Naar de inhoud

Rex, je AI-assistent: het routinewerk geregeld. De ideeën van jou 👉 Maak kennis met Rex

Gegevens & toegang: verwijdering, supporttoegang en pop-ups

Verwijder leadgegevens automatisch na afloop van een campagne, geef ons supportteam toegang en beperk pop-ups op je site.

Ga naar Instellingen > Gegevens & toegang. Je hebt een rol nodig die het account mag bewerken.

Leadgegevens automatisch verwijderen

Bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig. Onder Gegevensverwijdering:

  1. Zet Ingeschakeld aan onder Automatische verwijdering van campagnegegevens.
  2. Vul het aantal dagen in na afloop van een campagne voordat de leadgegevens worden verwijderd, bijvoorbeeld 30.
  3. Klik op Opslaan.

Is die tijd verstreken, dan worden de leads van afgelopen campagnes definitief verwijderd, inclusief hun gegevens en toestemmingen. Dit kun je niet ongedaan maken, dus exporteer wat je wilt bewaren of stuur het voor die tijd naar je e-mailtool.

Supporttoegang

Zet Supporttoegang aan om ons supportteam je campagnes te laten openen om je te helpen. Je kunt het altijd weer uitzetten. Ons team kan ook in de chat om toegang vragen, waar je op Ja, toegang verlenen kunt klikken. Je kunt ook toegang geven tot één campagne met Supporttoegang verlenen in het menu van die campagne.

Pop-ups op je website

  • Pop-ups per sessie: het maximale aantal pop-ups dat een bezoeker in één bezoek ziet. 0 betekent geen limiet.
  • Pop-upvertraging: het aantal minuten tussen twee verschillende pop-ups. 0 betekent geen vertraging.

E-maildomeinen

Voeg je eigen afzenderadres toe voor campagnemails. Zie E-mails versturen vanaf je eigen domein.

Nog steeds hulp nodig?

Echte mensen staan klaar om je te helpen. Gebruik je Scratcher al? Dan is de chat in het platform de snelste weg.

  • Chat met ons

    Log in en klik op de chatknop rechtsonder. Rex antwoordt meteen, en ons team is maar één klik verwijderd.

  • Plan een gesprek

    Een gratis videogesprek van 30 minuten met ons team: een rondleiding, campagne-ideeën of hulp bij je opzet.

  • Mail ons

    Schrijf naar contact@scratcher.io en we nemen contact met je op.