Instellingen > Leveringsstatus (onder Integraties) toont elke lead die Scratcher naar je integraties heeft gestuurd.
De lijst lezen
- De kaarten tonen Geslaagde leveringen en Mislukte leveringen.
- Zoek op e-mailadres, of filter Per integratie en op datum.
- Elke rij toont de lead, of het een nieuwe of bestaande lead was, de integratie, de campagne en de Leveringsstatus: Geslaagd of Mislukt.
Ontdekken waarom een levering mislukte
Ga met je muis over Mislukt om de foutmelding van de andere tool te zien. Veelvoorkomende oorzaken:
- De koppeling is verlopen, of de API-sleutel is verwijderd of gewijzigd. Installeer de integratie opnieuw.
- Een gekoppeld veld bestaat niet in de andere tool, of de waarde heeft het verkeerde formaat, bijvoorbeeld een telefoonnummer zonder landcode. Controleer Veldkoppelingen, en gebruik de instelling Format voor telefoonnummers.
- De lijst is verwijderd in de andere tool. Kies een nieuwe Externe lijst in de campagne.
Een lead opnieuw verzenden
Heb je het probleem opgelost, open dan het menu Selecteren op de mislukte rij en klik op Opnieuw verzenden. Je kunt ook opnieuw verzenden vanaf het tabblad Integraties van een losse lead.
De lijst exporteren
Klik op Gegevens exporteren om de lijst als CSV-bestand te downloaden.
Leads die door Filteren op toestemmingen zijn weggelaten, worden niet verstuurd en verschijnen hier niet.