--- title: "Gamification per casinò online e fidelizzazione nell'iGaming" description: "Calendari giornalieri, mini-giochi e pronostici sulle partite che fanno tornare i giocatori, con pieno controllo su regole, premi, consenso e dati." url: https://scratcher.io/it/industries/igaming language: it --- Scratcher per casinò online e gaming # Dai ai giocatori un motivo per tornare ogni giorno Calendari giornalieri, mini-giochi e pronostici sulle partite che rendono divertenti la tua newsletter e il tuo sito, con pieno controllo su regole, premi e consenso. [Inizia la prova gratuita](https://platform.scratcher.io/it/register) [Prenota un incontro](https://scratcher.io/it/book-a-meeting) ![Dai ai giocatori un motivo per tornare ogni giorno](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/pip-dk-winning-strategy-engaging-players-first.webp/e77fd317e55530e946e06e92a261a8c5/pip-dk-winning-strategy-engaging-players-first.webp) Gli operatori usano Scratcher per lanciare campagne di attivazione tutto l'anno. ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![Migros](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/migros.webp/610d9f3a9482d8e91e2b1e0eaf545c98/migros.webp) ![Swisscom](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swisscom.webp/00c131c10738c46b7cebc565188507b8/swisscom.webp) ![SBB CFF FFS](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/sbb.webp/9f711ed0d25e7873cf1d842acae9c680/sbb.webp) ![TWINT](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/twint.webp/7dc895a34bfe754fe45066d5dc4e0a16/twint.webp) ![Swiss Casinos](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swiss-casinos.webp/e6c390cf304f75397d75a34692850d3f/swiss-casinos.webp) ![Quickline](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/quickline.webp/589ca0ef95107706c3f10b45e957f63a/quickline.webp) ![OTTO'S](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/ottos.webp/edfb110502eb7a95823ddf28dea6ea03/ottos.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) La sfida ## Fidelizzare è più difficile che acquisire Ogni operatore vuole giocatori fedeli. Ma i bonus costano, le regole sono severe e i giocatori hanno molta scelta. - Un mini-gioco o un calendario giornaliero offre ai giocatori qualcosa del tuo brand che non trovano da nessun'altra parte. - In molti mercati bonus e offerte ai giocatori inattivi sono limitati. I giochi ti permettono di coinvolgere i giocatori senza puntare su grandi bonus. - Usa il tuo testo di consenso e il double opt-in, e raccogli solo i dati che ti servono. - Grandi partite, festività e lanci di nuovi giochi si susseguono. Riutilizza e adatta le campagne invece di crearne di nuove. ![Fidelizzare è più difficile che acquisire](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/igaming-2.webp/26d48d1529b72f211437653505634851/igaming-2.webp) Campagne che funzionano per il gaming ## Giochi a cui i tuoi giocatori vogliono giocare Usa i temi dei tuoi giochi oppure parti da un template già pronto. Calendario della campagnaUna nuova porta ogni giorno dà ai giocatori un motivo per accedere di nuovo. [Leggi di più: Calendario della campagna](https://scratcher.io/it/platform/formats/campaign-calendar) Slot machineUn mini-gioco nello stile delle tue slot. [Leggi di più: Slot machine](https://scratcher.io/it/platform/formats/slot-machine) Indovina il risultatoPronostici per le grandi partite e i tornei. [Leggi di più: Indovina il risultato](https://scratcher.io/it/platform/formats/guess-the-result) Gratta e vinciVeloce da giocare, perfetto per la tua newsletter. [Leggi di più: Gratta e vinci](https://scratcher.io/it/platform/formats/scratch-card) --- Storia di un cliente ## pip.dk intrattiene i giocatori con mini-giochi Il casinò online pip.dk produce le proprie slot machine e i propri giochi. Usa Scratcher per la fidelizzazione: piccoli giochi con i temi delle proprie slot, inviati ai giocatori esistenti. Nel 2023 le email con campagne Scratcher hanno avuto un tasso di clic del 18%, contro il 2–10% degli altri tipi di campagna di pip.dk. I vincitori ricevono codici personali quasi subito grazie all'integrazione con Agillic. [Leggi la storia completa: pip.dk intrattiene i giocatori con