Klaviyo-pop-ups vs gamified pop-ups: wat kunnen ze allebei?

Verkoop je online, dan is de kans groot dat je e-maillijst in Klaviyo staat. En als dat zo is, heb je waarschijnlijk Klaviyo-pop-ups en -aanmeldformulieren gebruikt om hem te laten groeien. Ze zijn snel ingesteld, staan direct naast je flows en doen het basiswerk goed. Wanneer is het dan zinvol om er een gamified pop-up bovenop te zetten, en hoe werken de twee samen zonder dat je data een rommeltje worden?

Deze gids bekijkt waar elke tool goed in is, waar de grenzen liggen en hoe je een game aan Klaviyo koppelt, zodat elk antwoord en elke prijs op het juiste profiel terechtkomt en de juiste flow start.

Waar aanmeldformulieren van Klaviyo goed in zijn

De aanmeldformulieren van Klaviyo zijn gemaakt om toestemming te verzamelen en nieuwe abonnees direct aan je flows door te geven. Per oktober 2026 noemt de formulierenpagina van Klaviyo:

Verschillende soorten formulieren: pop-ups, fly-outs, ingesloten formulieren, formulieren over de hele pagina, banners en teasers.
Formulieren in meerdere stappen die steeds een beetje vragen, plus eigen vragen, dropdowns, selectievakjes en countdowns.
Targeting en triggers op segment, locatie, winkelmandwaarde, UTM-parameters, scrolldiepte, tijd op de site en exit intent.
A/B-testen van ontwerpen, teksten en aanbiedingen, met omzetrapportage.
Toestemmingstools zoals selectievakjes voor toestemming, je eigen opt-intekst en double opt-in.
Spin-to-win-formulieren voor een gamified aanmelding.

Omdat de formulieren onderdeel zijn van Klaviyo, hoef je niets te koppelen. Een verstuurd formulier werkt het profiel bij, voegt het toe aan een lijst en kan direct een welkomstflow starten. Voor een standaard aanbod als "10% korting op je eerste bestelling" is dat moeilijk te verslaan. Is een simpele kortingspop-up alles wat je nodig hebt, dan heb je waarschijnlijk niets anders nodig.

Spin to win in Klaviyo: wat het dekt

Klaviyo heeft nu een eigen rad. Volgens het helpartikel over het maken van een spin-to-win-aanmeldformulier (per oktober 2026):

Elk formulier kan één rad hebben met 2 tot 6 vakken.
Je stelt voor elk vak een winkans in, en elk vak krijgt een eigen successtap met een coupon.
Het rad heeft een toestemmingsveld (e-mail of sms) nodig, vóór of in dezelfde stap.
Je kunt segmenten bouwen op basis van het vak waarop iemand uitkwam en die gebruiken om flows te starten.

Dat is een degelijke optie als een rad met een handvol coupons precies is wat je wilt. Klaviyo raadt ook aan om de lokale regels te checken voordat je er een publiceert.

Grenzen bij games, quizzen en dataverzameling

Klaviyo-formulieren houden op waar de campagne de game zelf is, in plaats van een formulier met een game eraan vast. Een paar typische gevallen:

Andere gameformats. De formulierenpagina noemt geen quizzen, en het rad is de enige game in de lijst. Wil je een kraskaart, een mysterybox, een persoonlijkheidstest, een productkiezer, een dropgame met een scorebord of een kerstkalender, dan heb je een gespecialiseerde tool nodig.
Prijslogica. Een vak op het rad met een winkans werkt voor coupons. Het wordt lastiger als je een vast aantal prijzen per dag wilt, een dagelijkse loting, barcodes voor gebruik in de winkel of een prijs die tot de laatste dag van de campagne moet meegaan.
Campagnes van meerdere dagen. Kalenders, wekelijkse uitdagingen en campagnes waarbij je "één keer per dag speelt" hebben deelnamelimieten nodig en een manier waarop mensen terugkomen zonder het formulier opnieuw in te vullen.
Antwoorden als data. Een quiz of enquête levert veel nuttige antwoorden op. Je wilt dat elk antwoord wordt opgeslagen en doorgestuurd, niet alleen één couponresultaat.
Kanalen buiten je website. Een Klaviyo-formulier staat op je site. Een game heeft vaak een eigen landingspagina nodig voor socialmediaposts, sms, QR-codes op verpakkingen of een groot scherm in een winkel.

