Organisk rekkevidde er vanskelig. Et pent bilde med en bildetekst får noen få likerklikk og forsvinner. Interaktive innlegg i sosiale medier fungerer annerledes: de ber følgerne dine om å gjøre noe, som å stemme, gjette, svare eller spille. Det gir flere kommentarer, flere klikk og, hvis du lenker til en kampanje, påmeldinger du faktisk eier.
Under er 20 ideer til engasjerende innlegg i sosiale medier, gruppert etter type, pluss et notat om tagging og deling i konkurranser og en enkel måte å måle hva som fungerer på.
Native og lenkede interaktive innlegg
Det finnes to typer interaktive innlegg, og de har ulike oppgaver.
Native innlegg bruker verktøyene som er innebygd i hvert nettverk: avstemninger i stories, quizklistremerker, spørsmålsbokser, nedtellinger, «kommenter under»-oppfordringer. De er raske å lage og flotte for engasjement i feeden. Men svarene blir værende på plattformen. Du får ikke en e-postadresse, og du kan ikke bruke dataene senere.
Lenkede innlegg sender folk fra innlegget til en egen kampanje, som en quiz, en avstemning, et skrapelodd eller en kalender på en landingsside. Det tar ett trykk til, men nå kan folk legge igjen e-postadressen sin, si ja til nyhetsbrevet ditt og vinne en premie. Som vi sier på siden vår om sosiale medier: likerklikk og kommentarer er fint, men du eier dem ikke.
Den beste planen bruker begge. Bruk native innlegg til å starte samtalen og lenkede innlegg til å gjøre følgere til kontakter. Dansk Outlet er et godt eksempel på den andre typen. Skrapeloddet deres til påske, lansert i siste liten, ble delt med ett organisk Facebook-innlegg og en pop-up i nettbutikken, uten annonsekroner. 16 000 personer besøkte kampanjen, og 13 000 deltok. Les historien om Dansk Outlet.
Avstemninger og stemmegivning
Folk elsker å si sin mening, og en avstemning tar ett trykk.
- «Dette eller hint.» To produkter, to smaker, to farger. Be følgerne velge i en story-avstemning, og del deretter resultatet.
- «Hvilken skal vi lansere neste gang?» Vis to til fire produktideer og la følgerne avgjøre. Lenk til en avstemning på nett for å samle inn stemmer med en e-postadresse og en premietrekning for alle som deltar.
- «Gi det et navn.» La folk stemme på navnet til et nytt produkt, en maskot eller kontorhunden.
- Publikumsprisen. Nominer butikker, spillere, oppskrifter eller kundebilder og la fellesskapet ditt kåre vinneren i et stemmespill. Gi hver nominerte en lenke de kan dele med sine egne følgere, så gjør de mye av markedsføringen for deg.
- Kampens spiller. For idrettsklubber og sponsorer: en avstemning rett etter siste fløyte, mens følelsene fortsatt er sterke.
Tips: bestem om folk kan stemme én gang eller én gang om dagen. Daglig stemmegivning får folk til å komme tilbake, mens én enkelt stemme holder det enkelt.
Quizer og gjett bildet
Quizer gir folk en liten utfordring og får dem til å tenke på merkevaren din i et minutt eller to.
- Gjett utsnittet. Legg ut et nærbilde av et produkt og be folk gjette hva det er. Avslør svaret i neste innlegg.
- Sant eller usant. Ett overraskende faktum om produktet eller bransjen din. Be følgerne svare i kommentarfeltet eller på et quizklistremerke i en story.
- Quizen med fem spørsmål. Lenk til en kort merkevarequiz med en premietrekning. EYDA kjørte en sant-eller-usant-merkevarequiz for sommerkolleksjonen sin, markedsført på Meta, og genererte 12 000 leads til 0,30 euro per lead, 35 % billigere enn de vanlige annonsene deres. Les historien om EYDA.
- «Hvilken er du?» En personlighetstest er laget for deling, fordi alle får et resultat om seg selv. WWF Danmarks Spirit Animal-test nådde 10 557 deltakere, med mesteparten av trafikken fra Facebook. Les historien om WWF Danmark.
- Gjett prisen. Vis et produkt og la folk gjette prisen. De som kommer nærmest, får en rabatt.
- Emoji-gåte. Beskriv et produkt, et sted eller en film med emojier og be følgerne gjette.
Konkurranser (og et notat om tagging)
Konkurranser er den klassiske gamification-ideen i sosiale medier. Noen ideer til konkurranser i sosiale medier som fungerer:
- Spill med umiddelbar gevinst. Lenk til et skrapelodd, et hjul eller en mystery box. Alle får svar med en gang, og du får en påmelding med samtykke.