mini-giochi](https://scratcher.io/it/customers/pip-dk-winning-strategy-engaging-players-first) ![pip.dk intrattiene i giocatori con mini-giochi](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/pip-dk-winning-strategy-engaging-players-first.webp/fc20a316ef59c624bcf2f1cdf0a296b7/pip-dk-winning-strategy-engaging-players-first.webp) > “Il tasso di clic sulle nostre campagne Scratcher è davvero alto. I nostri giocatori adorano questi mini-giochi oltre ai giochi del nostro casinò.” **Charlotte Møller Hansen**Head of CRM and Creative Content, pip.dk - 18%tasso di clic sulle email delle campagne - 2–10%tasso di clic sugli altri tipi di campagna ![Raggiungi i giocatori dove si trovano già](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/igaming-5.webp/716ff10d1fcd4429bf79ce423a9a5d97/igaming-5.webp) Canali ## Raggiungi i giocatori dove si trovano già Metti il gioco dove i tuoi giocatori passano già del tempo. Invialo nella tua [newsletter o in un SMS](https://scratcher.io/it/platform/newsletter-sms), incorporalo nel [tuo sito web](https://scratcher.io/it/platform/website) o nella tua area riservata, oppure mostralo come [pop-up](https://scratcher.io/it/platform/pop-ups) al momento giusto. Le risposte e i risultati dei giocatori arrivano al tuo CRM nel momento in cui giocano, così puoi fare follow-up nei tuoi flussi. - Newsletter e SMS per i giocatori esistenti - Il tuo sito web o la tua area riservata - Pop-up di gioco con regole su quando e con che frequenza compaiono - Premi come codici personali tramite il tuo CRM Hai tu il controllo ## Pensato per un settore regolamentato Sei tu a decidere cosa è consentito nei tuoi mercati. Scratcher ti offre le impostazioni per rispettare le tue regole. Le tue regoleDecidi chi vede una campagna, quante volte ogni persona può giocare e quanti premi ci sono. Consenso chiaroIl tuo testo di consenso, il double opt-in e solo i campi che ti servono. Dati dei giocatori al sicuroCertificato ISO 27001, ruoli utente, accesso a due fattori, e sei tu a decidere quando i dati vengono eliminati. --- FAQ ## Domande degli operatori del gaming [Prenota un incontro](https://scratcher.io/it/book-a-meeting) - Nessuno strumento può farlo al posto tuo: le regole dipendono dalla tua licenza e dai tuoi mercati. Sei tu a decidere pubblico, premi, testi e termini. Scratcher ti offre le impostazioni per rispettarli: quante volte le persone possono giocare, il tuo testo di consenso, il double opt-in e quando i dati vengono eliminati. - Sì. Inviala via [email o SMS](https://scratcher.io/it/platform/newsletter-sms) ai tuoi giocatori, oppure incorporala nella tua area riservata, così la vedono solo i giocatori che hanno effettuato l'accesso. - Sì, come codici che carichi tu. I risultati possono arrivare al tuo CRM tramite [integrazioni native](https://scratcher.io/it/platform/integrations), webhook o l'API. pip.dk usa l'integrazione con Agillic per inviare ai vincitori codici personali quasi subito. Il modo in cui i premi vengono aggiunti agli account dei giocatori dipende dai tuoi sistemi. - Aggiungi il tuo testo di consenso per email o SMS, usa il double opt-in e invia il consenso direttamente al tuo CRM insieme ai dati del giocatore. - Sì. Usa i tuoi colori, font, logo e immagini, e riutilizza i temi dei tuoi giochi. pip.dk lo fa per [creare interesse per i giochi in arrivo](https://scratcher.io/it/customers/pip-dk-winning-strategy-engaging-players-first). Crea oggi la tua prima campagna Crea la tua campagna in pochi minuti. Gratis per 14 giorni, senza carta di credito. [Inizia la prova gratuita](https://platform.scratcher.io/it/register) ## Marketing con la gamification per casinò online e gaming I giocatori hanno molti siti tra cui scegliere, e i bonus da soli non creano fidelizzazione. Il marketing con la gamification offre ai giocatori qualcos'altro: una piccola esperienza divertente del tuo brand che non riguarda i depositi. Un calendario giornaliero, un mini-gioco nella tua newsletter o un gioco di pronostici su una grande partita danno ai giocatori un motivo per aprire le tue email e tornare sul tuo sito. ### Perché i giochi funzionano per la fidelizzazione - **Ai giocatori piacciono già i giochi.** Un mini-gioco nello stile dei tuoi giochi sembra parte del tuo brand, non una pubblicità. - **È intrattenimento, non solo un'offerta.