Hier komt een gamified laag zoals Scratcher in beeld. Scratcher heeft 40+ formats die allemaal werken als landingspagina, als pop-up of ingesloten op je site, met prijzen die voor je worden geregeld: instant wins, dagelijkse of wekelijkse lotingen, unieke kortingscodes en barcodes, en limieten op hoeveel prijzen er worden uitgedeeld en wanneer. Bekijk hoe prijzen werken.

Hoe een gamified laag synchroniseert met Klaviyo

Klaviyo is een van de native integraties van Scratcher. De opzet is kort:

Maak een privé-API-sleutel aan in Klaviyo. De setuplink in Scratcher selecteert vooraf de toegang die nodig is (lijsten, profielen en abonnementen).
Kies de Klaviyo-lijst waar elke campagne mensen naartoe moet sturen.
Kies welke velden je wilt doorsturen.

Vanaf dan wordt elke deelnemer aangemaakt of bijgewerkt als Klaviyo-profiel met e-mailadres, telefoonnummer, voornaam en achternaam, en ingeschreven op de lijst die je hebt gekozen, met toestemming voor e-mailmarketing. Je kunt er ook voor kiezen om alleen deelnemers door te sturen die een bepaalde toestemming hebben gegeven, zodat mensen die alleen speelden en geen ja zeiden tegen je nieuwsbrief niet op je marketinglijst belanden.

Aanmeldingen komen binnen terwijl de campagne loopt, niet in een CSV die je maandag moet onthouden te uploaden. BOBO stuurde bijvoorbeeld data uit zijn rad van fortuin via de Klaviyo-integratie rechtstreeks naar zijn CRM. Lees het verhaal van BOBO.

Antwoorden uit de game koppelen aan profieleigenschappen

De echte waarde van de integratie zit in het koppelen van velden. Naast contactgegevens kun je Scratcher-data koppelen aan eigen eigenschappen op het Klaviyo-profiel, bijvoorbeeld:

Je eigen formuliervelden, zoals verjaardag, postcode of favoriete winkel.
Antwoorden uit quizzen en enquêtes, één eigenschap per vraag.
Prijsdata: de naam van de prijs, de waarde, de unieke couponcode en wanneer hij werd gewonnen.
Campagnedata, zoals de naam van de campagne en het kanaal waar de persoon vandaan kwam.
Toestemmingsdata: of een toestemming is gegeven, de toestemmingstekst en de datum.
Vaste waarden die je zelf invult, zoals source: black-week-wheel.

Een simpel voorbeeld. Een beautywebshop draait een quiz met drie vragen vóór een kraskaart: haartype, grootste zorg en hoeveel tijd mensen aan hun routine besteden. Elk antwoord wordt een eigenschap in Klaviyo. Het resultaat van de kraskaart wordt ook gekoppeld, dus de couponcode staat op het profiel. Nu kun je een segment bouwen van "krullend haar, wil minder pluis" en die mensen een passende productgids sturen, met hun eigen code in de e-mail.

Yuaia Haircare denkt op deze manier met een persoonlijkheidstest die elke bezoeker een persoonlijke haarroutine geeft, en stemt de e-mails af op de antwoorden. Lees het verhaal van Yuaia.

Een paar tips voor schone data:

Spreek vóór de campagne namen voor eigenschappen af en gebruik ze opnieuw in andere campagnes, zodat je segmenten blijven werken.
Houd antwoordopties kort en vast (meerkeuze in plaats van vrije tekst) als je erop wilt segmenteren.
Koppel de couponcode als je mensen eraan wilt herinneren hem te gebruiken.

