Standaard worden campagnemails door Scratcher verstuurd met je accountnaam als afzender. Wil je vanaf je eigen adres versturen, zoals nieuws@jouwmerk.nl, voeg dan een e-maildomein toe. Dit hoort bij de add-on E-mailafzender, of abonnementen waarin die zit.
Je domein toevoegen
- Ga naar Instellingen > Gegevens & toegang en zoek E-maildomeinen.
- Klik op Nieuw toevoegen.
- Vul het volledige E-mailadres in waarvandaan je wilt versturen en klik op Aanmaken.
- Je krijgt een tabel met DNS-records met Type, Host en Verwijst naar:
- een SPF-record en een DKIM-record, die nodig zijn
- een CNAME-record, alleen nodig als je opens en kliks wilt meten
- Voeg de records toe waar je domein wordt beheerd, bijvoorbeeld bij je webhost. Vraag het je IT-team als je het niet zeker weet.
- Klik op Nu verifiëren. Worden de records gevonden, dan is het domein Geverifieerd.
Het kan een paar uur duren voordat DNS-wijzigingen werken. Domeinen die niet binnen 30 dagen zijn geverifieerd, worden verwijderd. Je kunt ze dan opnieuw toevoegen.
Het domein gebruiken
Kies in de e-mailinstellingen van de campagne je domein onder Verzenddomein voor e-mail. Zie E-mails sturen naar deelnemers.