--- title: "Juks i konkurranser: stopp falske deltakelser" description: "Slik hindrer du juks i konkurranser: oppdag falske deltakelser, sett grenser, bruk reCAPTCHA og e-postbekreftelse, sjekk vinnerne og få færre premiejegere." url: https://scratcher.io/no/blog/competition-lead-quality language: nb --- # Juks i konkurranser: slik stopper du falske deltakelser og premiejegere Slik oppdager du falske deltakelser i giveaways, hvilke innstillinger som stopper dem, hva du bør sjekke før trekningen, og hvordan du tiltrekker kunder i stedet for premiejegere. Casper Christiansen 10 min. lesetid 4. august 2026 ![Juks i konkurranser: slik stopper du falske deltakelser og premiejegere](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/competition-lead-quality.webp/3270f34ef404d1fd26e396ba9bc9b3fa/competition-lead-quality.webp) Juks i giveaways er når folk eller roboter deltar i en konkurranse med falske, dupliserte eller lånte opplysninger for å vinne oftere. Du stopper det meste ved å tillate én deltakelse per e-postadresse eller telefonnummer, begrense antall spill, legge til reCAPTCHA og en bekreftelseskode på e-post, blokkere engangsadresser og sjekke deltakelsene før du trekker vinnere. Premiejegere er et annet problem, og det løser du med riktig premie og noen kvalifiserende spørsmål. «Konkurranser tiltrekker bare premiejegere.» Jobber du med markedsføring, har du hørt det, og kanskje sett det: en giveaway gir tusenvis av påmeldinger, en håndfull adresser ser mistenkelige ut, og en måned senere har det meste av listen aldri åpnet en e-post. Slik trenger det ikke være. Denne guiden dekker begge sider: hvordan du oppdager og stopper falske deltakelser, og hvordan du utformer en konkurranse som tiltrekker fremtidige kunder i stedet for folk som deltar i alt. ## Falske deltakelser vs. premiejegere Disse to blandes ofte sammen, men de trenger ulike løsninger. | | Falske deltakelser | Premiejegere | | --- | --- | --- | | **Hvem** | Roboter, skript og folk som bruker flere identiteter | Ekte mennesker som deltar i mange konkurranser, uansett merkevare | | **Mål** | Vinne oftere enn reglene tillater | Vinne noe, hva som helst | | **Skade** | Urettferdige trekninger, bortkastede premier, søppel i listen | Lavt engasjement og avmeldinger etter konkurransen | | **Løsning** | Deltakelsesgrenser, bekreftelse og blokkeringslister | Relevante premier, kvalifiserende spørsmål og riktige kanaler | Premiejegere jukser ikke. De følger reglene, de er bare ikke interessert i deg. Falske deltakelser bryter reglene, og vilkårene dine bør si det. ## Tegn på falske deltakelser De fleste arrangører oppdager juks når de ser på deltakerlisten. Dette er mønstrene du bør se etter: - **Mange deltakelser på kort tid**, ofte fra samme IP-adresse. Ekte mennesker kommer jevnt og trutt; skript kommer i bølger. - **Engangsadresser** fra tjenester for midlertidig e-post, som folk bruker én gang og aldri sjekker igjen. - **Mønstre i e-postadresser**, som samme navn med et tall lagt til (anna.k1, anna.k2, anna.k3) eller mange adresser på et ukjent domene. - **Mønstre i navn og adresser**: tilfeldige bokstaver, samme postadresse skrevet på litt ulike måter, eller samme telefonnummer med forskjellige navn. - **Deltakelser som fyller ut valgfrie felt helt likt**, eller svarer identisk på kvalifiserende spørsmål. - **Vinnere som ikke svarer** eller ikke kan bekrefte grunnleggende opplysninger når du kontakter dem. Én rar deltakelse beviser ingenting. Et mønster er en grunn til å se nærmere. ## Slik hindrer du juks i giveaways: dette bør du sette opp Det beste forsvaret er å stoppe falske deltakelser før de skjer. I Scratcher er disse innstillingene tilgjengelige i alle [konkurranser på nett](https://scratcher.io/no/platform/competitions): | Innstilling | Hva den stopper | Når du bør bruke den | | --- | --- | --- | | **Én deltakelse per e-postadresse eller telefonnummer** | At samme person deltar igjen og igjen | Alltid | | **Spillegrenser** | Ubegrenset spilling for å fiske etter en premie | Alltid; velg hvor ofte folk kan spille og vinne | | **reCAPTCHA** | Roboter og skript | Alle offentlige konkurranser, særlig med betalt trafikk | | **Bekreftelseskode på e-post før spillet** | Falske og feilskrevne adresser, deltakelser med andres e-post | Verdifulle premier, eller når du vil ha en ryddig liste | | **Blokkering av engangsadresser** | Midlertidige adresser | Alltid ved leadgenerering | | **Blokkeringslister for e-poster og domener** | Kjente juksemakere og mistenkelige domener | Når du oppdager et mønster, eller gjenbruker lister mellom kampanjer | | **Grenser per IP-adresse** | Mange deltakelser fra samme IP-adresse | Alle offentlige konkurranser; vanlige spillere merker det knapt | Ikke alle kampanjer trenger alle kontroller. En rask pop-up for eksisterende besøkende kan være lett. En konkurranse med en verdifull premie, betalt trafikk eller en plass på nettsteder som lister opp giveaways, bør være streng. Hver kontroll du legger til, stopper mer juks, men kan også skremme bort noen ærlige deltakere, så tilpass friksjonen til størrelsen på premien. To ting til hjelper: - **Skriv det inn i vilkårene.** Vilkårene dine bør si at automatiserte, dupliserte og falske deltakelser er ugyldige og kan fjernes. [Malen vår for konkurransevilkår](https://scratcher.io/no/blog/competition-terms-and-conditions-checklist) har et punkt du kan kopiere. - **Bruk dobbel opt-in** hvis du sender påmeldinger til nyhetsbrevet ditt. Bare folk som bekrefter e-postadressen sin, regnes som abonnenter. E-poster med dobbel opt-in er en del av e-postmodulen, som er inkludert i Professional. ## Dette bør du gjøre før du trekker vinnere Juks som slipper forbi innstillingene, viser seg som regel ved trekningen. Bygg disse stegene inn i planen din: 1. **Eksporter deltakelsene** og sorter dem etter tidspunkt, e-postdomene og navn. Bølger og mønstre er lette å se i et regneark. 2. **Fjern ugyldige deltakelser** i tråd med vilkårene dine, og legg mistenkelige adresser eller domener på blokkeringslisten for resten av kampanjen. 3. **Trekk vinnerne**, og trekk noen reserver samtidig i tilfelle du trenger dem. 4. **Bekreft vinnerne før du deler ut premien.** Be dem bekrefte opplysningene sine, og sjekk at navn og adresse gir mening. 5. **Dokumenter** hvordan trekningen ble gjort og hvilke deltakelser du fjernet og hvorfor. I Scratcher kan automatiske trekninger kjøres daglig, ukentlig, månedlig eller ved kampanjens slutt, og vinnere og deltakelser kan eksporteres. Kjører en trekning automatisk, bør du sjekke vinnerne før du kontakter dem. Se hvordan [premier og vinnere](https://scratcher.io/no/platform/prizes) fungerer, og les guiden vår om [hvordan du trekker en vinner i en giveaway](https://scratcher.io/no/blog/how-to-pick-a-giveaway-winner) for selve trekningen. Med det gratis verktøyet [sjekk e-postliste](https://scratcher.io/no/email-list-checker) finner du duplikater, skrivefeil og engangsadresser i en eksportert liste før du trekker vinneren. ## Hvorfor konkurranser tiltrekker premiejegere Juks er det høylytte problemet. Premiejegere er det stille: ekte mennesker som deltar fordi det finnes en premie, ikke på grunn av merkevaren din. Tre valg i utformingen gjør det verre: - **En generell, dyr premie.** Et nettbrett eller en pengepremie appellerer til alle, også folk uten interesse for det du selger. - **Ingen kobling til produktene dine.** Kunne kampanjen tilhørt et hvilket som helst selskap, gjelder det samme for folkene som blir med. - **Feil kanaler.** Nettsteder og grupper som lister opp giveaways, sender folk som deltar i alt. ## Relevante premier slår dyre premier Premien er den mest effektive spaken for leadkvalitet. En premie fra ditt eget sortiment tiltrekker folk som vil ha produktene dine. POWER, den nordiske elektronikkjeden, velger populære produkter som ofte er med i deres egen markedsføring. Folk kjenner igjen et produkt fra en TV-reklame og oppdager deretter at de kan vinne det i spillet. POWERs lykkehjul til Black Friday ga [60 000 nye e-posttillatelser på to uker](https://scratcher.io/no/customers/converting-loyalty-into-sales-powers-black-friday-gamification-campaign), og POWERs Group Omnichannel Director sier at det etter hans erfaring generelt er over 50 % av dem som engasjerer seg i et Scratcher-spill, som konverterer innen rimelig tid. - **Bruk dine egne produkter eller gavekort** i stedet for generell elektronikk eller kontanter. - **Gi alle en liten, relevant belønning**, som en rabattkode eller gratis frakt. Det gjør deltakelsen til en grunn til å besøke butikken din. - **Tilpass premien til publikummet du vil ha.