--- title: "Questionario interattivo per i brand | Scratcher" description: "Crea un questionario interattivo che sembra un gioco: una domanda alla volta, un premio per chi partecipa e più risposte. Provalo gratis per 14 giorni." url: https://scratcher.io/it/platform/formats/survey language: it --- ![Questionario interattivo per i brand](https://scratcher.io/img/containers/assets/formats/survey.webp/e4eca6ead2b8e770a079c6452351c88c/survey.webp) Formato di conoscenza # Questionario interattivo per i brand Crea un questionario online che sembra un gioco, non un modulo. Fai una domanda alla volta, usa immagini e il tuo brand e ringrazia le persone con un premio. Più persone lo completano e tu ottieni risposte vere da clienti veri. [Crea un questionario](https://platform.scratcher.io/it/register) [Prenota un incontro](https://scratcher.io/it/book-a-meeting) Usato da brand come Burger King, Swisscom e Swatch ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![Migros](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/migros.webp/610d9f3a9482d8e91e2b1e0eaf545c98/migros.webp) ![Swisscom](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swisscom.webp/00c131c10738c46b7cebc565188507b8/swisscom.webp) ![SBB CFF FFS](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/sbb.webp/9f711ed0d25e7873cf1d842acae9c680/sbb.webp) ![TWINT](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/twint.webp/7dc895a34bfe754fe45066d5dc4e0a16/twint.webp) ![Swiss Casinos](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swiss-casinos.webp/e6c390cf304f75397d75a34692850d3f/swiss-casinos.webp) ![Quickline](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/quickline.webp/589ca0ef95107706c3f10b45e957f63a/quickline.webp) ![OTTO'S](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/ottos.webp/edfb110502eb7a95823ddf28dea6ea03/ottos.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Il formato ## Cos'è il questionario Il questionario è il nostro formato per feedback e insight. Le persone rispondono a qualche domanda sulla loro esperienza, sulle loro esigenze o sulle loro opinioni – una domanda alla volta, con immagini, valutazioni e il tuo brand in ogni schermata. È il questionario per i clienti che le persone vogliono davvero completare. Aggiungi un'estrazione a premi per tutti quelli che rispondono, chiedi un'iscrizione se vuoi restare in contatto e invia le risposte direttamente al tuo CRM o strumento email. - Domande con testo, immagini o video - Risposte come opzioni, immagini, testo o valutazioni - Estrazione a premi per tutti quelli che rispondono - Risposte inviate direttamente ai tuoi sistemi ![Cos'è il questionario](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-2.webp/af57d9a9d5800059951e5db12cc73c05/survey-2.webp) Esempi reali ## Esempi di questionari Scopri come i brand usano il questionario. [Come Toyota ha costruito un motore di dati first-party che genera vendite tutto l'anno](https://scratcher.io/it/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285.000+ partecipazioni a quiz e questionari - Toyota Denmark - Arricchimento dei dati [Come Toyota ha costruito un motore di dati first-party che genera vendite tutto l'anno](https://scratcher.io/it/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Leggi il caso: Come Toyota ha costruito un motore di dati first-party che genera vendite tutto l'anno](https://scratcher.io/it/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) ## Questionari a cui il pubblico dei nostri clienti risponde davvero 35%+ tasso di risposta al questionario sul prodotto di nemlig.com 3x partecipanti in più al questionario di Andel Energi 22,352 persone hanno completato il questionario finale di Toyota Danimarca --- Come funziona ## Crea il tuo questionario in quattro semplici passaggi 1 Crea il tuo accountIscriviti gratis in meno di un minuto. Senza carta di credito, senza niente da installare. 2 Trova un templateScegli un template di questionario già pronto oppure chiedi a Rex, il nostro assistente AI, di suggerirne uno per il tuo obiettivo. 3 Progettalo con l'AIRex aggiunge logo, colori e font dal tuo sito e scrive i testi. Modifica tutto con il drag and drop. 4 CondividiloPubblicalo come landing page, pop-up o embed e lascia che Rex scriva i post per i tuoi social media. --- Altri formati di conoscenza ## Altri concept di gioco simili Ti piace il questionario? Anche questi formati di conoscenza ti dicono cosa pensano le persone. [Quiz Conoscenza](https://scratcher.io/it/platform/formats/quiz) [Sondaggio Conoscenza](https://scratcher.io/it/platform/formats/online-poll) [Valutazione Conoscenza](https://scratcher.io/it/platform/formats/rating-game) [Test della personalità Conoscenza](https://scratcher.io/it/platform/formats/personality-test) [Vedi tutti i formati](https://scratcher.io/it/platform/formats) Perché un questionario ## Perché i brand amano il questionario interattivo ![Feedback dopo la prova di un