- Fotokonkurranse. Be følgerne dele et bilde med produktet ditt, og la fellesskapet stemme frem det beste.
- Bildetekstkonkurranse. Legg ut et morsomt bilde og be om den beste bildeteksten. Du velger vinneren.
- Gjett resultatet. Før en stor kamp lar du fansen tippe resultatet. Alle som gjetter riktig, kommer med i en trekning.
Et notat om tagging og deling
«Lik, del og tagg tre venner for å delta» er en vanlig konkurransemekanikk, men vær forsiktig med den. Regler og myndighetenes syn på tagging og deling som deltakelsesvilkår varierer mellom land og kan endre seg, så sjekk gjeldende veiledning i hvert marked før du bruker det. I Danmark er Forbrukerombudsmanden (Forbrugerombudsmanden) et godt sted å begynne å lese.
Et alternativ er å la folk delta ved å spille et spill eller svare på et spørsmål på en kampanjeside, der de selv kan velge om de vil melde seg på. Sjekk også hvert nettverks egne regler for kampanjer, og skriv alltid tydelige vilkår: hvem som kan delta, hvordan vinnerne velges og når konkurransen avsluttes.
Denne artikkelen er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning. Reglene varierer mellom land og endrer seg over tid, så sjekk gjeldende regler og få juridisk rådgivning før du lanserer en kampanje.
Innlegg med nedtelling og kalender
Nedtellinger bygger spenning og gir folk en grunn til å sjekke profilen din hver dag.
- Lanseringsnedtelling. Bruk et nedtellingsklistremerke i en story for en produktlansering, og lenk til en side for forhåndsregistrering, slik at folk kan melde seg på for å høre det først.
- Daglig luke. Kjør en kalender, for eksempel en adventskalender eller en kampanjekalender for Black Week eller sommeren, og legg ut dagens luke hver morgen.
- 12 dager med gaver. En ny premie hver dag i 12 dager, hver med sitt eget innlegg.
- Dagens hint. Kjør et lykketall-spill og avslør ett siffer eller hint per dag i sosiale medier. Folk som følger med, har størst sjanse.
- Nedtelling bak kulissene. Vis litt mer av et nytt produkt hver dag, og avslutt med et spill eller tilbud på lanseringsdagen.
Gjør innleggene enkle å lage
Det vanskeligste med sosiale medier er ofte å henge med. Noen snarveier:
- La Rex skrive innleggene. Rex, AI-assistenten som er bygget inn i Scratcher, kan skrive ferdige tekster og lage bilder for Facebook, Instagram, LinkedIn og mer når kampanjen din er klar.
- Design for mobilen. De fleste kommer til å spille på mobilen, så forhåndsvis kampanjen på mobil mens du bygger den.
- Én kampanje, mange innlegg. Det samme spillet kan deles i et innlegg, en story, en annonse og lenken i bioen din.
- Gjenbruk resultatene. Resultater fra avstemninger og stemmegivning er gode oppfølgingsinnlegg: «Dere stemte, her er vinneren.»
Måle organisk engasjement på interaktive innlegg i sosiale medier
Likerklikk er enkle å telle, men vanskelige å gjøre om til forretningsresultater. Mål i to lag.
På plattformen
- Kommentarer og svar for å se om spørsmålet startet en samtale
- Lagringer og delinger for å se om innlegget var verdt å beholde eller sende videre
- Story-svar og trykk på klistremerker for native avstemninger og quizer
- Lenkeklikk for lenkede innlegg
I kampanjen din
- Besøkende og deltakere per innlegg eller kanal
- Påmeldinger og nyhetsbrevsamtykker, kontaktene du nå eier
- Konverteringsrate fra besøkende til deltaker
- Svar, zero-party-dataene fra avstemninger, quizer og spørreundersøkelser
Gi hver kanal sin egen lenke, slik at du kan se om Facebook, Instagram eller nyhetsbrevet ditt ga flest spillere. Scratcher viser besøk, spillere og påmeldinger per kanal nesten i sanntid, og fungerer med Meta, TikTok, Snapchat og Google Analytics hvis du også kjører annonser.
Sammenlign innlegg over tid, ikke ett og ett. Etter en måned ser du hvilke typer interaktive innlegg som gir kommentarer, og hvilke som gir påmeldinger. Det er ofte ikke de samme.
Gjør følgerne dine til kontakter
Interaktive innlegg gir følgerne dine noe å gjøre. Lenkede kampanjer gjør det om til kontakter og data du kan bruke i månedsvis. Start en gratis prøveperiode på 14 dager og bygg din første avstemning, quiz eller spill for sosiale medier, eller book et møte hvis du vil ha ideer til kanalene dine.
