Kunder som ikke finner det riktige produktet raskt, har en tendens til å forlate nettstedet. En Produktmatch-kampanje hjelper dem å finne det ved å stille noen enkle spørsmål, og gir deg nyttige data om hva kundene dine ønsker.
I denne artikkelen ser vi på hvordan formatet fungerer, hvorfor det er en av de enkleste måtene å komme i gang med gamification på, og hvordan du setter opp et i Scratcher steg for steg.
Hva er Produktmatch-formatet?
Produktmatch er et interaktivt format som spør deltakerne om preferanser, smak og valg, og deretter anbefaler produkter eller tjenester basert på svarene. I Scratcher bygger du det med formatet Produktguide.
Det fungerer som en veiledet salgsopplevelse på nettstedet eller i appen din og foreslår alternativer som matcher hver kjøpers interesser og behov. Les mer om veiledet salg med gamification.
Det beriker også dataene dine. Nøyaktig, oppdatert informasjon om hver kundes preferanser lar deg personalisere kommunikasjonen og sende relevant innhold basert på valgene de har gjort.
Du kan kjøre formatet på nettstedet ditt hele året, med eller uten påmeldingsskjema. Hvis du bruker et skjema, anbefaler vi å tilby et insentiv, for eksempel en rabatt, for å oppmuntre folk til å registrere seg.
Hvor enkelt er det å bygge en Produktmatch?
Det er et av de enkleste formatene å begynne med. Du trenger ikke en utvikler. Den eneste koden som er involvert, genereres automatisk når du har bygget spillet, og du kopierer og limer den bare inn på nettstedet eller i appen din. Du kan også kjøre det som en pop-up eller en egen landingsside.
Hvis det er første gang du bruker plattformen, kan du bygge ett på noen få timer. Det kobles også enkelt til resten av markedsføringsverktøyene dine, som CRM-systemet, CDP-en eller e-postplattformen din.
Slik setter du opp en Produktmatch-kampanje i Scratcher
Hvis du ikke har en konto ennå, kan du registrere deg og starte en gratis prøveperiode på 14 dager. Hvis du allerede har en konto, kan du logge inn her.
1. Oppsett
- Velg formatet: Velg formatet i kampanjeeditoren i Scratcher.
- Kampanjespråk: Velg språket for kampanjen din.
- Kampanjeflyt: Bestem om deltakerne må registrere seg.
- Deltakelsesgrenser: Angi hvor mange ganger hver person kan delta. Vi anbefaler å alltid ha dette på.
2. Premier
I motsetning til en vanlig konkurranse handler dette formatet først og fremst om veiledet salg. Likevel er et godt insentiv i bytte mot førstepartsdata fortsatt en god idé.
Opprett belønninger: Sett opp premier, premietrekninger og trøstepremier. Rabatter er alltid populære og har ofte høyere innløsningsrate. Les mer om premiehåndtering for å få hjelp med dette steget.
3. Design
- Maler og merkevare: Start fra en ferdig mal eller legg til ditt eget merkevarekit.
- Dra og slipp: Legg til videoer, delingsknapper for sosiale medier, logoer, bilder, poengtavler og mer i editoren.
4. Forhåndsvis på alle enheter
Sjekk hvordan kampanjen din ser ut på datamaskin, nettbrett og mobil.
5. E-postvarsler
Bestem om du vil sende varsler fra Scratcher eller via ditt eget verktøy, for eksempel Mailchimp eller ActiveCampaign.
6. Kampanjeperiode
Angi start- og sluttdato, eller kjør kampanjen kontinuerlig.
7. Integrasjoner
Velg hvor deltakerdataene skal sendes. Scratcher integreres med verktøy som HubSpot, Klaviyo, Salesforce og Shopify, pluss tusenvis til via Zapier.
8. Sporing
Samle inn data i Google Analytics, Google Tag Manager eller Meta.
9. Aktiver kampanjen din
Lanser kampanjen din i egne og betalte medier, og gå gjennom kampanjesjekklisten før du gjør det. Les mer om aktiveringsfasen.
Begynn å matche kunder med de riktige produktene
Følg disse stegene, så har du en kampanje som gir skreddersydde produktanbefalinger, engasjerer målgruppen din og gir verdifull innsikt tilbake til markedsføringen. For inspirasjon kan du bla gjennom malene våre og tilpasse en til ditt eget sortiment.
