---
title: "Wat de cijfers betekenen"
description: "Weergaven, interacties, deelnemers, leads, conversie, winratio en de andere cijfers op je dashboards, in gewone taal."
url: https://scratcher.io/nl/help/results/statistics-explained
language: nl
---

1. [Helpcentrum](https://scratcher.io/nl/help)
2. [Leads en statistieken](https://scratcher.io/nl/help/results)
3. Wat de cijfers betekenen

# Wat de cijfers betekenen

Weergaven, interacties, deelnemers, leads, conversie, winratio en de andere cijfers op je dashboards, in gewone taal.

## De belangrijkste cijfers

- **Weergaven**: elke keer dat de campagne wordt geladen. Iemand die hem drie keer opent, telt als drie weergaven. (Dit heette vroeger impressies.)
- **Interacties**: weergaven waarbij de persoon iets deed, zoals het spel starten of naar de volgende pagina gaan.
- **Deelnemers**: elke keer dat iemand het formulier verstuurt. Iemand die drie keer speelt, telt drie keer.
- **Leads**: het aantal verschillende mensen dat heeft meegedaan. Iemand die drie keer speelt, is één lead. (Dit heette vroeger unieke deelnemers.)

## Conversie

- **Interactieconversie**: interacties gedeeld door weergaven. Hoeveel van de mensen die de campagne zagen, eraan begonnen.
- **Deelnemersconversie**: deelnemers gedeeld door interacties. Hoeveel van de mensen die begonnen, zich ook aanmeldden.
- De conversie op de kaart **Leads** is leads gedeeld door interacties.

## Meer over deelnemers

- **Nieuwe deelnemers**: mensen die nog niet in je leads stonden.
- **Bestaande deelnemers**: mensen die al lead waren, bijvoorbeeld uit een eerdere campagne.
- **Terugkerende deelnemers**: mensen die terugkwamen en opnieuw speelden.
- **Bevestigde leads**: bevestigingen van double opt-in-e-mails.
- **Afgebroken interacties**: mensen die begonnen maar niet afmaakten.
- **Voltooide spellen**: spellen die tot het eind zijn gespeeld.
- **Gem. betrokkenheidstijd**: hoe lang mensen met de campagne bezig zijn.

## Prijzen

- **Gewonnen prijzen**, **Resterende prijzen**, **Ingewisselde prijzen** en **Verlopen prijzen**.
- **Winratio**: winnaars gedeeld door voltooide spellen.
- **Inwisselratio**: hoeveel winnaars hun prijs hebben ingewisseld.

## E-mails

**Verzonden e-mails**, **Geopende e-mails**, **Aangeklikte e-mails**, **Gebouncede e-mails** en **Afmeldingen e-mail**, plus het openingspercentage en het klikpercentage.

## Goed om te weten

- Spellen in de preview tellen niet mee.
- De statistieken worden om de paar minuten bijgewerkt.

Leads en statistieken

- [Je campagnedashboard](https://scratcher.io/nl/help/results/campaign-dashboard)
- [Wat de cijfers betekenen](https://scratcher.io/nl/help/results/statistics-explained)
- [Aangepaste dashboards en delen](https://scratcher.io/nl/help/results/custom-dashboards)
- [Een prestatierapport downloaden](https://scratcher.io/nl/help/results/campaign-performance-report)
- [Leads vinden en bewerken](https://scratcher.io/nl/help/results/find-and-edit-leads)
- [Je leads exporteren](https://scratcher.io/nl/help/results/export-leads)
- [Leads importeren uit een bestand](https://scratcher.io/nl/help/results/import-leads)
- [Kanalen, Google Analytics en pixels bijhouden](https://scratcher.io/nl/help/results/track-channels-and-pixels)

## Gerelateerde artikelen

- [Je campagnedashboard](https://scratcher.io/nl/help/results/campaign-dashboard): Bekijk weergaven, deelnemers en leads, stel een leaddoel in, wijzig de periode en vind alle tabbladen met de resultaten van je campagne.
- [Aangepaste dashboards en delen](https://scratcher.io/nl/help/results/custom-dashboards): Bouw je eigen dashboards met grafieken en tabellen, combineer campagnes en deel een alleen-lezen-link met collega's en klanten.
- [Een prestatierapport downloaden](https://scratcher.io/nl/help/results/campaign-performance-report): Krijg een pdf-rapport van een campagne met de belangrijkste cijfers en inzichten geschreven door AI, klaar om te delen.

## Nog steeds hulp nodig?

Echte mensen staan klaar om je te helpen. Gebruik je Scratcher al? Dan is de chat in het platform de snelste weg.

- **[Chat met ons](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log in en klik op de chatknop rechtsonder. Rex antwoordt meteen, en ons team is maar één klik verwijderd.
- **[Plan een gesprek](https://scratcher.io/nl/book-a-meeting)**

    Een gratis videogesprek van 30 minuten met ons team: een rondleiding, campagne-ideeën of hulp bij je opzet.
- **[Mail ons](mailto:contact@scratcher.io)**

    Schrijf naar contact@scratcher.io en we nemen contact met je op.