Mie Oline Erichsen
Marketingstagiair bij Ackermann
Gamification maakt van gewone e-mailcampagnes interactieve ervaringen die de aandacht trekken en conversies opleveren. Voeg spelelementen toe aan je e-mails en je geeft abonnees een reden om te openen, te klikken en terug te komen.
Dit artikel is oorspronkelijk in het Deens geschreven door Mie Oline Erichsen en vertaald. Zo breng je spel in je e-mailmarketing.
Wat is gamification in e-mailmarketing?
Gamification in e-mailmarketing betekent interactieve elementen zoals quizzen, rad-van-fortuinspellen en kraskaarten toevoegen aan je campagnes. Ze moedigen abonnees aan om mee te doen in plaats van alleen te lezen, waardoor de e-mail boeiender en leuker wordt.
De meeste e-mailprogramma's kunnen geen volledige game in de e-mail zelf draaien. In plaats daarvan gebruik je een opvallende afbeelding of gif in de e-mail die linkt naar een landingspagina waar de game wordt gespeeld.
Waarom gamification gebruiken in je e-mailmarketing?
- Meer engagement: interactieve elementen trekken de aandacht en zorgen dat abonnees meer tijd met je content doorbrengen.
- Betere leadgeneratie: een game geeft mensen een reden om hun contactgegevens te delen in ruil voor een beloning of een kans om te winnen.
- Meer naamsbekendheid: een leuke ervaring maakt je merk beter herkenbaar en zorgt voor een hechtere band met je publiek.
- Dataverrijking: elk antwoord en elke keuze geeft je inzicht in de voorkeuren en het gedrag van klanten.
Voorbeelden van gamification in e-mailmarketing
Hier zijn een paar beproefde formats die marketeers gebruiken om op te vallen in de inbox.
Ontdek mijn favorieten
Gebruikers swipen door een selectie in meerdere stappen om hun favoriete producten uit je assortiment samen te stellen. Een modemerk kan mensen een top, broek en schoenen laten kiezen, terwijl een restaurant een voorgerecht, hoofdgerecht en dessert kan aanbieden. Het format betrekt gebruikers en helpt ze voor te stellen hoe producten bij elkaar passen, wat de interactie met je merk en de koopintentie versterkt.
Rad van fortuin
Deze klassieker heeft zijn weg naar e-mailmarketing gevonden en is nog steeds favoriet. Abonnees vullen hun e-mailadres in en draaien aan het rad om kortingen, gratis producten, loyaliteitspunten of exclusieve beloningen te winnen. Het kanselement zorgt voor spanning en moedigt mensen aan om meteen in actie te komen, waardoor het ideaal is om je lijst te laten groeien en conversies te verhogen.
Kraskaart
Kraskaarten zijn al lang een populair instant-winmechanisme, en nu zijn ze digitaal. In een e-mailcampagne "krassen" gebruikers virtueel een digitale kraskaart open om een beloning te ontdekken, zoals een gratis drankje of een speciale aanbieding. Bedrijven als Circle K en Cafe Korn hebben kraskaartcampagnes gebruikt om het engagement te vergroten en trouwe klanten te belonen. Het is eenvoudig, leuk en geeft direct voldoening.
Quizzen
Een quiz is een prima manier om mensen te betrekken en ze tegelijk iets te leren over je merk of diensten. Vragen als "Hoe goed ken jij onze producten?" spelen in op nieuwsgierigheid en competitiedrang. Quizzen verhogen de interactie en geven je nuttige data over de voorkeuren van klanten, die je kunt gebruiken om toekomstige campagnes te personaliseren.
Soorten gamification in e-mailmarketing
Games vallen in drie brede groepen, afhankelijk van hoe mensen ermee interacteren:
- Geluksgames draaien om kans, zoals een rad van fortuin of kraskaarten.
- Kennisgames testen wat mensen weten, zoals quizzen of trivia.
- Behendigheidsgames vragen enige vaardigheid, zoals een puzzelgame of een uitdaging waarbij je een probleem moet oplossen.
Tips voor je eerste gamified e-mail
- Maak de game zichtbaar in de e-mail. Gebruik een gif van het draaiende rad of de kaart die wordt opengekrast, zodat abonnees begrijpen wat er op ze wacht.
- Zet het in de onderwerpregel. "Draai en win je zomerkorting" zegt meer dan "Onze zomernieuwsbrief".
- Houd de beloning relevant. Een prijs die bij je producten past, trekt echt geïnteresseerde klanten aan.
- Gebruik de data achteraf. Stuur antwoorden en resultaten terug naar je e-mailplatform om je volgende verzending te segmenteren en te personaliseren.
Gamification inzetten met Scratcher
Met Scratcher voeg je eenvoudig gamification toe aan je e-mail- en sms-marketing. Met 40+ interactieve formats, geen code nodig en integraties met tools als Klaviyo, Mailchimp, HubSpot en ActiveCampaign, plus 8.000+ apps via Zapier, bouw je boeiende ervaringen die direct in je bestaande flows passen.
Wil je het proberen? Start je gratis proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig.
Oorspronkelijk artikel: Gamification in e-mailmarketing (ackermann.dk)
