione, parti dal costo per iscrizione (spesso chiamato costo per lead): il costo totale diviso per il numero di iscrizioni. Ti permette di confrontare una campagna con altri modi di acquisire nuovi iscritti, come le inserzioni a pagamento sui social o i moduli di lead generation.
Il punto di pareggio ribalta la domanda. Invece di chiederti quanto renderà la campagna, ti dice quante iscrizioni servono perché si ripaghi. Se quel numero sembra realistico per il tuo pubblico e i tuoi canali, vale la pena testare la campagna. Se è molto più alto di quanto hai mai raggiunto, rivedi i costi o il piano.
Usa i tuoi numeri
I tassi di iscrizione variano molto in base al pubblico, al premio, al formato e a dove viene promossa la campagna. Per questo il tasso nel calcolatore è solo un esempio. Usa il tasso delle tue campagne precedenti o una stima prudente, e prova uno scenario basso e uno alto per vedere quanto cambia il risultato. Monitora i numeri reali mentre la campagna è attiva: la nostra lista dei KPI del marketing gamificato indica cosa misurare.
Cosa include il costo del software
Il calcolatore è precompilato con un mese di Scratcher Professional, 699 € IVA esclusa. Trovi tutti i piani nella nostra pagina prezzi. Se la campagna dura più mesi, moltiplica il prezzo mensile. Per una campagna stagionale come un calendario dell’Avvento digitale, leggi quanto costa un calendario dell’Avvento digitale per un budget completo, premi e promozione inclusi.
Il calcolatore fornisce una stima basata sui numeri che inserisci. Non prevede i risultati di una campagna.
