Come vengono calcolati i consigli
Lo strumento segue poche regole semplici. Vengono dai consigli della nostra guida su timing e trigger dei popup, non da benchmark misurati, quindi considera ogni numero un punto di partenza.
- Ritardo. Sulla home page e sulle pagine categoria, il ritardo è il 55% del tempo medio sulla pagina, arrotondato al secondo e mantenuto tra 5 e 60 secondi. Con una media di 45 secondi: 45 × 0,55 = 24,75, quindi 25 secondi. A quel punto la maggior parte dei visitatori ha capito di cosa parla la pagina ed è ancora lì.
- Profondità di scorrimento. Sui post del blog il punto di partenza è il 50% della pagina, sulle pagine prodotto il 40%. Quando la visita media dura meno di 60 secondi, il punto si anticipa di 10 punti percentuali; quando supera i 180 secondi, si posticipa di 10 punti.
- Exit intent. Aggiunto come secondo trigger su desktop, così anche chi sta per andarsene vede l’offerta. Se le visite durano in media meno di 10 secondi, l’exit intent diventa il trigger principale, perché poche persone resterebbero abbastanza per un timer.
- Sondaggi. Proposti mentre le persone escono (exit intent) oppure verso la fine della visita: all’80% del tempo medio sulla pagina, sempre tra 5 e 60 secondi.
- Giochi. Un popup con un gioco riceve anche un piccolo pulsante teaser, così le persone possono aprire il gioco da sole.
- Checkout. Nessun popup.
Quando combini più trigger, il popup appare con la prima condizione che si verifica.
Mobile: segui le indicazioni di Google
L’exit intent ha bisogno del mouse, quindi sui telefoni non funziona. Inoltre Google sconsiglia i popup che coprono il contenuto principale, soprattutto appena qualcuno arriva dalla ricerca. Barre piccole, slide-in e popup che le persone aprono da sole toccando un teaser sono meno rischiosi. Per questo lo strumento non suggerisce mai un popup a schermo intero all’arrivo su mobile. La nostra guida alle best practice per i popup su mobile spiega meglio cosa dice Google.
Frequenza e pagine escluse
Un buon popup mostrato troppo spesso diventa un cattivo popup. Lo strumento suggerisce una volta per visitatore, almeno 7 giorni prima che possa riapparire (14 giorni per sconti, lead e siti B2B o di contenuti), nascosto a chi si è iscritto e non più di un popup per visita. Elenca anche le pagine da escludere: checkout, pagamento, login e le pagine in cui le persone stanno già compilando un modulo.
Provalo sul tuo sito
I tuoi visitatori, le tue pagine e la tua offerta sono diversi da quelli di chiunque altro. Usa la configurazione suggerita per un paio di settimane, poi testa una modifica rispetto a quella: un ritardo più breve, una diversa profondità di scorrimento o un teaser su mobile. Cambia una cosa alla volta e confronta periodi della stessa durata. Scopri come in A/B test delle campagne.
Per l’offerta, guarda le nostre idee per popup email e come funzionano i popup exit intent. In Scratcher imposti trigger, pagine, dispositivi e frequenza di ogni popup senza codice. Scopri come nella nostra pagina sui popup.