Flows starten

Het helpcentrum van Klaviyo noemt verschillende flowtriggers, waaronder "toegevoegd aan lijst", "toegevoegd aan segment", metrics en datumeigenschappen. Met een game die via de integratie is gekoppeld, zijn er twee extra handig:

Toegevoegd aan lijst. Geef elke campagne een eigen lijst, of een gedeelde lijst "games", en start een welkomstflow als iemand eraan wordt toegevoegd. Dit is de eenvoudigste opzet en werkt goed voor een welkomstreeks met de prijs in de eerste e-mail.
Toegevoegd aan segment. Bouw segmenten op basis van de eigenschappen die je hebt gekoppeld, bijvoorbeeld iedereen die een bepaalde prijs heeft gewonnen of een quizvraag op een bepaalde manier beantwoordde, en start een flow als een profiel in het segment komt.

Een paar ideeën voor flows:

Prijsherinnering: "Je code verloopt zondag" aan iedereen met een ongebruikte coupon als eigenschap.
Welkom op basis van antwoorden: een andere eerste e-mail voor elke quizuitkomst of elk enquêteantwoord.
Troostaanbieding: een kleine korting voor iedereen die de hoofdprijs niet won.
Uitnodiging voor de volgende campagne: gaat je volgende game live, nodig dan eerst de spelers van de vorige campagne uit.

Onze paasgids voor Klaviyo en Shopify heeft meer ideeën om games in je flows te verwerken, zoals een welkomstreeks waarin nieuwe abonnees een cadeau "uitpakken".

Wil je dat Scratcher ook de winnaarsmails verstuurt, dan regelt de e-mailmodule (inbegrepen bij Professional of als add-on) dat. Veel merken houden alle marketingmails in Klaviyo en laten Scratcher alleen de prijsmails versturen.

Klaviyo-pop-ups of een gamified pop-up: wanneer gebruik je welke?

Je hoeft niet definitief voor één te kiezen. De meeste merken gebruiken allebei, voor verschillende taken.

Gebruik een Klaviyo-formulier als:

Je een welkomstaanbieding wilt die altijd op je site staat.
Een rad met een paar coupons alle game is die je nodig hebt.
Je simpele aanbiedingen wilt A/B-testen met zo min mogelijk opzetwerk.

Gebruik een gamified pop-up of landingspagina als:

Je een format wilt dat Klaviyo niet biedt, zoals een kraskaart, mysterybox, quiz, persoonlijkheidstest of kalender.
De campagne over meerdere kanalen loopt: socialmediaposts, sms, QR-codes in de winkel, een groot scherm op een evenement.
Je controle over prijzen nodig hebt: een vast aantal prijzen per dag, dagelijkse lotingen, barcodes of prijzen die de hele campagne meegaan.
Je antwoorden wilt waarop je kunt segmenteren, niet alleen een e-mailadres.
De campagne seizoensgebonden is, zoals Black Week, Kerst of Pasen, en als een evenement moet voelen in plaats van een standaardformulier.

Een praktische verdeling die veel webshops gebruiken: houd een simpel Klaviyo-formulier als standaard welkomstpop-up en stap over op een game-pop-up voor seizoenscampagnes. Gebruik de pop-uptargeting in Scratcher om de game op de pagina's te tonen die ertoe doen, en stel in hoe vaak hij mag verschijnen, zodat de twee nooit op hetzelfde moment om dezelfde bezoeker concurreren. Klaviyo heeft ook eigen instellingen om te bepalen welk formulier verschijnt als er meerdere kunnen starten.

Wat je ook kiest: houd het formulier kort, vraag duidelijk om toestemming en zorg dat de data in Klaviyo terechtkomen met namen die je over zes maanden nog begrijpt.

Probeer het met je eigen Klaviyo-account

De makkelijkste manier om te zien hoe een game in je Klaviyo-opzet past, is er een bouwen. Start een gratis proefperiode van 14 dagen, koppel Klaviyo, koppel een paar velden en test het op je eigen profiel voordat je live gaat. Wil je hulp bij het plannen? Plan een afspraak en we lopen het samen met je door.