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Invita utenti e scegli il loro ruolo

Invita i colleghi, dai a ciascuno il ruolo giusto e disattiva o rimuovi gli utenti.

Invita un collega

  1. Vai su Impostazioni > Utenti e clicca su Invita un collega.
  2. Compila Nome ed Email e, se vuoi, Telefono e Commenti (i commenti vengono aggiunti all'email di invito).
  3. Scegli un Ruolo.
  4. Clicca su Invia invito.

L'invito è valido per quattro giorni. Il tuo collega crea un accesso, oppure accede se ne ha già uno, e viene aggiunto al tuo account. Gli inviti in sospeso si possono inviare di nuovo, modificare o eliminare.

Ruoli

  • Titolare: può fare tutto, compresa la fatturazione. Ogni account ha un solo titolare.
  • Admin: può fare tutto tranne la fatturazione: impostazioni dell'account, utenti, campagne, integrazioni e lead.
  • Manager: può creare, modificare, pubblicare ed eliminare campagne e lavorare con integrazioni, lead, email, file e dashboard. Non può cambiare le impostazioni dell'account né gli utenti.
  • Analista: può vedere campagne, lead e statistiche e creare report e dashboard, ma non può modificare le campagne.
  • Assistenza: come Analista, ma può anche modificare i lead, per esempio per aiutare un cliente.

Modifica, disattiva o rimuovi un utente

Nell'elenco degli utenti, apri il menu dell'utente:

  • Modifica per cambiare il ruolo.
  • Disattiva per bloccare per ora il suo accesso a questo account, e Attiva per ridarglielo.
  • Rimuovi utente per toglierlo definitivamente dall'account.

Quanti utenti posso avere?

Il numero di utenti dipende dal tuo piano. Puoi aggiungerne altri con l'add-on Utente aggiuntivo. Durante la prova puoi invitare alcuni colleghi. Quando raggiungi il limite, il pulsante Invita un collega viene bloccato.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Persone vere sono qui per aiutarti. Se usi già Scratcher, il modo più veloce è la chat all'interno della piattaforma.

  • Chatta con noi

    Accedi e clicca sul pulsante della chat in basso a destra. Rex risponde subito e il nostro team è a un clic di distanza.

  • Prenota un incontro

    Una videochiamata gratuita di 30 minuti con il nostro team: un tour, idee per campagne o aiuto con la configurazione.

  • Scrivici

    Scrivi a contact@scratcher.io e ti risponderemo.