Markedsføring med personlighetstest: slik bygger du en quiz folk deler

Markedsføring med personlighetstest gir folk et morsomt og delbart resultat om seg selv, for eksempel et åndedyr eller en reisetype, mot at de fullfører quizen og legger igjen e-postadressen sin. Start med tre til seks resultater knyttet til produktene dine, skriv fem til åtte lette spørsmål som gir poeng til hvert resultat, og bruk svarene til å segmentere e-postene dine.

«Hvilket åndedyr er du?» «Hva slags reisende er du?» «Hva er din hudtype?» Vi har alle klikket på en slik test, og de fleste av oss har delt resultatet. Det er hele ideen bak markedsføring med personlighetstest: gi folk et morsomt resultat om seg selv, så fullfører de gjerne quizen, legger igjen e-postadressen og forteller det til vennene sine.

Denne guiden viser deg hvordan du bygger en personlighetstest for merkevaren din som folk faktisk deler, og hvordan du gjør resultatene om til segmenter og salg etterpå.

Derfor fungerer markedsføring med personlighetstest: resultatene er delbare

En vanlig quiz har riktige og gale svar. En personlighetstest har ikke det. Alle får et resultat, og resultatet handler om dem. Den lille forskjellen endrer hvordan folk opplever det:

• Det handler om meg. Folk liker å lære noe om seg selv, selv når de vet at det bare er for moro skyld.
• Man kan ikke feile. Ingen føler seg dumme, så flere fullfører.
• Resultatet sier noe. Å dele «Jeg er en rev» eller «Jeg er en eventyrreisende» er en liten måte å vise hvem du er på.
• Venner vil sammenligne. Når én person deler et resultat, vil vennene finne ut sitt.

Derfor kan en personlighetstest nå lenger enn de fleste kampanjer. WWF Danmark er et godt eksempel. Åndedyr-testen deres, der folk svarte på enkle spørsmål og ble matchet med et dyr som en rev eller et pinnsvin, var noe organisasjonen «aldri ville gjort normalt». I løpet av seks måneder nådde den 10 557 deltakere, med en gjennomsnittlig engasjementstid på 2 minutter og 33 sekunder, og mesteparten av trafikken kom fra Facebook. Les historien om WWF Danmark.

Utform resultattyper rundt produkter

Den vanligste feilen er å begynne med spørsmålene. Begynn med resultatene i stedet. En personlighetstest for merkevarer bør ende i noe nyttig, ikke bare en morsom merkelapp.

Velg tre til seks resultater

Færre enn tre føles tynt. Mer enn seks gjør det vanskelig å skrive gode spørsmål og vanskelig å bruke resultatene senere. For hvert resultat bestemmer du:

• Et navn folk gjerne vil dele («Helgeutforskeren», ikke «Budsjettreisende»).
• En kort, positiv beskrivelse. Ingen vil få høre at de er kjedelige.
• Et bilde som ser bra ut på en mobilskjerm.
• Et neste steg: et produkt, en kolleksjon, et tilbud eller et innhold som passer.

Knytt hvert resultat til noe du selger eller vil si

Se på hvert resultat som et lite segment. Hvis du selger hårpleie, kan resultatene være rutiner. Hvis du er en reisemerkevare, kan de være typer ferie. Hvis du er en frivillig organisasjon, kan de være dyr eller saker du jobber med.

Yuaia Haircare gjorde akkurat dette. Hårtesten deres spør om hårlengde, tid til pleie og hårmål, og gir hver person en personlig hårrutine. Svarene brukes deretter til å sende e-poster om produktene som passer. Les historien om Yuaia Haircare.

Hvis hovedmålet ditt er å anbefale ett bestemt produkt, kan en produktguide passe bedre. En personlighetstest fungerer best når resultatet er en type eller en stil som leder til flere produkter.

Skriv spørsmål og poengsett

Når resultatene er klare, skriver du spørsmål som peker mot dem.

Slik fungerer poengsettingen

I Scratchers personlighetstest gir hvert svar poeng til ett eller flere resultater. Til slutt ser folk resultatet med flest poeng. Du setter poengene selv, så du har full kontroll over hvordan svarene summeres.

En enkel måte å planlegge det på:

1. Skriv ned resultatene dine på rad.
2. For hvert spørsmål skriver du ett svar som passer til hvert resultat.
3. Gi svaret poeng til resultatet sitt. Du kan eventuelt gi færre poeng til et annet resultat som ligger nær.
4. Test quizen selv noen ganger med ulike svar for å sjekke at alle resultatene faktisk kan oppnås.

Tips for gode spørsmål

• Fem til åtte spørsmål er mer enn nok. Folk bør bli ferdige på et par minutter.
• Spør om hverdagslige ting, som en perfekt lørdag, en favorittsnacks eller hvordan folk pakker til en tur. Enkle, lette valg fungerer bedre enn vanskelige.
• Bruk bilder som svar der du kan. De er raskere å velge enn tekst og ser bedre ut på mobil. Du kan også bruke vurderinger og video i spørsmålene.
• Unngå opplagte svar. Hvis det er tydelig hvilket svar som leder til hvilket resultat, styrer folk mot det de vil ha, og testen blir flat.
• Bland rekkefølgen på svarene slik at det samme resultatet ikke alltid kommer først.