** pip.dk usa i mini-giochi per intrattenere i giocatori tra un gioco da casinò e l'altro. - **È facile da ripetere.** Riutilizza e adatta le campagne per ogni stagione, partita o lancio senza creare nulla da zero. ## Idee per il tuo calendario dei giocatori ### Calendari giornalieri Un [calendario della campagna](https://scratcher.io/it/platform/formats/campaign-calendar) o un [calendario dell'Avvento](https://scratcher.io/it/platform/formats/advent-calendar) apre una nuova porta ogni giorno. Dà ai giocatori un motivo per accedere ogni giorno, e sei tu a decidere cosa c'è dietro ogni porta. I calendari sono formati speciali, inclusi in Professional o come componente aggiuntivo. ### Mini-giochi nel tuo stile Una [slot machine](https://scratcher.io/it/platform/formats/slot-machine), un [gratta e vinci](https://scratcher.io/it/platform/formats/scratch-card) o una [ruota della fortuna](https://scratcher.io/it/platform/formats/spin-the-wheel) possono usare i temi, i colori e i personaggi dei tuoi giochi. pip.dk lo fa per creare interesse per i giochi in arrivo. ### Grandi partite ed eventi Un gioco di pronostici [Indovina il risultato](https://scratcher.io/it/platform/formats/guess-the-result) per una finale, un derby o un grande torneo dà ai giocatori qualcosa di cui parlare. Un [quiz](https://scratcher.io/it/platform/formats/quiz) funziona per mettere alla prova le conoscenze sullo sport. ## Prima di tutto un marketing responsabile Il gaming è un settore regolamentato e le regole cambiano da mercato a mercato. Non è Scratcher a decidere cosa è consentito: sei tu insieme al tuo team di compliance. Ma la piattaforma ti dà il controllo per rispettare le tue regole: - **Sei tu a stabilire le regole.** Decidi chi vede una campagna, quante volte ogni persona può giocare e quali premi ci sono. - **Il consenso nel modo giusto.** Scrivi il tuo testo di consenso, usa il double opt-in e raccogli solo i dati che ti servono. - **Dati che controlli tu.** Decidi quando i dati dei giocatori vengono eliminati. Scratcher è certificato ISO 27001. Scopri di più nella nostra [pagina sulla sicurezza](https://scratcher.io/it/security). Mantieni il focus sull'intrattenimento. pip.dk evita bonus appariscenti e grandi programmi VIP e mette al primo posto il gioco responsabile, e vede comunque i giocatori tornare. ## Collegalo al tuo CRM Le campagne di fidelizzazione funzionano meglio quando fanno parte dei tuoi flussi CRM. Invia le risposte e i risultati dei giocatori al tuo CRM nel momento in cui giocano e assegna i premi come codici personali. pip.dk usa l'integrazione con Agillic per inviare ai vincitori codici personali quasi subito. Scopri tutte le [integrazioni](https://scratcher.io/it/platform/integrations), oppure usa i webhook e l'[API](https://scratcher.io/it/platform/api). ## Consigli per la tua prima campagna - **Parti in piccolo.** Un mini-gioco nella tua prossima newsletter basta per vedere come reagiscono i tuoi giocatori. - **Fai in modo che ti somigli.** Usa i tuoi colori, font e temi dei giochi, così i giocatori riconoscono subito il tuo brand. - **Pianifica l'anno.** Inserisci in un calendario grandi partite, festività e lanci di giochi, e riutilizza le campagne che hanno funzionato. ## Misura ciò che conta Guarda oltre il numero di giocatori. Monitora i tassi di clic sulle email delle tue campagne, la frequenza con cui i giocatori tornano e come le campagne influenzano l'attività nel tempo. Nel 2023 le email di pip.dk con campagne Scratcher hanno avuto un tasso di clic del 18%. Scopri di più su [fidelizzazione e attivazione dei clienti](https://scratcher.io/it/platform/customer-loyalty), oppure leggi la [storia completa di pip.dk](https://scratcher.io/it/customers/pip-dk-winning-strategy-engaging-players-first). ![Campagna ruota della fortuna di Starbucks su uno smartphone](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crea la tua prossima campagna di fidelizzazione Crea oggi un calendario giornaliero o un mini-gioco nel tuo stile. Prova Scratcher gratis per 14 giorni, senza carta di credito. [Inizia la prova gratuita](https://platform.scratcher.io/it/register) [Prenota un incontro](https://scratcher.io/it/book-a-meeting)