---
title: "Je abonnement kiezen, upgraden of downgraden"
description: "Koop een abonnement met creditcard of op factuur, stap meteen over op een groter abonnement of downgrade vanaf de volgende periode."
url: https://scratcher.io/nl/help/billing/upgrade-or-downgrade
language: nl
---

1. [Helpcentrum](https://scratcher.io/nl/help)
2. [Abonnementen en facturering](https://scratcher.io/nl/help/billing)
3. Je abonnement kiezen, upgraden of downgraden

# Je abonnement kiezen, upgraden of downgraden

Koop een abonnement met creditcard of op factuur, stap meteen over op een groter abonnement of downgrade vanaf de volgende periode.

## Een abonnement kopen

1. Ga naar **Instellingen** > **Abonnement & facturering** > **Plan** (of klik op **Nu upgraden**).
2. Kies **Maandelijks** of **Jaarlijks**.
3. Klik op **Abonnement selecteren** of **Abonneren** bij het abonnement dat je wilt.
4. Kies hoe je wilt betalen:
    - **Betalen met creditcard**: je gaat naar een beveiligde betaalpagina. Daar kun je een actiecode en je btw-nummer invullen.
    - **Betalen op factuur**: alleen voor jaarabonnementen. Vul je factuurgegevens in en klik op **Factuur ontvangen**. Het abonnement wordt elke 12 maanden verlengd.
5. Is de betaling gelukt, dan zie je **Betaling geslaagd**. Klik op **Ga verder met je werk**.

## Upgraden

Klik op **Upgraden** bij een groter abonnement en bevestig. De upgrade werkt meteen, en je betaalt het verschil voor de rest van de periode.

## Downgraden

Klik op **Downgraden** bij een kleiner abonnement en bevestig. De wijziging gaat in aan het eind van je huidige periode, zodat je tot dan houdt waarvoor je hebt betaald.

Heb je meer live campagnes dan het kleinere abonnement toestaat, dan kies je op dat moment welke campagnes je beëindigt.

Zolang een downgrade nog moet ingaan, toont de pagina **Plan** wanneer dat gebeurt, met **Downgrade annuleren** als je van gedachten verandert.

Een paar regels:

- Je kunt niet zelf overstappen van jaarlijks naar maandelijks betalen.
- Met een jaarabonnement kun je niet downgraden naar een kleiner abonnement voordat het jaar voorbij is.

Neem contact met ons op in de chat als je een van deze dingen wilt wijzigen.

Abonnementen en facturering

- [Je proefperiode, abonnementen en wat er gebeurt als de proefperiode afloopt](https://scratcher.io/nl/help/billing/trial-and-plans)
- [Je abonnement kiezen, upgraden of downgraden](https://scratcher.io/nl/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Add-ons: extra gebruikers, talen en functies](https://scratcher.io/nl/help/billing/add-ons)
- [Facturen, betaalmethode en factuurgegevens](https://scratcher.io/nl/help/billing/invoices-and-payment)
- [Je abonnement opzeggen](https://scratcher.io/nl/help/billing/cancel-your-subscription)

## Gerelateerde artikelen

- [Je proefperiode, abonnementen en wat er gebeurt als de proefperiode afloopt](https://scratcher.io/nl/help/billing/trial-and-plans): Hoe de gratis proefperiode werkt, hoe je een abonnement kiest, hoe maandelijkse weergaven werken en wat er gebeurt als de proefperiode voorbij is.
- [Add-ons: extra gebruikers, talen en functies](https://scratcher.io/nl/help/billing/add-ons): Voeg extra gebruikers, talen, speciale formats, de e-mailmodule en meer toe aan je abonnement, en zeg ze weer op.
- [Facturen, betaalmethode en factuurgegevens](https://scratcher.io/nl/help/billing/invoices-and-payment): Download facturen, wijzig je kaart en werk de bedrijfsgegevens en het btw-nummer op je facturen bij.

## Nog steeds hulp nodig?

Echte mensen staan klaar om je te helpen. Gebruik je Scratcher al? Dan is de chat in het platform de snelste weg.

- **[Chat met ons](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log in en klik op de chatknop rechtsonder. Rex antwoordt meteen, en ons team is maar één klik verwijderd.
- **[Plan een gesprek](https://scratcher.io/nl/book-a-meeting)**

    Een gratis videogesprek van 30 minuten met ons team: een rondleiding, campagne-ideeën of hulp bij je opzet.
- **[Mail ons](mailto:contact@scratcher.io)**

    Schrijf naar contact@scratcher.io en we nemen contact met je op.