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Agenzie e account dei clienti

Lascia che un'agenzia gestisca il tuo account oppure, se sei un'agenzia, gestisci tutti i tuoi clienti con un unico accesso.

Fai lavorare un'agenzia sul tuo account

  1. Vai su Impostazioni > Agenzie e clicca su Invita agenzia.
  2. Scegli Collegati a un’agenzia tramite ID partner se l'agenzia ti ha dato il suo ID, oppure Invita agenzia via email e compila i dati dell'agenzia.
  3. Clicca su Invia invito.

Quando l'agenzia accetta, può lavorare sul tuo account. Puoi rimuovere un'agenzia o annullare un invito in qualsiasi momento.

Per le agenzie: gestisci i tuoi clienti

Gli account per agenzie vengono configurati dal nostro team. Prenota un incontro se sei un'agenzia e vuoi lavorare con Scratcher.

Con un account per agenzie, nella barra in alto trovi Clienti, con tutti gli account dei tuoi clienti e il loro piano, le visualizzazioni e le campagne attive.

  • Aggiungi nuovo cliente crea un nuovo account per un cliente, con il suo brand, le sue campagne e i suoi risultati.
  • Invita nuovo cliente invita un'azienda che usa già Scratcher.
  • Il menu di ogni cliente contiene Vai all’account, Modifica informazioni di contatto, Fatturazione, Trasferisci la proprietà, Revoca accesso ed Elimina account.

Passa da un cliente all'altro con Workspace attuale nel menu dell'account.

Passa l'account al cliente

Quando un cliente è pronto a prendere in mano il proprio account, usa Trasferisci la proprietà su un account cliente che hai creato e scegli l'utente che deve diventare il nuovo titolare.

Segnala nuovi clienti

In Referral e Invita nuovo referral, le agenzie ricevono un link personale. Le aziende che si registrano con quel link vengono aggiunte al tuo elenco di clienti.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Persone vere sono qui per aiutarti. Se usi già Scratcher, il modo più veloce è la chat all'interno della piattaforma.

  • Chatta con noi

    Accedi e clicca sul pulsante della chat in basso a destra. Rex risponde subito e il nostro team è a un clic di distanza.

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    Una videochiamata gratuita di 30 minuti con il nostro team: un tour, idee per campagne o aiuto con la configurazione.

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    Scrivi a contact@scratcher.io e ti risponderemo.