---
title: "Je winnaars bekijken en prijzen afhandelen"
description: "Zie wie wat heeft gewonnen, geef met de hand een prijs, verstuur prijsmails opnieuw en krijg een melding als een prijs wordt gewonnen."
url: https://scratcher.io/nl/help/prizes/see-your-winners
language: nl
---

1. [Helpcentrum](https://scratcher.io/nl/help)
2. [Prijzen en winnaars](https://scratcher.io/nl/help/prizes)
3. Je winnaars bekijken en prijzen afhandelen

# Je winnaars bekijken en prijzen afhandelen

Zie wie wat heeft gewonnen, geef met de hand een prijs, verstuur prijsmails opnieuw en krijg een melding als een prijs wordt gewonnen.

## Prijsresultaten bekijken

Het tabblad **Prijzen** van de campagne toont **Prijzen**, **Gewonnen prijzen**, **Ingewisselde prijzen**, **Verlopen prijzen**, de **Winratio** en **Resterende prijzen**. De tabel toont per prijs hoeveel er zijn gewonnen en hoeveel er nog over zijn.

## De winnaars vinden

- Zet op het tabblad **Leads** van de campagne **Winnaarsstatus** op **Winnaars**, of zet **Alleen prijzen** aan. Met **Codes tonen** zie je welke code elke winnaar heeft gekregen.
- Klik voor trekkingsprijzen op **Winnaars bekijken** op het tabblad **Prijzen**.
- Wil je een lijst, exporteer de leads dan met **Alleen winnaars exporteren**. Zie [Je leads exporteren](https://scratcher.io/nl/help/results/export-leads).

## Met de hand een prijs geven

1. Open de lead (zie [Leads vinden en bewerken](https://scratcher.io/nl/help/results/find-and-edit-leads)) en ga naar het tabblad **Prijzen**.
2. Klik op **Prijs toevoegen**, kies de **Campagne** en de **Prijs**, en klik op **Aanmaken**.

De prijs telt mee voor het aantal en krijgt een code als de prijs codes gebruikt. Er wordt niet vanzelf een e-mail verstuurd. Klik op **E-mail opnieuw verzenden** als de winnaar de prijsmail moet krijgen.

## Andere acties bij een gewonnen prijs

Op het tabblad **Prijzen** van de lead kun je **E-mail opnieuw verzenden**, **E-mailpreview** bekijken, **Vervaldatum resetten** (de winnaar meer tijd geven) of **Prijs verwijderen**.

## Een e-mail krijgen als een prijs wordt gewonnen

Zet **E-mailmelding bij winst** aan op het tabblad **Instellingen** van de prijs en voeg de e-mailadressen toe die een melding moeten krijgen.

## Contact opnemen met winnaars

Gebruik de gegevens uit het aanmeldformulier, en neem alleen contact op zoals je voorwaarden en de gegeven toestemming toelaten.

Prijzen en winnaars

- [Voeg een prijs toe](https://scratcher.io/nl/help/prizes/add-a-prize)
- [De winkans en prijslimieten instellen](https://scratcher.io/nl/help/prizes/win-chance-and-limits)
- [Kortingscodes als prijs geven](https://scratcher.io/nl/help/prizes/discount-codes)
- [Barcodes en prijzen inwisselen in de winkel](https://scratcher.io/nl/help/prizes/barcodes-and-in-store-redemption)
- [Winnaars trekken](https://scratcher.io/nl/help/prizes/draw-winners)
- [Win- en verliespagina's](https://scratcher.io/nl/help/prizes/win-and-lose-pages)
- [Je winnaars bekijken en prijzen afhandelen](https://scratcher.io/nl/help/prizes/see-your-winners)
- [Prijsplanningen, prijzenpotten en andere prijs-add-ons](https://scratcher.io/nl/help/prizes/prize-schedules-and-pools)

## Gerelateerde artikelen

- [Winnaars trekken](https://scratcher.io/nl/help/prizes/draw-winners): Verloot prijzen onder de deelnemers, met de hand of automatisch, gebruik loten en bekijk de winnaars.
- [Leads vinden en bewerken](https://scratcher.io/nl/help/results/find-and-edit-leads): Doorzoek al je leads, zie alles over één persoon, bewerk of verwijder een lead en bekijk de leads van één campagne.
- [Je leads exporteren](https://scratcher.io/nl/help/results/export-leads): Download je leads als CSV of Excel, kies kolommen en periodes, exporteer alleen winnaars of plan exports in.

## Nog steeds hulp nodig?

Echte mensen staan klaar om je te helpen. Gebruik je Scratcher al? Dan is de chat in het platform de snelste weg.

- **[Chat met ons](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log in en klik op de chatknop rechtsonder. Rex antwoordt meteen, en ons team is maar één klik verwijderd.
- **[Plan een gesprek](https://scratcher.io/nl/book-a-meeting)**

    Een gratis videogesprek van 30 minuten met ons team: een rondleiding, campagne-ideeën of hulp bij je opzet.
- **[Mail ons](mailto:contact@scratcher.io)**

    Schrijf naar contact@scratcher.io en we nemen contact met je op.