Impostazioni > Stato della consegna (sotto Integrazioni) mostra ogni lead che Scratcher ha inviato alle tue integrazioni.
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- Le schede mostrano Consegne riuscite e Consegne non riuscite.
- Cerca per email, oppure filtra Per integrazione e per data.
- Ogni riga mostra il lead, se era un lead nuovo o esistente, l'integrazione, la campagna e lo Stato della consegna: Riuscito o Non riuscito.
Scopri perché una consegna non è riuscita
Passa il mouse su Non riuscito per vedere il messaggio di errore dell'altro strumento. I motivi più comuni:
- Il collegamento è scaduto oppure la chiave API è stata eliminata o modificata. Installa di nuovo l'integrazione.
- Un campo abbinato non esiste nell'altro strumento, oppure il valore ha un formato sbagliato, per esempio un numero di telefono senza prefisso internazionale. Controlla Mappature dei campi e usa l'impostazione Formato per i numeri di telefono.
- La lista è stata eliminata nell'altro strumento. Scegli una nuova Lista esterna nella campagna.
Invia di nuovo un lead
Dopo aver risolto il problema, apri il menu Seleziona sulla riga non riuscita e clicca su Invia di nuovo. Puoi anche inviarlo di nuovo dalla scheda Integrazioni di un singolo lead.
Esporta l'elenco
Clicca su Esporta dati per scaricare l'elenco come file CSV.
I lead esclusi da Filtra per consensi non vengono inviati e non compaiono qui.