Ramadan i markedsføringen: kampanjeideer for europeiske merkevarer (og eid al-fitr)

Gode ideer til ramadan i markedsføringen starter med hvordan folk faktisk lever i løpet av måneden: faste fra daggry til solnedgang, kvelder rundt iftar med familie og venner, et sterkt fokus på å gi, og forberedelser til eid al-fitr på slutten. For en europeisk merkevare betyr det timing på kvelden, quizer og kalendere i stedet for spill som ligner pengespill, et ekte donasjonselement og gaveideer til eid den siste uka. Først og fremst bør du bygge kampanjen sammen med muslimske kolleger eller partnere fra miljøet, ikke om dem utenfra.

Mange europeiske merkevarer har muslimske kunder, men behandler likevel ramadan som usynlig, samtidig som de planlegger julen måneder i forveien. Andre hopper inn med et generisk «ramadansalg» og bommer. Denne guiden legger seg midt imellom: omtrentlige datoer for 2027 og 2028, en tidsplan, ti kampanjeideer med passende format og kanal, premieideer, samtykke og måling, og det du bør unngå.

Når er ramadan i 2027 og 2028?

Ramadan er den niende måneden i den islamske kalenderen. Datoene er omtrentlige til nymånen er observert, så se på datoene nedenfor som planleggingsdatoer, ikke faste datoer.

Kilder: prognosene som The National har rapportert fra De forente arabiske emiraters astronomisenter, og datoene etter Umm al-Qura-kalenderen på Wikipedia.

Derfor flytter datoene seg

Den islamske kalenderen følger månen. Året er omtrent 10 til 11 dager kortere enn solåret, så ramadan starter rundt 11 dager tidligere hvert år og vandrer gjennom alle årstidene over tid. Hver måned begynner når den nye månesigden observeres. Ulike trossamfunn og land bruker ulike metoder for observasjonen, så ramadan og eid kan starte med én dags mellomrom, selv i samme by. De nøyaktige datoene bekreftes som regel først kvelden før.

Hva det betyr for deg: planlegg for et vindu på to dager, hold lanseringen og eid-budskapene fleksible, og spør partnerne dine i miljøet hvilken dato de følger.

Overlapp du bør følge med på

Både i 2027 og 2028 faller valentinsdagen under ramadan, og i 2027 faller den internasjonale kvinnedagen (8. mars) nær eid. Kjører du kampanjer for de dagene, bør du sjekke at budskapene ikke kolliderer. Les guidene våre om valentinsdagen i markedsføringen og kampanjeideer til kvinnedagen.

Hvordan folk lever under ramadan

Å treffe med timingen er det mest nyttige en merkevare kan gjøre.

• Suhoor er måltidet før daggry. Mange er våkne svært tidlig.
• På dagtid fastes det fra mat og drikke. Energien kan være lavere, særlig på ettermiddagen.
• Iftar er måltidet som bryter fasten ved solnedgang, ofte sammen med familie, venner eller i moskeen.
• Kvelder og sene netter er sosiale, med bønn, besøk og mer tid på mobilen.
• De ti siste nettene er de åndelig viktigste, og mange gir mer til veldedighet da.
• Eid al-fitr markerer slutten på ramadan med bønn, familiebesøk, nye klær, søtsaker og gaver, særlig til barn. Før eid-bønnen gir muslimer en veldedig gave som kalles zakat al-fitr.

Ikke alle faster. Barn, eldre og personer som er syke, gravide eller på reise, gjør det kanskje ikke. Og muslimer i Europa har mange ulike bakgrunner, med ulike tradisjoner, språk og retter. Unngå bildebruk som skal passe alle.

