--- title: "Gamification voor goede doelen & ngo's: nieuwe donateurs" description: "Quizzen, persoonlijkheidstests en kerstkalenders die mensen over je doel vertellen, toestemming verzamelen en spelers voor minder geld omzetten in donateurs." url: https://scratcher.io/nl/industries/ngo language: nl --- Scratcher voor goede doelen & ngo's # Vind nieuwe supporters voor minder geld Een korte quiz vertelt mensen op een leuke manier over je doel. Wie speelt, is er al bij betrokken. Daardoor zeggen ze veel eerder ja tegen berichten van jou, en worden ze later vaker donateur of lid. [Start gratis proefperiode](https://platform.scratcher.io/nl/register) [Plan een afspraak](https://scratcher.io/nl/book-a-meeting) ![Vind nieuwe supporters voor minder geld](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations.webp/987baa13c8898fdcb00e8962e6c56f1b/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations.webp) WWF, UNICEF en MS-forbundet gebruiken Scratcher om de kosten van een nieuwe donateur te verlagen. ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) De uitdaging ## Fondsenwerving is lastiger geworden De meeste goede doelen waarmee we praten, hebben dezelfde vier problemen. Donateurs kosten meerStraatwerving en koude telefoontjes zijn duur, en steeds minder mensen zeggen ja. De weg naar een donatie is langerMensen willen eerst iets leren en betrokken raken voordat ze geven. Eén advertentie is zelden genoeg. Toestemming is een mustJe mag alleen mensen bellen of mailen die ja hebben gezegd, dus elke toestemming telt. Adverteren wordt lastigerPlatformregels maken advertenties voor belangenbehartiging lastiger. Je eigen lijst met supporters is belangrijker dan ooit. --- Campagnes die werken voor goede doelen ## Informeer, betrek en vraag om een ja Begin met een format waarmee mensen iets over je doel leren. Deze drie zijn favoriet bij goede doelen. ![Quiz](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-3-0.webp/7edb2947ffbffdc663898e97a432cd4c/ngo-3-0.webp) QuizTest wat mensen over je doel weten en deel per vraag één feit. De kerstquiz van Red Barnet met vijf vragen leverde 2.000 leads op. [Lees meer: Quiz](https://scratcher.io/nl/platform/formats/quiz) ![Persoonlijkheidstest](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-3-1.webp/ed1f418ab55473a0a260d36a485d113b/ngo-3-1.webp) Persoonlijkheidstest"Wat is jouw spirit animal?" maakte het publiek van WWF nieuwsgierig. In zes maanden deden 10.557 mensen mee. [Lees meer: Persoonlijkheidstest](https://scratcher.io/nl/platform/formats/personality-test) ![Kerstkalender](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-3-2.webp/d8d53944fd97f94e2c56c3f1343ae3e0/ngo-3-2.webp) KerstkalenderElke dag in december een nieuw deurtje houdt supporters dichtbij en brengt bezoekers naar je webshop. [Lees meer: Kerstkalender](https://scratcher.io/nl/platform/formats/christmas-calendar) --- Klantverhaal ## MS-forbundet vond 105 nieuwe vaste donateurs De Noorse MS-vereniging organiseerde een quiz over multiple sclerose voor mensen zonder band met de organisatie. Spelers testten hun kennis, konden een prijs winnen en zeiden ja tegen contact. Het aantal mensen dat toestemming had gegeven, verdubbelde ruimschoots. Het telemarketingteam bereikte de helft van hen, en 9% daarvan werd vaste donateur. [Lees het hele verhaal: MS-forbundet vond 105 nieuwe vaste donateurs](https://scratcher.io/nl/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story) ![MS-forbundet vond 105 nieuwe vaste donateurs](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story.webp/0b6f08e0f23a2b3e77766fe712ce5aa2/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story.webp) > “Een van de belangrijkste inzichten is hoe deze aanpak onze kostenefficiëntie beïnvloedt. Als we kijken naar de kosten per nieuwe donateur, zien we dat deze al betrokken leads de wervingskosten flink verlagen ten opzichte van andere kanalen.” **Helene Skilbred**Senior Fundraiser, MS-forbundet - 105nieuwe vaste donateurs - 9%conversieratio bij telefoongesprekken - 50%van de nieuwe contacten telefonisch bereikt ## Echte resultaten van goede doelen die Scratcher gebruiken 12.403 spelers in de kerstkalender van WWF Denemarken 60% conversieratio van de