prodotto](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-7-0.webp/10340ccdc5149e6db00d6327e087a57a/survey-7-0.webp) Feedback dopo la prova di un prodottonemlig.com ha inviato un questionario di cinque domande ai clienti che avevano provato un campione gratuito e ha ottenuto un tasso di risposta superiore al 35%. [Leggi di più: Feedback dopo la prova di un prodotto](https://scratcher.io/it/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) ![Più risposte dai clienti](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads.webp/41ed82d25ca5deb3772016786221cae5/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads.webp) Più risposte dai clientiAndel Energi ha visto rispondere al suo questionario il triplo delle persone quando era più coinvolgente. [Leggi di più: Più risposte dai clienti](https://scratcher.io/it/customers/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads) ![Risposte direttamente nel tuo CRM](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-7-2.webp/6d7a705fff8204f21f302c36566ef44f/survey-7-2.webp) Risposte direttamente nel tuo CRMInvia ogni risposta al tuo CRM o strumento email e fai follow-up con offerte adatte. [Leggi di più: Risposte direttamente nel tuo CRM](https://scratcher.io/it/platform/integrations) --- Crea oggi la tua prima campagna Crea la tua campagna in pochi minuti. Gratis per 14 giorni, senza carta di credito. [Inizia la prova gratuita](https://platform.scratcher.io/it/register) ## Come funziona una campagna con questionario Un questionario interattivo pone alle persone una manciata di domande sulla loro esperienza, sulle loro esigenze o sulle loro opinioni. A differenza di un lungo e grigio modulo di feedback, mostra una domanda alla volta, usa immagini e il tuo brand e spesso si conclude con un premio. Sembra più un gioco che un compito – ed è per questo che più persone lo completano. In Scratcher puoi mescolare tipi di domande con testo, immagini e video e lasciare che le persone rispondano con opzioni predefinite, immagini, un campo di testo o una valutazione. Puoi chiedere un'iscrizione, aggiungere un'estrazione a premi per tutti quelli che rispondono e seguire le risposte quasi in tempo reale. Quando il questionario termina, esporta i risultati o inviali direttamente ai tuoi sistemi. ## Quando usare un questionario Un questionario è la scelta giusta quando hai bisogno di risposte vere da clienti veri – e ne vuoi molte. - **Lanci di prodotti:** chiedi alle persone cosa pensano subito dopo aver provato un nuovo prodotto. nemlig.com ha fatto esattamente questo con i campioni gratuiti e ha ottenuto un tasso di risposta superiore al 35%. - **Conoscenza del cliente:** scopri di cosa hanno bisogno i tuoi clienti, così la tua prossima campagna centra l'obiettivo. - **Qualificazione dei lead:** poni qualche domanda su piani ed esigenze, così il team vendite sa chi chiamare per primo. Toyota Danimarca chiede informazioni sul possesso dell'auto e sui piani d'acquisto e 22.352 persone hanno completato il suo questionario finale. - **Soddisfazione dei clienti:** fai un check-in dopo un acquisto, una visita o una consegna. - **Dipendenti e partner:** realizza questionari interni che le persone completano davvero. ## 6 idee per il tuo questionario 1. **Il test del prodotto.** Invia un breve questionario una settimana dopo che le persone hanno provato un campione, con un'estrazione a premi come ringraziamento. 2. **«Aiutaci a migliorare».** Chiedi ai clienti cosa amano e cosa manca loro – e falli partecipare a un'estrazione a premi. 3. **La verifica delle esigenze.** Chiedi di piani, budget e tempistiche e fai follow-up con l'offerta giusta. 4. **Il questionario «conosci i tuoi fan».** Chiedi ai tuoi follower quali contenuti, eventi o prodotti vogliono in futuro. 5. **Il questionario di fine stagione.** Chiedi a membri, giocatori o ospiti com'è andata la stagione. 6. **Il questionario in un calendario.** Metti una domanda dietro ogni porticina di un [calendario della campagna](https://scratcher.io/it/platform/formats/campaign-calendar) e costruisci un profilo giorno dopo giorno. ## Consigli per un questionario che le persone completano ### Consiglio n. 1: chiedi solo ciò che userai Ogni domanda dovrebbe avere uno scopo. - Da cinque a dieci domande di solito bastano – nemlig.com ne ha usate cinque. - Elimina le domande «utili da sapere». - Metti per prima la domanda più importante. - Rendi la maggior parte delle domande rapide a cui rispondere e riserva i campi di testo libero a una o due cose che vuoi davvero ascoltare con le parole delle persone. ### Consiglio n. 2: fallo sembrare un gioco Il modo in cui chiedi conta quanto ciò che chiedi. - Mostra una domanda alla volta, così il questionario non sembra mai lungo. - Usa immagini come risposte quando puoi. - Inserisci una domanda in stile gioco di [valutazione](https://scratcher.io/it/platform/formats/rating-game) con stelle o emoji. ### Consiglio n. 3: ringrazia con un premio Un'estrazione a premi o un piccolo sconto dimostrano