Naar de inhoud

Rex, je AI-assistent: het routinewerk geregeld. De ideeën van jou 👉 Maak kennis met Rex

Gebruikers uitnodigen en hun rol kiezen

Nodig collega's uit, geef iedereen de juiste rol en deactiveer of verwijder gebruikers.

Een collega uitnodigen

  1. Ga naar Instellingen > Gebruikers en klik op Teamgenoot uitnodigen.
  2. Vul Naam en E-mail in, en als je wilt Telefoon en Opmerkingen (de opmerkingen worden aan de uitnodigingsmail toegevoegd).
  3. Kies een Rol.
  4. Klik op Uitnodiging versturen.

De uitnodiging is vier dagen geldig. Je collega maakt een login aan, of logt in als hij er al een heeft, en wordt aan je account toegevoegd. Openstaande uitnodigingen kun je opnieuw versturen, wijzigen of verwijderen.

Rollen

  • Eigenaar: kan alles, inclusief facturering. Elk account heeft één eigenaar.
  • Admin: kan alles behalve facturering: accountinstellingen, gebruikers, campagnes, integraties en leads.
  • Manager: kan campagnes aanmaken, bewerken, publiceren en verwijderen, en werken met integraties, leads, e-mails, bestanden en dashboards. Kan geen accountinstellingen of gebruikers wijzigen.
  • Analist: kan campagnes, leads en statistieken bekijken en rapporten en dashboards maken, maar kan geen campagnes wijzigen.
  • Support: zoals Analist, maar kan ook leads bewerken, bijvoorbeeld om een klant te helpen.

Een gebruiker wijzigen, deactiveren of verwijderen

Open in de lijst met gebruikers het menu van de gebruiker:

  • Bewerken om de rol te wijzigen.
  • Deactiveren om de toegang tot dit account tijdelijk te blokkeren, en Activeren om hem terug te geven.
  • Gebruiker verwijderen om hem definitief uit het account te halen.

Hoeveel gebruikers kan ik hebben?

Het aantal gebruikers hangt af van je abonnement. Met de add-on Extra gebruiker kun je er meer toevoegen. Tijdens de proefperiode kun je een paar collega's uitnodigen. Bereik je de limiet, dan is de knop Teamgenoot uitnodigen vergrendeld.

Nog steeds hulp nodig?

Echte mensen staan klaar om je te helpen. Gebruik je Scratcher al? Dan is de chat in het platform de snelste weg.

  • Chat met ons

    Log in en klik op de chatknop rechtsonder. Rex antwoordt meteen, en ons team is maar één klik verwijderd.

  • Plan een gesprek

    Een gratis videogesprek van 30 minuten met ons team: een rondleiding, campagne-ideeën of hulp bij je opzet.

  • Mail ons

    Schrijf naar contact@scratcher.io en we nemen contact met je op.