--- title: "Come funzionano le integrazioni" description: "Collega una volta il tuo strumento di email marketing o il CRM, attivalo in ogni campagna, scegli una lista, abbina i campi e invia solo chi ha dato il consenso." url: https://scratcher.io/it/help/integrations/how-integrations-work language: it --- 1. [Centro assistenza](https://scratcher.io/it/help) 2. [Integrazioni](https://scratcher.io/it/help/integrations) 3. Come funzionano le integrazioni # Come funzionano le integrazioni Collega una volta il tuo strumento di email marketing o il CRM, attivalo in ogni campagna, scegli una lista, abbina i campi e invia solo chi ha dato il consenso. Un'integrazione invia le persone che si iscrivono alle tue campagne a un altro strumento, come il tuo sistema di newsletter o il CRM. Funziona in due passaggi: prima colleghi lo strumento al tuo account, poi lo attivi in ogni campagna. ## Passaggio 1: collega lo strumento al tuo account 1. Vai su **Impostazioni** > **Integrazioni**. Usa **Per tipo** per filtrare per **Sistemi di newsletter**, **E-commerce** o **Strumenti CRM**, oppure usa la ricerca. 2. Clicca sullo strumento e poi su **Installa integrazione**. 3. Accedi all'altro strumento, oppure incolla la chiave API richiesta. La **Guida alla configurazione** nella finestra di dialogo ti dice cosa ti serve. Collegare lo strumento non invia ancora nessun lead. ## Passaggio 2: attivalo in una campagna 1. Apri la campagna nell'editor e vai su **Collega** > **Integrazioni**. 2. Clicca sullo strumento e poi su **Attiva**. 3. In **Seleziona account**, scegli l'account collegato. 4. In **Lista esterna**, scegli la lista o il pubblico a cui aggiungere le persone. 5. In **Mappature dei campi**, abbina ogni **Campo Scratcher** a un **Campo di destinazione** nell'altro strumento, per esempio "Nome" a "FNAME". Clicca su **Aggiungi mappatura dei campi** per ogni campo. Al posto di un campo puoi inviare un **Valore personalizzato**, come il nome della campagna. 6. In **Filtra per consensi (facoltativo)**, scegli la tua casella di consenso al marketing, così vengono inviate solo le persone che l'hanno spuntata. 7. Clicca su **Salva** e poi su **Test** per inviare un lead di prova. ## Quando vengono inviati i lead? Scratcher invia i nuovi lead entro circa un minuto. Quando attivi un'integrazione su una campagna che ha già dei lead, vengono inviati anche i lead esistenti. Se l'altro strumento non risponde, Scratcher riprova più volte. Oltre ai campi abbinati, Scratcher invia anche l'indirizzo IP, la data di iscrizione, la fonte e il nome della campagna. ## Il consenso è importante Alcuni strumenti, come Mailchimp e Klaviyo, aggiungono le persone che invii come iscritti. Usa sempre **Filtra per consensi** se il tuo modulo ha una casella facoltativa per il marketing, così non aggiungi persone che non hanno detto sì. ## Controlla che funzioni **Impostazioni** > **Stato della consegna** mostra ogni lead inviato ai tuoi strumenti e se l'invio è riuscito. Vedi [Controlla lo stato della consegna e invia di nuovo i lead](https://scratcher.io/it/help/integrations/delivery-status). ## Disattivala Nella campagna, clicca su **Disattiva** sull'integrazione. Per rimuovere lo strumento dal tuo account e da tutte le campagne, usa **Disinstalla** in **Impostazioni** > **Integrazioni**. Le integrazioni fanno parte dei piani a pagamento. Alcune integrazioni CRM richiedono un piano superiore. Integrazioni - [Come funzionano le integrazioni](https://scratcher.io/it/help/integrations/how-integrations-work) - [Tutte le integrazioni](https://scratcher.io/it/help/integrations/other-integrations) - [Controlla lo stato della consegna e invia di nuovo i lead](https://scratcher.io/it/help/integrations/delivery-status) - [Collega HubSpot](https://scratcher.io/it/help/integrations/hubspot) - [Collega Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/it/help/integrations/salesforce-marketing-cloud) - [Collega Klaviyo](https://scratcher.io/it/help/integrations/klaviyo) - [Collega Mailchimp](https://scratcher.io/it/help/integrations/mailchimp) - [Collega ActiveCampaign](https://scratcher.io/it/help/integrations/activecampaign) - [Collega oltre 8.000 app con Zapier](https://scratcher.io/it/help/integrations/zapier) ## Articoli correlati - [Tutte le integrazioni](https://scratcher.io/it/help/integrations/other-integrations): Gli strumenti di email marketing e CRM a cui si collega Scratcher, cosa serve per ciascuno e cosa fare se il tuo non è in elenco. - [Controlla lo stato della consegna e invia di nuovo i lead](https://scratcher.io/it/help/integrations/delivery-status): Scopri quali lead sono stati inviati ai tuoi strumenti, perché una consegna non è riuscita e inviala di nuovo. - [Chiedi il consenso e aggiungi termini e condizioni](https://scratcher.io/it/help/forms/consent-and-permissions): Aggiungi caselle di consenso per le newsletter, collega il tuo regolamento e invia al tuo strumento di email marketing solo chi ha detto sì. ## Hai ancora bisogno di aiuto? Persone vere sono qui per aiutarti. Se usi già Scratcher, il modo più veloce è la chat all'interno della piattaforma. - **[Chatta con noi](https://platform.scratcher.io/login)** Accedi e clicca sul pulsante della chat in basso a destra. Rex risponde subito e il nostro team è a un clic di distanza. - **[Prenota un incontro](https://scratcher.io/it/book-a-meeting)** Una videochiamata gratuita di 30 minuti con il nostro team: un tour, idee per campagne o aiuto con la configurazione. - **[Scrivici](mailto:contact@scratcher.io)** Scrivi a contact@scratcher.io e ti risponderemo.