** En møbelbutikk som gir bort et gjenkjennelig møbel fra sitt eget sortiment, tiltrekker folk som liker den stilen. - **Fordel premiene.** Daglige eller ukentlige trekninger får folk til å komme tilbake. ## Kvalifiserende spørsmål og quizer Legg til litt innsats, så filtrerer du bort folk uten interesse. - **Still ett eller to kvalifiserende spørsmål** i skjemaet, som «Hvilke produkter er du interessert i?» eller «Planlegger du å kjøpe i løpet av de neste seks månedene?». - **Bruk en quiz i stedet for ren flaks.** Folk som svarer på spørsmål om merkevaren din, lærer noe om deg, og svarene deres viser hvor interessert de er. - **Bruk en produktguide eller personlighetstest** som ender med en anbefaling. Bare folk som bryr seg om resultatet, fullfører. Toyota Danmark bygde kampanjene sine rundt lærerike quizer om elbiler, med sjansen til å vinne en ny bil. Svarene mates inn i personlige e-postflyter, og Toyota rapporterer en konverteringsrate på rundt 7 % for leads fra konkurranser, [nær de rundt 9 % i deres vanlige flyt for «få et tilbud»](https://scratcher.io/no/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year). Teamet justerte budskap og mekanikk over tid for å bytte litt volum mot kvalitet. ## Hvor trafikken kommer fra Kanalen du markedsfører en konkurranse i, påvirker hvem som deltar. - **Start med egne kanaler:** nettstedet ditt, en pop-up, nyhetsbrevet, profilene dine på sosiale medier og butikkene dine. - **Målrett betalte annonser mot kundeprofilen din**, ikke mot «folk som liker konkurranser». - **Bruk en egen lenke for hver kanal**, så du ser hvilke kilder som gir påmeldinger som senere åpner, klikker og kjøper, og slå av resten. Vær tydelig om samtykket også. Gjør det like lett å se at folk melder seg på markedsføring som å se hva de kan vinne. Folk som vet hva de har meldt seg på, åpner oftere e-postene dine. Hvordan samtykke skal innhentes, varierer mellom land, så sjekk gjeldende regler i markedet ditt og les mer på siden vår om å samle inn påmeldinger med samtykke. ## Mål leadkvaliteten etter konkurransen Antall påmeldinger er det enkleste målet og det minst nyttige alene. Mål hva som skjer etterpå: - **Bekreftelsesrate**, hvis du bruker dobbel opt-in - **Åpnings- og klikkrater** sammenlignet med andre påmeldingskilder - **Avmeldingsrate** den første måneden - **Kjøpsrate** innen 30, 90 og 180 dager - **Gjennomsnittlig ordreverdi** sammenlignet med andre abonnenter Whiteaway, Danmarks største nettbutikk for hvitevarer, målte akkurat dette etter en adventskalender med lykkehjul. Seks måneder senere var [82 % av de nye abonnentene fortsatt påmeldt, og deltakerne hadde 20 % høyere gjennomsnittlig ordreverdi](https://scratcher.io/no/customers/whiteaway-acquired-leads-in-the-difficult-market-of-household-appliances) enn folk som hadde meldt seg på nyhetsbrevet på andre måter. Merk hver påmelding med kampanje og kilde, så viser Scratchers analyser besøk, spillere og påmeldinger per kanal. Send kampanjenavnet med hver påmelding til e-postverktøyet eller CRM-systemet ditt, så du kan følge hver gruppe over tid. Start deretter med en sterk velkomstflyt, og send etter 60 til 90 dager en e-post for å gjenaktivere dem som aldri har åpnet. ## Ofte stilte spørsmål ### Hvor vanlig er juks i giveaways? Det avhenger av premien og hvor konkurransen deles. Konkurranser med verdifulle premier som listes opp på giveaway-nettsteder, får langt flere forsøk enn en pop-up for dine egne besøkende. Se på din egen deltakerliste i stedet for å stole på generelle tall. ### Kan jeg diskvalifisere falske deltakelser? Det kan du hvis vilkårene dine sier det. Legg