erfrechtquiz van AIDS-Fondet 2.000 leads uit de kerstquiz van Red Barnet --- Kanalen ## Bereik supporters waar ze al zijn Goede doelen halen de beste resultaten wanneer de game deel uitmaakt van de kanalen die ze al gebruiken. De nieuwsbrief van WWF Denemarken leverde meer dan 8.000 spelers op voor de kerstkalender, en de Spirit Animal-test verspreidde zich vooral via Facebook. Zet je campagne op [je website](https://scratcher.io/nl/platform/website), verstuur hem in je [nieuwsbrief of een sms](https://scratcher.io/nl/platform/newsletter-sms), deel hem op [social media](https://scratcher.io/nl/platform/social-media), of print een [QR-code](https://scratcher.io/nl/platform/qr-codes) op posters en folders bij evenementen en collectes. - Een plek op je homepage of een donatiepagina - Je nieuwsbrief, voor betrokken supporters - Advertenties op Facebook en Instagram die naar de game leiden - QR-codes bij evenementen, in winkels en op drukwerk ![Bereik supporters waar ze al zijn](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-6.webp/0e87c4a73572b709e059ec55d5c80f88/ngo-6.webp) ## Verhalen van goede doelen [Meer donaties dankzij gamification: het verhaal van MS-forbundet](https://scratcher.io/nl/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story) 105 nieuwe vaste donateurs - MS-forbundet - Leadgeneratie [Meer donaties dankzij gamification: het verhaal van MS-forbundet](https://scratcher.io/nl/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story)[Lees de case: Meer donaties dankzij gamification: het verhaal van MS-forbundet](https://scratcher.io/nl/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story) [Groot succes voor Red Barnet Fund](https://scratcher.io/nl/customers/huge-success-for-red-barnet-fund) 2.000 leads - Red Barnet - Merkbetrokkenheid [Groot succes voor Red Barnet Fund](https://scratcher.io/nl/customers/huge-success-for-red-barnet-fund)[Lees de case: Groot succes voor Red Barnet Fund](https://scratcher.io/nl/customers/huge-success-for-red-barnet-fund) [Van bewustzijn naar actie met AIDS-Fondet](https://scratcher.io/nl/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet) 60% conversieratio - AIDS-Fondet - Leadgeneratie [Van bewustzijn naar actie met AIDS-Fondet](https://scratcher.io/nl/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet)[Lees de case: Van bewustzijn naar actie met AIDS-Fondet](https://scratcher.io/nl/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet) [Alle klantverhalen](https://scratcher.io/nl/customers/all) FAQ ## Vragen van goede doelen [Plan een afspraak](https://scratcher.io/nl/book-a-meeting) - Ja. Jij bepaalt naar welke velden je vraagt en schrijft je eigen toestemmingstekst, bijvoorbeeld voor e-mail, sms of telefoongesprekken. Je kunt double opt-in gebruiken, en jij bepaalt wanneer spelersgegevens worden verwijderd. - Ja. Aanmeldingen kunnen direct naar je e-mailtool of CRM via [onze native integraties](https://scratcher.io/nl/platform/integrations), zoals Agillic, dat WWF Denemarken gebruikt. Je kunt ook Zapier (8.000+ apps), webhooks, de API of een CSV-bestand gebruiken. - De meeste goede doelen gebruiken de game om de relatie te beginnen en vragen later om een donatie, in een welkomstflow of een telefoongesprek. Je kunt spelers na het spelen ook doorsturen naar je donatie- of lidmaatschapspagina. - Ja, als de inhoud dat doet. Een quiz is een manier om iets te leren, niet alleen vermaak. AIDS-Fondet gebruikte [een quiz over erfrecht](https://scratcher.io/nl/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet), en bijna 3.000 mensen deden mee. - Gebruik de kanalen die je al hebt: je nieuwsbrief, een plek op je homepage en [je social media](https://scratcher.io/nl/platform/social-media). Veel goede doelen voegen een klein advertentiebudget op Facebook of Google toe om nieuwe mensen te bereiken. Maak vandaag je eerste campagne Maak in een paar minuten je eigen campagne. 14 dagen gratis, zonder creditcard. [Start gratis proefperiode](https://platform.scratcher.io/nl/register) ## Gamification marketing voor goede doelen en ngo's De meeste mensen die een advertentie voor fondsenwerving zien, scrollen er meteen langs. Niet omdat het ze niet kan schelen, maar omdat ze nog niet klaar zijn om te geven. Gamification geeft ze een kleinere eerste stap: een quiz, een persoonlijkheidstest of een kalender die een minuut of twee kost. Ze leren iets over je doel, en jij krijgt de kans om in contact te blijven. ### Waarom games werken voor fondsenwerving - **Nieuwsgierigheid komt vóór geven.