che apprezzi il tempo delle persone e danno loro un motivo per iniziare. Andel Energi ha visto rispondere al suo questionario clienti il triplo delle persone quando faceva parte di un'esperienza più coinvolgente. Scopri di più sui [premi](https://scratcher.io/it/platform/prizes). ### Consiglio n. 4: invialo al momento giusto Le risposte sono più oneste finché l'esperienza è fresca. - Invia il questionario via email o SMS poco dopo un acquisto, una consegna o un evento. Scopri le [campagne newsletter e SMS](https://scratcher.io/it/platform/newsletter-sms). - Metti un QR code sullo scontrino, sulla confezione o sul tavolo. Scopri come funzionano i [QR code](https://scratcher.io/it/platform/qr-codes). ### Consiglio n. 5: agisci in base alle risposte Un questionario vale qualcosa solo se lo usi. - Invia le risposte al tuo CRM o strumento email con le nostre [integrazioni](https://scratcher.io/it/platform/integrations). - Fai follow-up con offerte in linea con ciò che le persone ti hanno detto. - Condividi i risultati più interessanti con il tuo team – e con i tuoi clienti. ## Crea il tuo primo questionario Parti da un template, scrivi le tue domande e aggiungi un premio. Se ti serve una sola domanda veloce, prova un [sondaggio](https://scratcher.io/it/platform/formats/online-poll). Se vuoi verificare cosa sanno le persone, un [quiz](https://scratcher.io/it/platform/formats/quiz) è più adatto. Leggi la storia completa di [come nemlig.com usa i questionari interattivi](https://scratcher.io/it/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). Domande ## Domande sul questionario [Prenota un incontro](https://scratcher.io/it/book-a-meeting) - Mostra una domanda alla volta, usa immagini e il tuo brand e spesso si conclude con un premio. Sembra più un gioco che un modulo, quindi più persone lo completano. - Puoi usare testo, immagini o video nelle domande e lasciare che le persone rispondano con opzioni predefinite, immagini, un campo di testo o una valutazione. - Sì. Aggiungi [un'estrazione a premi](https://scratcher.io/it/platform/prizes) per tutti quelli che finiscono oppure dai a tutti un piccolo sconto come ringraziamento. - Sì. Esporta le risposte o inviale al tuo CRM o strumento email con le [nostre integrazioni native](https://scratcher.io/it/platform/integrations), Zapier, webhook o la nostra API. - Sì. Decidi tu quali dati raccogliere e quali consensi chiedere. Scratcher è [certificato ISO 27001](https://scratcher.io/it/security) e progettato per aiutarti a rispettare il GDPR. ### Funziona con Shopify e Klaviyo Invia le iscrizioni a Klaviyo, HubSpot, Mailchimp e ad altre 17 integrazioni native, e monitora ordini e fatturato in Shopify. [Vedi le integrazioni](https://scratcher.io/it/platform/integrations) ### Da 399 € al mese Fatturazione mensile o annuale, stesso prezzo. Provalo gratis per 14 giorni, senza carta di credito. [Vedi i prezzi](https://scratcher.io/it/pricing) ### Perché non un plugin gratuito? Un plugin ti dà una ruota in un negozio. Scratcher ti dà oltre 40 formati per sito, newsletter, social e negozi, con consensi, codici premio e risultati in un unico posto. ### Per le agenzie Modalità agenzia: un solo accesso per tutti i clienti, ognuno con il proprio account, brand e risultati. [Scratcher per le agenzie](https://scratcher.io/it/agencies) ## Continua a leggere [Questionari ai clienti con incentivi: come aumentare il tasso di risposta](https://scratcher.io/it/blog/survey-incentives) - Guide - 31 agosto 2026 [Questionari ai clienti con incentivi: come aumentare il tasso di risposta](https://scratcher.io/it/blog/survey-incentives)I questionari vengono ignorati quando sembrano lunghi e non danno nulla in cambio. Scopri quali incentivi funzionano, come trasfo… [Cos'è lo zero-party data? Come raccoglierlo con le campagne interattive](https://scratcher.io/it/blog/zero-party-data) - Guide - 27 aprile 2026 [Cos'è lo zero-party data? Come raccoglierlo con le campagne interattive](https://scratcher.io/it/blog/zero-party-data)Lo zero-party data è l'informazione che le persone scelgono di condividere con te. Scopri di cosa si tratta, perché i dati con co… [Dati zero-party, first-party e third-party: le differenze spiegate](https://scratcher.io/it/blog/zero-party-vs-first-party-data) - Strategia - 9 marzo 2026 [Dati zero-party, first-party e third-party: le differenze spiegate](https://scratcher.io/it/blog/zero-party-vs-first-party-data)Cosa distingue i dati zero-party, first-party e third-party, cosa è cambiato con i limiti al tracciamento dei browser e come cost… ![Campagna ruota della fortuna di Starbucks su uno smartphone](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crea oggi il tuo primo questionario Scrivi le tue domande, aggiungi un premio e ottieni risposte vere dai tuoi clienti. Provalo gratis per 14 giorni – senza carta di credito. [Crea un questionario](https://platform.scratcher.io/it/register) [Prenota un incontro](https://scratcher.io/it/book-a-meeting)