til et punkt om at automatiserte, dupliserte og falske deltakelser er ugyldige, og sjekk detaljene med advokaten din. Malen vår for konkurransevilkår har et slikt punkt. ### Stopper reCAPTCHA alle falske deltakelser? Nei. Den holder ute de fleste roboter, men ikke ekte mennesker med flere e-postadresser. Kombiner den med én deltakelse per e-postadresse eller telefonnummer, en bekreftelseskode på e-post og blokkering av engangsadresser. ### Er premiejegere dårlige for listen min? Ikke alltid. Noen blir kunder. Men åpner de fleste påmeldingene fra en konkurranse aldri en e-post, bør du endre premien, legge til et kvalifiserende spørsmål eller flytte markedsføringen til dine egne kanaler. ### Hva bør jeg sjekke før jeg kunngjør vinneren? Eksporter deltakelsene, fjern ugyldige i tråd med vilkårene dine, trekk vinneren og noen reserver, og bekreft vinnerens opplysninger før du kunngjør noe. ## Hold en rettferdig konkurranse som gir kunder - Tillat én deltakelse per e-postadresse eller telefonnummer, og begrens antall spill. - Legg til reCAPTCHA, en bekreftelseskode på e-post og blokkering av engangsadresser når premien er verdt å jukse for. - Sjekk deltakelsene og bekreft vinnerne før du deler ut premier. - Velg premier fra ditt eget sortiment, og legg til et spørsmål eller en quiz. - Mål hva som skjer etter påmeldingen. Planlegger du din første? Guiden vår om [hvordan du lager en konkurranse på nett](https://scratcher.io/no/blog/how-to-run-an-online-competition) tar deg fra premie til vinner. Eller [start en gratis prøveperiode på 14 dager](https://scratcher.io/no/get-started) og sett opp en konkurranse med deltakelsesgrenser og bekreftelse i dag. Vil du ha hjelp til å velge riktige kontroller? [Book et møte](https://scratcher.io/no/book-a-meeting). *Denne artikkelen er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning. Reglene varierer mellom land og endrer seg over tid, så sjekk gjeldende regler og få juridisk rådgivning før du lanserer en kampanje.* Casper Christiansen Medgründer og CEO, Scratcher Casper Christiansen var med på å grunnlegge Scratcher i København i 2017 og leder selskapet som CEO. [Strategi](https://scratcher.io/no/blog) Lag din første kampanje i dag Lag din egen kampanje på få minutter. Gratis i 14 dager, uten kredittkort. [Prøv gratis](https://platform.scratcher.io/nb/register) ## Les videre [Trender innen gamification i markedsføring 2027: 8 spådommer for merkevarer](https://scratcher.io/no/blog/gamification-marketing-trends-2027) - Strategi - 4\. november 2026 [Trender innen gamification i markedsføring 2027: 8 spådommer for merkevarer](https://scratcher.io/no/blog/gamification-marketing-trends-2027)Hvor gamification i markedsføring er på vei i 2027, fra korte mobilspill og kalendere som går hele året til AI-bygde kampanjer og… [Trender innen kundelojalitet 2027: tilgang, rettferdighet og grunner til å komme tilbake](https://scratcher.io/no/blog/customer-loyalty-trends-2027) - Strategi - 3\. november 2026 [Trender innen kundelojalitet 2027: tilgang, rettferdighet og grunner til å komme tilbake](https://scratcher.io/no/blog/customer-loyalty-trends-2027)Medlemmene er med i flere programmer enn noen gang, men føler seg mindre spesielle i hvert av dem. Trendene innen kundelojalitet … [Trender for førstepartsdata og personvern 2027: dette endres for markedsførere](https://scratcher.io/no/blog/first-party-data-trends-2027) - Strategi - 3\. november 2026 [Trender for førstepartsdata og personvern 2027: dette endres for markedsførere](https://scratcher.io/no/blog/first-party-data-trends-2027)Chrome beholder informasjonskapslene, men samtykke og tillit blir vanskeligere å vinne. Trendene innen personvern og data som vil… ![Starbucks lykkehjul-kampanje på en mobiltelefon](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Lag din første kampanje i dag Bli med blant merkevarene som har samlet inn over 35 millioner påmeldinger med Scratcher. Prøv gratis i 14 dager – uten kredittkort. [Prøv gratis](https://platform.scratcher.io/nb/register) [Book et møte](https://scratcher.io/no/book-a-meeting)