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title: "Dati e accesso: eliminazione, accesso dell'assistenza e popup"
description: "Elimina automaticamente i dati dei lead dopo la fine di una campagna, dai accesso al nostro team di assistenza e limita i popup sul tuo sito."
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1. [Centro assistenza](https://scratcher.io/it/help)
2. [Account, team e sicurezza](https://scratcher.io/it/help/account)
3. Dati e accesso: eliminazione, accesso dell'assistenza e popup

# Dati e accesso: eliminazione, accesso dell'assistenza e popup

Elimina automaticamente i dati dei lead dopo la fine di una campagna, dai accesso al nostro team di assistenza e limita i popup sul tuo sito.

Vai su **Impostazioni** > **Dati e accesso**. Ti serve un ruolo che possa modificare l'account.

## Elimina automaticamente i dati dei lead

Conserva i dati personali solo per il tempo necessario. In **Eliminazione dei dati**:

1. Attiva **Attivato** in **Eliminazione automatica dei dati della campagna**.
2. Inserisci quanti giorni devono passare dalla fine di una campagna prima che i dati dei suoi lead vengano eliminati, per esempio 30.
3. Clicca su **Salva**.

Trascorso questo tempo, i lead delle campagne terminate vengono eliminati definitivamente, insieme ai loro dati e consensi. Non si può annullare, quindi prima esporta quello che devi conservare oppure invialo al tuo strumento di email marketing.

## Accesso dell'assistenza

Attiva **Accesso dell’assistenza** per permettere al nostro team di assistenza di aprire le tue campagne e aiutarti. Puoi disattivarlo di nuovo in qualsiasi momento. Il nostro team può anche chiederti l'accesso in chat, dove puoi cliccare su **Sì, concedi l’accesso**. Puoi anche concedere l'accesso a una singola campagna con **Concedi l’accesso all’assistenza** nel suo menu.

## Popup sul tuo sito web

- **Popup per sessione**: il numero massimo di popup che un visitatore vede in una visita. 0 significa nessun limite.
- **Ritardo del popup**: i minuti tra due popup diversi. 0 significa nessun ritardo.

## Domini email

Aggiungi il tuo indirizzo mittente per le email delle campagne. Vedi [Invia email dal tuo dominio](https://scratcher.io/it/help/sharing/email-sending-domain).

Account, team e sicurezza

- [Cambia profilo, lingua e password](https://scratcher.io/it/help/account/profile-and-password)
- [Attiva l'autenticazione a due fattori](https://scratcher.io/it/help/account/two-factor-authentication)
- [Accedi con Google, Microsoft o LinkedIn](https://scratcher.io/it/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin)
- [Invita utenti e scegli il loro ruolo](https://scratcher.io/it/help/account/invite-users-and-roles)
- [Impostazioni aziendali, asset e registro attività](https://scratcher.io/it/help/account/company-settings)
- [Dati e accesso: eliminazione, accesso dell'assistenza e popup](https://scratcher.io/it/help/account/data-and-access-settings)
- [GDPR, sicurezza e i tuoi dati](https://scratcher.io/it/help/account/gdpr-and-your-data)
- [Agenzie e account dei clienti](https://scratcher.io/it/help/account/agencies-and-clients)
- [Segnala un'azienda e ricevi una gift card](https://scratcher.io/it/help/account/referral-program)

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- [Trova e modifica i lead](https://scratcher.io/it/help/results/find-and-edit-leads): Cerca tra tutti i tuoi lead, guarda tutto su una persona, modifica o elimina un lead e visualizza i lead di una campagna.
- [GDPR, sicurezza e i tuoi dati](https://scratcher.io/it/help/account/gdpr-and-your-data): Dove vengono conservati i tuoi dati, come Scratcher ti aiuta a rispettare il GDPR, l'accordo sul trattamento dei dati e come gestire le richieste.

## Hai ancora bisogno di aiuto?

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