Verzamel je aanmeldingen met Scratcher, dan ben jij verantwoordelijk voor de gegevens (de verwerkingsverantwoordelijke), en verwerkt Scratcher ze namens jou (de verwerker).
Beveiliging
- Scratcher is ISO 27001-gecertificeerd en wordt gehost in de EU.
- Gebruik tweestapsverificatie en geef elke gebruiker alleen de rol die hij nodig heeft.
- Lees meer op onze beveiligingspagina en in de veelgestelde vragen over beveiliging.
Verwerkersovereenkomst
Onze verwerkersovereenkomst beschrijft hoe we omgaan met de gegevens die je verzamelt. Bij Enterprise-abonnementen maakt die deel uit van de overeenkomst die je met ons tekent. Neem contact met ons op als je een ondertekend exemplaar nodig hebt.
Tools in Scratcher die je helpen de AVG na te leven
- Toestemming met selectievakjes, opgeslagen met tekst, tijdstip en IP-adres. Zie Vraag om toestemming en voeg algemene voorwaarden toe.
- Double opt-in om e-mailadressen te bevestigen. Zie Double opt-in instellen.
- Automatische verwijdering van leadgegevens na afloop van een campagne. Zie Gegevens & toegang: verwijdering, supporttoegang en pop-ups.
- Afmeldlinks in campagnemails.
Als iemand vragen heeft over zijn gegevens
- Om zijn gegevens in te zien: zoek de lead op en bekijk de tabbladen Gegevens en AVG, of exporteer ze. Zie Leads vinden en bewerken.
- Om ze te laten verwijderen: open de lead en klik op Verwijderen.
- Om geen e-mails meer te krijgen: hij kan de afmeldlink in je e-mails gebruiken.
Dit artikel is algemene hulp, geen juridisch advies.