Står du fast på formuleringene? Rex, AI-assistenten som er bygget inn i Scratcher, kan skrive quizspørsmål og tekster for deg, og oversette hele testen hvis du kjører den i flere markeder.

Visuelt uttrykk og resultatsider

Resultatsiden er øyeblikket folk tar skjermbilde og deler, så bruk tid på den.

• La resultatet være stjernen. En stor tittel, et sterkt bilde og to–tre linjer som føles personlige.
• Legg til en tydelig knapp. Hver resultatside kan ha sin egen tekst, sitt eget bilde og sin egen knapp. Send folk til matchende produkter, en guide eller et tilbud.
• Legg til en delingsknapp. Gjør det enkelt å legge ut resultatet, og kjør testen der deling skjer naturlig. Se tipsene våre for kampanjer på sosiale medier.
• Hold merkevaren synlig, men diskret. Logoen og fargene dine på hver skjerm, uten å gjøre resultatet til en annonse.
• Sjekk det på mobil. De fleste kommer til å ta testen på mobilen.

Hvor du ber om e-postadressen

De fleste vil se resultatet sitt, så det fungerer godt å be om e-postadressen rett før det vises. Hold skjemaet kort: en e-postadresse og et tydelig samtykke til nyhetsbrev er ofte nok. Du kan legge til en premietrekning eller en liten rabatt for å gi folk enda en grunn til å fullføre. Scratcher tar seg av trekninger og unike rabattkoder for deg, se premier.

Bruk resultatene til segmentering

En personlighetstest er en av de beste måtene å samle inn zero-party-data på: informasjon folk selv velger å gi deg. Hvert svar forteller deg noe du ellers måtte gjette deg til ut fra klikk. Les mer på siden vår om databerikelse.

Slik gjør du dataene nyttige:

• Send svarene til e-postverktøyet eller CRM-systemet ditt. Scratchers integrasjoner kan sende svaret på hvert spørsmål som et felt på kontakten, sammen med kontaktopplysningene og samtykkene. Klaviyo, Mailchimp, HubSpot og andre verktøy støttes, og du kan bruke Zapier, webhooks eller API-et for resten.
• Bygg ett segment per resultat, basert på svarene som leder til det.
• Start en egen velkomstflyt for hvert segment, med produkter og tips som passer.
• Bruk resultatet i senere kampanjer. Hvis noen er «Helgeutforskeren», kan neste nyhetsbrev ha korte weekendturer i stedet for langdistansereiser som hovedsak.

Vær ærlig. Fortell folk i samtykketeksten hva du samler inn og hvorfor, og still bare spørsmål du faktisk kommer til å bruke.

Eksempler på leadgenerering med personlighetstest

Her er noen ideer å begynne med. Hver av dem ender i et resultat som leder videre.

1. «Hva er ditt åndedyr?» Flott for natur-, friluftslivs- og barnemerkevarer, og for frivillige organisasjoner. Hvert dyr lenker til en historie om arbeidet deres.
2. «Hva slags reisende er du?» Hvert resultat anbefaler reisemål eller pakker.
3. «Hva er stilen din?» For mote og interiør. Hvert resultat viser en kuratert kolleksjon.
4. «Hva er rutinen din?» For hudpleie, hårpleie, trening eller mat. Resultatet er en enkel rutine med matchende produkter.
5. «Hva slags gavetype er du?» Kjør den før jul eller Valentinsdagen, og vis gaveideer for hver type.
6. «Hvilken spiller er du?» For idrettsklubber. Hvert resultat er en spiller fra troppen, med en lenke til butikken.
7. «Hva slags sparer er du?» For banker og forsikring. Resultatet leder til produktet eller guiden som passer.

Slik lanserer du den

• Sosiale medier først. En personlighetstest er laget for deling. Del den i organiske innlegg og stories, eller bruk betalt sosial annonsering for å få fart på den. Rex kan skrive innleggene for deg.
• Nyhetsbrev. Eksisterende abonnenter elsker en lett pause fra tilbud, og svarene deres forbedrer dataene du allerede har.
• Nettsted. Legg den på en landingsside, bygg den inn på en side eller vis den som en pop-up på relevante sider.
• I butikk. En QR-kode på en plakat eller ved kassen lar folk ta testen mens de venter.

En rask sjekkliste

Før du publiserer, sjekk at:

• Du har tre til seks resultater, hvert med navn, bilde, beskrivelse og knapp.
• Alle resultater kan oppnås, og ingen enkeltresultat vinner altfor ofte.
• Det er fem til åtte lette spørsmål, helst med bilder.
• Skjemaet er kort og samtykketeksten er tydelig.
• Svarene er koblet til e-postverktøyet ditt, med én flyt per resultat.
• Resultatsiden har en delingsknapp og ser bra ut på mobil.

Bygg din egen personlighetstest

En god personlighetstest føles som en liten gave: folk lærer noe morsomt om seg selv, og du lærer hva de liker. Prøv gratis i 14 dager, velg en mal for personlighetstest og la Rex hjelpe deg med å skrive resultatene og spørsmålene. Eller book et møte hvis du først vil ha ideer til merkevaren din.