Un lead è una persona che si è iscritta a una delle tue campagne. Se la stessa persona partecipa a più campagne, è un unico lead con tutta la sua attività .
Tutti i lead
Clicca su Lead nella pagina Campagne per vedere tutti i lead del tuo account. Cerca per email, numero di telefono o token personalizzato e scegli quali colonne mostrare. Ogni campo che raccogli può essere mostrato come colonna.
I lead di una campagna
Apri la dashboard della campagna e vai nella scheda Lead. Qui puoi filtrare per Stato del vincitore, mostrare solo i lead con premi, scegliere un intervallo di date e usare Mostra codici. L'elenco mostra, tra le altre cose, quando le persone hanno partecipato, i loro premi, i canali e i biglietti per l'estrazione.
Guarda un singolo lead
Clicca su un lead e scegli Panoramica per aprire Dettagli del lead:
- Panoramica: premi vinti, ultima attività , consensi accettati e tempo di coinvolgimento.
- Attività : cosa ha fatto la persona e quando.
- Campagne: le campagne a cui ha partecipato e se è iscritta.
- Dati: tutto ciò che ha inserito, i dati del gioco e i file caricati.
- Premi: i premi che ha vinto. Qui puoi anche assegnare un premio a mano.
- GDPR: i consensi che ha accettato, con testo e orario.
- Integrazioni: se il lead è stato inviato agli altri tuoi strumenti.
Modifica un lead
Apri il lead e cambia i dati nella scheda Dati. Fai doppio clic su un valore per modificarlo, oppure clicca su Aggiungi dati.
Elimina un lead
Clicca su Elimina sul lead e conferma. Il lead e tutti i suoi dati vengono eliminati definitivamente. Usa questa funzione quando una persona chiede di cancellare i propri dati.
Per eliminare automaticamente i lead qualche tempo dopo la fine di una campagna, vedi Dati e accesso: eliminazione, accesso dell'assistenza e popup.
Per modificare ed eliminare i lead serve un ruolo autorizzato a modificare il pubblico.