Grunnregler for en respektfull kampanje

• Jobb med mennesker fra miljøet. Be muslimske kolleger, kunder eller en lokal organisasjon gå gjennom konseptet, formuleringene og bildene. Betal for tiden deres hvis de ikke er ansatte.
• Unngå mekanismer som ligner pengespill. Pengespill er forbudt i islam, og mange muslimer unngår alt som minner om det. Synet på gratis trekninger varierer. Velg quizer, ferdighetsspill, avstemninger og garanterte gaver framfor spilleautomater, terninger og kasinobilder, og spør partnerne dine hva som føles riktig.
• Tenk på premier og produkter. Ingen alkohol, ikke svinekjøtt, og sjekk at matpremier er halal.
• Ikke start med rabatter. Et banner med «ramadansalg» første dag kan føles som om du selger måneden. Start med nytte og giverglede. Tilbud passer bedre rundt eid.
• Bruk riktige ord. «Ramadan Mubarak» eller «Ramadan Kareem» i løpet av måneden, «Eid Mubarak» ved eid. Eid al-fitr er eid etter ramadan og må ikke forveksles med eid al-adha, som kommer omtrent to måneder senere.
• Fortsett. De muslimske kundene dine er kunder hele året. En ramadankampanje som aldri følges opp, kan føles som en engangsgest.

Tidsplan

10 ideer til ramadan i markedsføringen (inkludert eid)

1. En kveldskalender for hele måneden

Åpne én luke hver kveld etter iftar, med et spørsmål, en oppskrift, en historie eller en liten belønning. En kampanjekalender lar deg velge dine egne datoer, så du kan matche ramadans 29 eller 30 dager og justere hvis starten flytter seg. Noen familier bruker allerede ramadankalendere til barna, litt som en adventskalender, så formatet føles kjent. Del den i nyhetsbrevet og i sosiale medier ved solnedgang.

2. En oppskriftsguide eller iftarmeny

For dagligvarehandel og restauranter: en produktguide som foreslår en iftarmeny eller ideer til suhoor ut fra noen spørsmål (hvor mange personer, hvor mye tid, favorittretter hjemmefra). Den er nyttig, og svarene viser hva kundene dine vil ha. Lenk hvert forslag til produkter i butikken din.

3. Hvert spill gir: en donasjonsmekanisme

Lov et fast beløp per deltaker til en veldedig organisasjon, opp til et tak du setter. Bruk et ferdighetsspill som drop game eller en kort quiz, og vis den løpende summen. Å gi står sentralt under ramadan, og dette lar publikummet ditt delta uten å betale noe. Hvis deltakelse krever betaling, donasjon eller kjøp, må du sjekke de lokale reglene før du lanserer.

For ideer til samarbeid med organisasjoner, les hvorfor gamification fungerer så godt for ideelle organisasjoner.

4. La miljøet velge formålet

Velg tre organisasjoner sammen med partnerne dine i miljøet, for eksempel en lokal matsentral, en internasjonal hjelpeorganisasjon og et ungdomsprosjekt, og la folk stemme i et avstemningsspill. Gi donasjonen til vinneren eller fordel den etter stemmene, og del resultatet ved eid.

5. En quiz om en organisasjons arbeid

Samarbeid med en organisasjon og bygg en kort quiz om hva den gjør. Den danske barneorganisasjonen Red Barnet brukte en quiz med fem spørsmål om sitt internasjonale arbeid og samlet inn 2 000 leads, til jul. Det samme opplegget fungerer under ramadan med en partner de muslimske kundene dine har tillit til. Bli enige på forhånd om hvem som får kontakte deltakerne, og be om eget samtykke for hver organisasjon.

6. Et ferdighetsspill for den sene kvelden

Kveldene er når folk har tid. Et spill med toppliste og ferdighetsspill som memory eller puslespill, der de beste resultatene vinner, er en rettferdig måte å dele ut premier på ut fra ferdigheter i stedet for flaks. Kjør ukentlige runder, så nye spillere fortsatt kan vinne.

7. En gaveguide til eid

Den siste uka av ramadan handler mange til eid: nye klær, gaver til barn, søtsaker og pynt. En kort personlighetstest eller en produktguide som foreslår gaver etter alder, budsjett og interesser, hjelper dem og hjelper deg med å selge. Gi en rabattkode til alle som fullfører, i stedet for en sjanse til å vinne en. Den gratis rabattkodegeneratoren vår lager unike koder du kan laste opp.

8. En eid-gave til lojale kunder

Takk de eksisterende kundene dine ved eid med en gift surprise der alle som åpner den, får noe, for eksempel et gavekort eller gratis levering. Fordi alle vinner, føles det som en gave, ikke som et spill om penger.

9. Fotokonkurranse til eid

Inviter folk til å dele bilder av eid-bordet, pynten eller antrekkene sine i en fotokonkurranse, og la fellesskapet stemme fram favorittene. Be deltakerne ha tillatelse fra alle på bildet, og vær forsiktig med bilder av barn.