** WWF Denemarken merkte dat de weg van eerste contact naar donatie langer is dan vroeger. Met een quiz raken mensen betrokken bij je doel lang voordat je om geld vraagt. - **Wie speelt, is een warmer contact.** Ze kozen ervoor om tijd aan je onderwerp te besteden. Het telemarketingteam van MS-forbundet merkte dat het makkelijker was om met deze mensen te praten. - **De relatie is van jou.** Elke aanmelding komt in je eigen e-mailtool of CRM, zodat je minder afhankelijk bent van betaalde advertenties en veranderende platformregels. ## Zo plan je een gamified wervingscampagne ### 1. Kies één doel Bepaal of de campagne nieuwe supporters moet vinden, je bestaande supporters warm moet houden, of cadeaubonnen en merchandise moet verkopen. Met één duidelijk doel kies je makkelijker het format, de prijs en de opvolging. ### 2. Kies een format dat iets leert Een [quiz](https://scratcher.io/nl/platform/formats/quiz) is de klassieke keuze voor goede doelen: test wat mensen weten en deel één feit tegelijk. Een [persoonlijkheidstest](https://scratcher.io/nl/platform/formats/personality-test), zoals "Wat is jouw spirit animal?" van WWF, is makkelijk te delen op social media. Een [kerstkalender](https://scratcher.io/nl/platform/formats/christmas-calendar) houdt je bestaande supporters de hele maand december dichtbij. ### 3. Vraag op de juiste manier om toestemming Vraag alleen wat je nodig hebt, meestal een naam en een e-mailadres, soms een telefoonnummer. Schrijf je eigen toestemmingstekst, gebruik double opt-in en maak duidelijk waar mensen ja tegen zeggen. Lees meer over [aanmeldingen verzamelen met games](https://scratcher.io/nl/platform/lead-generation). ### 4. Plan wat er na de game gebeurt De game is het begin, niet het eind. Stuur nieuwe contacten een welkomstflow die meer over je werk vertelt, en vraag daarna om steun per e-mail, sms of telefoon. MS-forbundet belde de mensen die aan de quiz hadden meegedaan, en 9% van de mensen die ze bereikten, werd vaste donateur. ### 5. Meet de kosten per donateur, niet alleen de kosten per lead Een lead is alleen goedkoop als hij tot steun leidt. Volg je nieuwe contacten in de tijd en vergelijk de kosten per donateur met je andere kanalen. Onze [analytics](https://scratcher.io/nl/platform/analytics) laten je vrijwel realtime zien hoeveel mensen de campagne bezoeken, spelen en zich aanmelden. ## Prijzen die bij een goed doel passen Prijzen hoeven niet duur te zijn, en ze moeten passen bij je missie. Ideeën die goed werken voor goede doelen: - Een prijs die door een partner wordt gesponsord. De kerstquiz van Red Barnet had prijzen van HUAWEI. - Nuttige kennis. AIDS-Fondet bood een gratis gids voor het opstellen van een testament. - Artikelen uit je eigen webshop, die ook mensen naar je winkel brengen. ## Houd supporters het hele jaar dichtbij Fondsenwerving is niet één grote campagne. Plan games rond de momenten waar je supporters al om geven: Kerst, je landelijke collecte of een themaweek over je doel. Een terugkerende campagne, zoals de kerstkalender van WWF Denemarken, geeft mensen een reden om terug te komen en houdt je op een leuke manier in hun inbox. Bekijk hoe je [mensen laat terugkomen](https://scratcher.io/nl/platform/customer-loyalty), vind meer ideeën op onze blog in [gamificationstrategie voor ngo's](https://scratcher.io/nl/blog/gamification-strategy-for-ngos-beyond-clicks-and-likes), of lees het hele [verhaal van WWF Denemarken](https://scratcher.io/nl/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations). ![Starbucks rad-van-fortuin-campagne op een smartphone](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Klaar om je volgende supporters te vinden? Maak vandaag nog een quiz over je doel en zie wie er meer wil horen. Probeer Scratcher 14 dagen gratis — geen creditcard nodig. [Start gratis proefperiode](https://platform.scratcher.io/nl/register) [Plan een afspraak](https://scratcher.io/nl/book-a-meeting)