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title: "Controlla lo stato della consegna e invia di nuovo i lead"
description: "Scopri quali lead sono stati inviati ai tuoi strumenti, perché una consegna non è riuscita e inviala di nuovo."
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# Controlla lo stato della consegna e invia di nuovo i lead

Scopri quali lead sono stati inviati ai tuoi strumenti, perché una consegna non è riuscita e inviala di nuovo.

**Impostazioni** > **Stato della consegna** (sotto **Integrazioni**) mostra ogni lead che Scratcher ha inviato alle tue integrazioni.

## Leggi l'elenco

- Le schede mostrano **Consegne riuscite** e **Consegne non riuscite**.
- Cerca per email, oppure filtra **Per integrazione** e per data.
- Ogni riga mostra il lead, se era un lead nuovo o esistente, l'integrazione, la campagna e lo **Stato della consegna**: **Riuscito** o **Non riuscito**.

## Scopri perché una consegna non è riuscita

Passa il mouse su **Non riuscito** per vedere il messaggio di errore dell'altro strumento. I motivi più comuni:

- Il collegamento è scaduto oppure la chiave API è stata eliminata o modificata. Installa di nuovo l'integrazione.
- Un campo abbinato non esiste nell'altro strumento, oppure il valore ha un formato sbagliato, per esempio un numero di telefono senza prefisso internazionale. Controlla **Mappature dei campi** e usa l'impostazione **Formato** per i numeri di telefono.
- La lista è stata eliminata nell'altro strumento. Scegli una nuova **Lista esterna** nella campagna.

## Invia di nuovo un lead

Dopo aver risolto il problema, apri il menu **Seleziona** sulla riga non riuscita e clicca su **Invia di nuovo**. Puoi anche inviarlo di nuovo dalla scheda **Integrazioni** di un singolo lead.

## Esporta l'elenco

Clicca su **Esporta dati** per scaricare l'elenco come file CSV.

I lead esclusi da **Filtra per consensi** non vengono inviati e non compaiono qui.

Integrazioni

- [Come funzionano le integrazioni](https://scratcher.io/it/help/integrations/how-integrations-work)
- [Tutte le integrazioni](https://scratcher.io/it/help/integrations/other-integrations)
- [Controlla lo stato della consegna e invia di nuovo i lead](https://scratcher.io/it/help/integrations/delivery-status)
- [Collega HubSpot](https://scratcher.io/it/help/integrations/hubspot)
- [Collega Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/it/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Collega Klaviyo](https://scratcher.io/it/help/integrations/klaviyo)
- [Collega Mailchimp](https://scratcher.io/it/help/integrations/mailchimp)
- [Collega ActiveCampaign](https://scratcher.io/it/help/integrations/activecampaign)
- [Collega oltre 8.000 app con Zapier](https://scratcher.io/it/help/integrations/zapier)

## Articoli correlati

- [Come funzionano le integrazioni](https://scratcher.io/it/help/integrations/how-integrations-work): Collega una volta il tuo strumento di email marketing o il CRM, attivalo in ogni campagna, scegli una lista, abbina i campi e invia solo chi ha dato il consenso.
- [Invia dati ai tuoi sistemi con i webhook](https://scratcher.io/it/help/developers/webhooks): Ricevi una richiesta al tuo URL quando qualcuno si iscrive o vince, con un payload firmato e un registro di ogni consegna.
- [Trova e modifica i lead](https://scratcher.io/it/help/results/find-and-edit-leads): Cerca tra tutti i tuoi lead, guarda tutto su una persona, modifica o elimina un lead e visualizza i lead di una campagna.

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