10. Spør hva folk trenger

Noen av de mest nyttige endringene er praktiske: senere åpningstider, leveringsvinduer på kvelden, halalsortiment, arrangementstider som passer med bønn. En kort spørreundersøkelse før eller tidlig i ramadan, med en trekning blant dem som svarer som takk hvis partnerne dine mener det passer, viser hva du bør endre. Gjør så endringen og fortell om den.

Premieideer som passer

• Gavekort til eid på klær, leker eller bøker
• Halalkurver, dadler og søtsaker til eid
• En donasjon i vinnerens navn
• Familieopplevelser etter eid: en utflukt, et måltid, billetter
• Gratis levering under ramadan

Unngå alkohol, svinekjøtt, pengepremier som føles som gevinster og alt med kasinobilder. Kjører du en trekning eller konkurranse, går guiden vår om hvordan du lager en nettkonkurranse gjennom det grunnleggende, og den gratis vilkårsgeneratoren for konkurranser hjelper deg med et utkast til vilkårene.

Påmeldinger og samtykke

• Hold boksen for nyhetsbrevet adskilt og uten forhåndskryss. Gjør aldri samtykke til en betingelse for en donasjon eller avstemning.
• Skriv tydelig hvem som mottar opplysningene, særlig med partnerorganisasjoner.
• Tilby nyhetsbrevet på språkene kundene dine foretrekker, og spør om språk i stedet for å gjette ut fra et navn.
• Spør bare om det du trenger.

Den gratis samtykketekstgeneratoren vår hjelper deg med å skrive teksten til boksen, og guiden vår om konkurranser og GDPR forklarer hva du bør tenke på i Europa.

Hva du bør måle

• Timing: hvor stor andel av spill og åpninger som skjer på kvelden, etter iftar. Bruk det til å planlegge neste år.
• Gjenbesøk: for kalendere, hvor mange dager den gjennomsnittlige deltakeren kom tilbake.
• Giverglede: total donasjon, stemmer per organisasjon.
• Påmeldinger: nye abonnenter, andel som sa ja og hvor mange som fortsatt abonnerer etter eid.
• Salg rundt eid: innløste rabattkoder og bestillinger fra gaveguiden.

Ramadan flytter seg omtrent 11 dager tidligere hvert år, så sammenlign likt med likt: de kommende årene faller den om vinteren, med tidlige solnedganger i Nord-Europa og i Norge.

Ofte stilte spørsmål

Når er ramadan i 2027?

Ramadan 2027 ventes å begynne rundt 8. februar og avsluttes med eid al-fitr rundt 9. eller 10. mars. De nøyaktige datoene avhenger av når nymånen observeres, og kan variere med én dag mellom ulike miljøer.

Kan vi kjøre en konkurranse under ramadan?

Ja, men tenk på mekanismen. Mange muslimer unngår alt som ligner pengespill, og synet på trekninger varierer. Quizer, ferdighetsspill med toppliste, avstemninger og gaver som alle får, er tryggere valg. Spør muslimske kolleger eller partnere hva som føles riktig.

Bør vi tilby en ramadanrabatt?

Start med noe nyttig eller med giverglede i løpet av måneden. Tilbud passer bedre i oppkjøringen til eid, når folk handler gaver, klær og mat.

Er det greit for en ikke-muslimsk merkevare å ønske kundene «Ramadan Mubarak»?

Ja, en oppriktig hilsen blir som regel godt mottatt. Den fungerer best når den kommer med noe ekte, som nyttig innhold, praktiske endringer eller en donasjon, og når kampanjen er gjennomgått av mennesker fra miljøet.

Hva er forskjellen på eid al-fitr og eid al-adha?

Eid al-fitr markerer slutten på ramadan. Eid al-adha, offerfesten, kommer omtrent to måneder senere. Sørg for at kampanjen din bruker riktig navn.

Planlegg ramadankampanjen

Ramadan og eid er en viktig tid av året for mange av kundene dine, og en respektfull, nyttig kampanje kan bygge tillit som varer lenge etter at måneden er over. Utforsk spillformatene våre, prøv dem i en gratis prøveperiode på 14 dager, eller book et møte for å gå gjennom ideen din med oss.