Met 34.000+ unieke deelnemers voegde de rad van fortuin-campagne van Fleggaard meer dan 21.000 nieuwe en opnieuw geactiveerde toestemmingen toe aan de klantendatabase.
Over Fleggaard
Fleggaard Retail is een moderne supermarktketen en de grootste in de Deens-Scandinavische grenshandel. Het bedrijf heeft een effectief systeem voor vooruitbestellen, waarmee klanten hun aankopen online kunnen kiezen en vooraf kunnen bestellen.
Flinke groei in marketingtoestemmingen
Met gamification wilde Fleggaard nieuwe leads genereren en bestaande, inactieve leads opnieuw activeren. Daarvoor gebruikte het bedrijf het Scratcher-platform voor een reeks gamified campagnes.
De eerste campagne, met het format Rad van fortuin, was een groot succes en gaf klanten de kans om cadeaubonnen van € 15 te winnen voor de grenswinkel.
De campagne van Fleggaard zorgde voor veel betrokkenheid: 34.000 unieke deelnemers speelden het rad van fortuin. Van deze deelnemers meldden 21.000 zich aan voor de nieuwsbrief, wat neerkomt op een indrukwekkende conversieratio van ongeveer 61,76%. Dat laat zien hoe effectief de gamificationstrategie was, niet alleen om deelnemers aan te trekken, maar ook om hen om te zetten in betrokken abonnees.
"We vonden het Scratcher-platform interessant, en we zagen wel wat in het idee om gamification op een andere manier te testen dan we gewend waren. We wilden zien of het onze e-maildatabase kon versterken en nieuwe klanten kon aantrekken. De resultaten na de eerste campagne lieten al zien dat Scratcher de juiste keuze was. We waren behoorlijk verrast dat we bijna 15.000 nieuwsbriefontvangers kregen, en daarnaast meer dan 6.600 inactieve ontvangers opnieuw activeerden." — Mette Sørensen, Marketing Director, Fleggaard
Resultaten
- 21.000 nieuwsbriefabonnees
- 112.000 unieke bezoekers
- 34.000 unieke deelnemers
Eigen media activeren om het potentieel te benutten
Dankzij flinke inspanningen op de eigen kanalen creëerde Fleggaard tijdens de campagne indrukwekkend veel tractie. De campagne stond prominent op de homepage van de website en werd ondersteund met zowel een pop-up als banners op de webpagina's. Daarnaast werden de Facebook- en Instagramkanalen gebruikt om de campagne te promoten. Ondanks een minimaal budget voor marketing via Meta bereikte de advertentie bijna 30.000 bezoekers, wat ongeveer 2.500 klikken opleverde.
