---
title: "Hoe integraties werken"
description: "Koppel je e-mailtool of CRM één keer, zet hem aan in elke campagne, kies een lijst, koppel je velden en stuur alleen mensen door die toestemming gaven."
url: https://scratcher.io/nl/help/integrations/how-integrations-work
language: nl
---

1. [Helpcentrum](https://scratcher.io/nl/help)
2. [Integraties](https://scratcher.io/nl/help/integrations)
3. Hoe integraties werken

# Hoe integraties werken

Koppel je e-mailtool of CRM één keer, zet hem aan in elke campagne, kies een lijst, koppel je velden en stuur alleen mensen door die toestemming gaven.

Een integratie stuurt de mensen die zich in je campagnes aanmelden naar een andere tool, zoals je nieuwsbriefsysteem of CRM. Het werkt in twee stappen: eerst koppel je de tool aan je account, daarna zet je hem aan in elke campagne.

## Stap 1: Koppel de tool aan je account

1. Ga naar **Instellingen** > **Integraties**. Gebruik **Per type** om te filteren op **Nieuwsbriefsystemen**, **E-commerce** of **CRM-tools**, of zoek.
2. Klik op de tool en daarna op **Integratie installeren**.
3. Log in bij de andere tool, of plak de API-sleutel waarom wordt gevraagd. De **Installatiehandleiding** in het venster vertelt je wat je nodig hebt.

Door de tool te koppelen worden er nog geen leads verstuurd.

## Stap 2: Zet hem aan in een campagne

1. Open de campagne in de editor en ga naar **Koppelen** > **Integraties**.
2. Klik op de tool en daarna op **Activeren**.
3. Kies onder **Account selecteren** het gekoppelde account.
4. Kies onder **Externe lijst** de lijst of het publiek waaraan mensen moeten worden toegevoegd.
5. Koppel onder **Veldkoppelingen** elk **Scratcher-veld** aan een **Doelveld** in de andere tool, bijvoorbeeld "Voornaam" aan "FNAME". Klik voor elk veld op **Veldkoppeling toevoegen**. In plaats van een veld kun je ook een **Aangepaste waarde** sturen, zoals de campagnenaam.
6. Kies onder **Filteren op toestemmingen (optioneel)** je toestemmingsvakje voor marketing, zodat alleen mensen die het hebben aangevinkt worden verstuurd.
7. Klik op **Opslaan**, en daarna op **Testen** om een testlead te sturen.

## Wanneer worden leads verstuurd?

Scratcher verstuurt nieuwe leads binnen ongeveer een minuut. Activeer je een integratie op een campagne die al leads heeft, dan worden de bestaande leads ook verstuurd. Reageert de andere tool niet, dan probeert Scratcher het nog een aantal keer.

Naast de gekoppelde velden stuurt Scratcher ook het IP-adres, de aanmelddatum, de bron en de campagnenaam mee.

## Toestemming is belangrijk

Sommige tools, zoals Mailchimp en Klaviyo, voegen de mensen die je stuurt toe als abonnees. Gebruik altijd **Filteren op toestemmingen** als je formulier een optioneel marketingvakje heeft, zodat je geen mensen toevoegt die geen ja hebben gezegd.

## Controleren of het werkt

**Instellingen** > **Leveringsstatus** toont elke lead die naar je tools is gestuurd, en of dat gelukt is. Zie [De leveringsstatus controleren en leads opnieuw verzenden](https://scratcher.io/nl/help/integrations/delivery-status).

## Uitzetten

Klik in de campagne op **Deactiveren** bij de integratie. Wil je de tool uit je account en alle campagnes verwijderen, gebruik dan **Deïnstalleren** onder **Instellingen** > **Integraties**.

Integraties zitten in de betaalde abonnementen. Voor sommige CRM-integraties heb je een hoger abonnement nodig.

Integraties

- [Hoe integraties werken](https://scratcher.io/nl/help/integrations/how-integrations-work)
- [Alle integraties](https://scratcher.io/nl/help/integrations/other-integrations)
- [De leveringsstatus controleren en leads opnieuw verzenden](https://scratcher.io/nl/help/integrations/delivery-status)
- [HubSpot koppelen](https://scratcher.io/nl/help/integrations/hubspot)
- [Salesforce Marketing Cloud koppelen](https://scratcher.io/nl/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Klaviyo koppelen](https://scratcher.io/nl/help/integrations/klaviyo)
- [Mailchimp koppelen](https://scratcher.io/nl/help/integrations/mailchimp)
- [ActiveCampaign koppelen](https://scratcher.io/nl/help/integrations/activecampaign)
- [Meer dan 8.000 apps koppelen met Zapier](https://scratcher.io/nl/help/integrations/zapier)

## Gerelateerde artikelen

- [Alle integraties](https://scratcher.io/nl/help/integrations/other-integrations): De e-mail- en CRM-tools waarmee Scratcher koppelt, wat elke tool nodig heeft en wat je doet als jouw tool er niet tussen staat.
- [De leveringsstatus controleren en leads opnieuw verzenden](https://scratcher.io/nl/help/integrations/delivery-status): Zie welke leads naar je tools zijn gestuurd, ontdek waarom een levering mislukte en verstuur hem opnieuw.
- [Vraag om toestemming en voeg algemene voorwaarden toe](https://scratcher.io/nl/help/forms/consent-and-permissions): Voeg toestemmingsvakjes voor nieuwsbrieven toe, link je voorwaarden en stuur alleen mensen die ja zeiden door naar je e-mailtool.

## Nog steeds hulp nodig?

Echte mensen staan klaar om je te helpen. Gebruik je Scratcher al? Dan is de chat in het platform de snelste weg.

- **[Chat met ons](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log in en klik op de chatknop rechtsonder. Rex antwoordt meteen, en ons team is maar één klik verwijderd.
- **[Plan een gesprek](https://scratcher.io/nl/book-a-meeting)**

    Een gratis videogesprek van 30 minuten met ons team: een rondleiding, campagne-ideeën of hulp bij je opzet.
- **[Mail ons](mailto:contact@scratcher.io)**

    Schrijf naar contact@scratcher.io en we nemen contact met je op.
